いしずえ整形外科

腰痛が治らず、知人の紹介で初来院。初診のみネットで予約可能。再診は受付順。支払いは現金のみ。

初診の内容は、問診、触診、レントゲン撮影、硬膜外ブロック注射、リハビリ、内服処方、MRI検査の予約。...

腰痛が治らず、知人の紹介で初来院。初診のみネットで予約可能。再診は受付順。支払いは現金のみ。

初診の内容は、問診、触診、レントゲン撮影、硬膜外ブロック注射、リハビリ、内服処方、MRI検査の予約。それに加え「点滴します」と一言。腰痛で点滴？と思いましたが、アセリオという薬剤の点滴で痛み止めでした。ここで問題なのが、この点滴だけ自由診療だったということ。もちろん、それに関して医師（院長でした）からは説明はなく、点滴の準備ができていざという時に初めて看護師から「自由診療で2500円かかりますけどいいですか？」と唐突に説明。断れるような状況ではなかったため、そのまま点滴されましたが腑に落ちず。

そこから毎週診察に通うように言われましたが、自分は平日は働いているため土曜日にしか通えず、診察は大体4時間待ち。2回目には痛みがなくなっていたためそれを伝えると、院長は「そりゃそうでしょ！」と自慢気。しかし、触診で痛そうなところをわざわざ探り当て、少しでもこちらが痛そうな感じを見せると間髪入れずにまたすぐ注射。

そこから年末年始で病院が休みで、年明けにMRI検査。その翌日に仕事帰りに病院に寄ることができたので、検査の結果を聞くためと診察のために再受診。

結果は腰椎椎間板ヘルニアでしたが、その説明の仕方が患者を見下すような言い方。一つ説明する度に「分かった？」また一つ説明する度に「分かった？」。
その時点であんまり質問する気にもなれませんでしたが、元々スポーツをしていたこともあり、運動がいつぐらいから出来そうか聞いたところ「そんなのもっての他だよ！！」と一蹴。年末年始の休みもあり時間が経って少し痛みがあることを伝えると「あなたが真面目に病院に来ないんだから当たり前でしょ、すぐに治ると思わないで！」とこれも怒り口調で全て私のせいだと言われ、この時点で通院する気0になりました。

挙げ句の果てに、お会計の際に、前日に支払い済みのMRI検査の費用を再度請求され、誤りを指摘すると怪訝な顔をされ、最終的に「お会計から引いておきました」と値引きしてあげましたみたいな言い方をされ、特にお詫びの言葉もなく終わりました。

それからは通院していません。

左環指中手骨骨折のため、横浜市内のとある病院の救急で適切でない処置をされた翌日、友人の紹介でこちらを受診させていただきました。院長先生はとても適切で骨折の状態に合ったシーネ固定をして下さり、レントゲン...

左環指中手骨骨折のため、横浜市内のとある病院の救急で適切でない処置をされた翌日、友人の紹介でこちらを受診させていただきました。院長先生はとても適切で骨折の状態に合ったシーネ固定をして下さり、レントゲンの説明も前回の救急とはレベル違いでとてもわかりやすく患者が納得するように対応くださいました。私は医療に関係している仕事をしておりますので信頼できるお医者様は良くわかります。スタッフさんたちもみなさん忙しい中でもとても親切ですし、手際も良いとおもいました。

なぜ悪いクチコミをいれる人がいるのか考えましたが、ひとつは待ち時間のことかと感じました。しかしそれには理由があり、待ち時間の長さは患者さんの状態に合わせた適切な処置を考えたうえで診てくださるからだと実感しました。だからこそ待ち時間が長くなるのは想定内だと考えた方が良いかと思います。逆に信頼できるところだからこそ混むのだとも思います。私は混んでいてもこちらにこれからも診てもらいたいと思いました。本当に丁寧に対応下さり感謝しております。ありがとうございました。

遠くからも、来院されてる方も多いようで、3時間は待たされます。

こちらには手の痺れで受診しました。
注射すれば楽になるからと言われ、効果はどれくらいの期間続きますか?と尋ねたら他の方も書かれて...

遠くからも、来院されてる方も多いようで、3時間は待たされます。

こちらには手の痺れで受診しました。
注射すれば楽になるからと言われ、効果はどれくらいの期間続きますか?と尋ねたら他の方も書かれているように、“そんなの分からないよ～こっちが知りたいくらいだよ～”と言われてしまい驚きました。

その後MRIを撮り、手根管症候群と診断され、数ヶ月後痛みが強いので再度注射をしましたが痛みがとれず、こちらで手術をしました。

土曜日の診察後に外来で手術でした。
最近は内視鏡で少しだけ切る手術もあるようで、こちらではやっていないからかその説明は無く、従来の手のひらを切る方法でした。
術後も、抜糸後も処置が終わればすぐいなくなり、聞きたい事も聞けず不安でした。
抜糸後の受診が無いので、何かあって心配でも、長い待ち時間を考えると考えてしまいます。

術後のリハビリの指導は特に無く、そこも心配です。

看護師さんやリハビリの方はみなさん、感じは良いです。

待ち時間と受付の非常識は我慢しますが医師には我慢出来ません。

肩の痛みで受診。
テスト後に腱が切れているが、首もあやしいという事で首のMRI。首のヘルニアが右側に影響しているということに。（こ...

待ち時間と受付の非常識は我慢しますが医師には我慢出来ません。

肩の痛みで受診。
テスト後に腱が切れているが、首もあやしいという事で首のMRI。首のヘルニアが右側に影響しているということに。（この後は週1の注射と3週間服薬）
肩の疑いはなくなったのかと問うと、首が大ごとだけど肩もMRIをお勧めすると（え。こちらから発信？）。

肩のMRI結果、腱が傷ついてはいるが骨はキレイ（骨はキレイを2、3回言ってた（笑））と。
医師のここ痛むでしょう？の首ポイントは痛くないが肩はやはり痛い…と訴えると、今度は精神扱いか？ってくらいの言葉と態度（腱、傷ついてるって言ってたのに？）

しかも、腕を掴んで無理矢理上げて「ほら、上がるようになったじゃない。ほら。」と…痛くて顔が歪みましたよ。
ちなみに初日のテストは、上がってもこの角度から痛みがある…というものでした。

後日MRIコピーを出してもらい他院受診。

画像を正常状態と比べて丁寧に説明して下さり、腱板不全断裂とのこと。ちなみに首は大したことではなく、ここが原因でこのような肩の痛みはあり得ないとのこと。

時間もお金も無駄遣いでした。二度と行きません。

過去に骨折した尾骨の調子が悪く、こちらが非常に評判がいいと聞いたので
行ってみました。

待ち時間が長いので、受付前に外にならんで、番号が印字された紙をもらうのですが、診察時間が近いのを電話で確...

過去に骨折した尾骨の調子が悪く、こちらが非常に評判がいいと聞いたので
行ってみました。

待ち時間が長いので、受付前に外にならんで、番号が印字された紙をもらうのですが、診察時間が近いのを電話で確認して行っても、さらに院内で待つ状態です。

椅子がすくないせいか、立ってまっていなくてならない日もありました。

レントゲンをとり、尾骨の状態をみてもらいましたが、痛みどめの薬と
体が楽になるような運動を教えてもらっただけでした。

スタッフの方がいい方でした。ただ評判になるほど、なにか特別な
回復法があるわけでもなく、がっかりしました。