戸塚はなむら耳鼻咽喉科

コロナ陽性になってしまいました。
熱は平熱に戻ったのですが耳が聞こえづらい、
嗅覚味覚異常などの症状がでてしまい、
コロナ受診相談窓口からこの病院を紹介されてまずは受付に電話しました。

受...

コロナ陽性になってしまいました。
熱は平熱に戻ったのですが耳が聞こえづらい、
嗅覚味覚異常などの症状がでてしまい、
コロナ受診相談窓口からこの病院を紹介されてまずは受付に電話しました。

受付の女性に4/7から発熱があり、
11には平熱に戻り（本日の日付は4/12）ましたとキチンと伝えましたら
５日たっているから大丈夫ですね、と言っていました。

普通にインターネット予約をして保険証を持ってきてくださいと言われ、言われたとおりに予約して普通に病院に行きました。

さすがにコロナなので普通に来てくださいと言われたけど1番隅に座って待っていました。
受付で保険証を出してようやく名前が呼ばれ、

診察室に入っていきなり医者に、何で来た、と言われました。誰でも　は？と思いませんか？

コロナ受診相談でここを紹介され、受付に電話して予約して来ましたと言うと、

感染してからの日にちがまだ出歩いていい日にちではないと言うのです。
正直まだ頭もボーっとしてます。
数え間違えることもありそうです。
だから電話で確認を取ってから来ているのに、こちらに非があると言いたげです。

何度も何度も何で来たと言われました。
私もうつるから診察できないとも言われました。
しまいに呆れて言葉も出ず、もうけっこうと立ち上がり帰ってきました。

どう考えても受付に非があるのに、そのことには一切触れず謝罪も全くありませんでした。
こんなに人をバカにした対応を病院で受けたのは生まれて初めてです。本当に気分が悪い、2度と行きません。

実はコロナ受診相談窓口では病院２件紹介され、
口コミサイト見たら、
もう一件の方がずっと評判良かったのでそちらに行きたかったのですが、
明日また電話してくださいと言われてしまいましたので
こんな病院に行くことになってしまいました。
最悪の思い出になりました。

設備も良く、キッズスペースもあり、受付、看護士、先生の対応はいい印象です。
子供の耳垢取りでお世話になりましたが手際良く取ってくださるのですぐ終わりました。
ただやはり人気のためか予約をしても結構...

設備も良く、キッズスペースもあり、受付、看護士、先生の対応はいい印象です。
子供の耳垢取りでお世話になりましたが手際良く取ってくださるのですぐ終わりました。
ただやはり人気のためか予約をしても結構待った印象です。駅前なので駐車場も近くになく（提携はしてるかも？）、車で行くには少し不便です。ベビーカー置き場が2台分ほど院内にありましたので御子様連れでも安心して通えます。院内も綺麗ですし、また通いたいと思える耳鼻科でした。

アレルギー鼻炎持ちで、以前別の耳鼻科に度々行ったものの処方薬も効かず、先生のやや高圧的な態度が苦手で通院をやめてしまいました。久しぶりに夜も眠れないような鼻づまりが続き、市販の点鼻薬に頼っている状況も...

アレルギー鼻炎持ちで、以前別の耳鼻科に度々行ったものの処方薬も効かず、先生のやや高圧的な態度が苦手で通院をやめてしまいました。久しぶりに夜も眠れないような鼻づまりが続き、市販の点鼻薬に頼っている状況も改善したく駅の反対側ですが足を伸ばして受診しました。
緊急事態宣言下だったからか、初めて行った日は平日夕方で待ち時間無しで受診できました。スタッフの方々は先生も含めてみなさん物腰やわらかでした。
少し見て「花粉症でしょう」と診断され、「それはわかってる...」とやや消化不良な気持ちで帰宅。しかし、処方薬を飲み始めて数日、症状が改善しました。数年来、市販の点鼻薬が手放せない状況でしたが、使わなくても大丈夫に。とても嬉しかったです。
薬が終わったため仕事帰りに再診しました。ネット順番予約をしたため、そこまで待たずに受診できました。土曜日は非常に混むようですが、平日夕方は空いている印象です。
わりと遅くまで受付してくださるので、仕事帰りに行けるのが助かります。子供のかかりつけもこちらにしようと検討中です。

この前鼻づまり（鼻の奥にかさぶたができてる）
ということで病院に行かせていただきました。
これを説明しようとする前に鼻づまりと言っただけで
「はい、花粉ですね」と言われ1分ちょいで終わってしまい...

この前鼻づまり（鼻の奥にかさぶたができてる）
ということで病院に行かせていただきました。
これを説明しようとする前に鼻づまりと言っただけで
「はい、花粉ですね」と言われ1分ちょいで終わってしまいました。
こちらからすると早く終わらせたく見えとてもいい印象ではありませんでした。患者を不快にさせるのは医師としてどうかと思います。
他の方の口コミを見たら高評価の方もいらっしゃったのでなんとも言えませんがあまりお勧めできません。

ただし、看護師さんは皆さん笑顔でとてもよかったです。

順番予約が出来るため、待ち時間も長くはないです。
先生はしっかり話を聞いて、説明してくれますし薬の希望なども聞いてくれます。
受付、看護師さん方はいつもテキパキ、親切でかなりできる人達が集まってい...

順番予約が出来るため、待ち時間も長くはないです。
先生はしっかり話を聞いて、説明してくれますし薬の希望なども聞いてくれます。
受付、看護師さん方はいつもテキパキ、親切でかなりできる人達が集まっている印象です。
様々な設備が整っていて、点滴や血液検査なども受けられますし、分かりやすい病気ごとに紙を配ってくれます。
ずっと治らないと思っていた症状も先生が原因を突き止めて下さり、数ヶ月かかりましたが完治することができました。
キッズスペースもあり、子供もいつも沢山きてます。
親子で診察を受ける際には看護師さんが子供の相手をして下さるなど、子連れにも優しい病院です。