横浜市都筑区仲町台の歯周病治療の口コミ（1件）

いつも 歯科検診でお世話になってました。不満も特にありませんでした。先日 歯茎が腫れて 痛みがひどかったので 電話して緊急に診て欲しいと言ったのですが 予約が優先なので1時間以上待つと言われました。その時の 電話口の対応が とても冷たく 『緊急対応もさせて頂いておりますが きちんと予約を入れた方が優先なので かなり待っていただきます』とまるで 私が予約をきちんと入れない非常識な人の様な態度を取られました。いつもの検診ではきちんと予約を入れております。痛くて辛くてどうしようもない時に 対応が出来ないし 気遣う言葉も無い上に図々しい人の様な扱いを受けてもう二度と行きたくないと思います。同じ仲町台にある別の歯科ですぐ対応してもらいました。痛くて 辛い思いをしてる患者の気持ち 分からないのでしょうか？直ぐに診ることが出来ない仕組みも困るけど それ以上に もっと患者に寄り添う気持ちも欲しいです。