ピュールレディースクリニック錦糸町院

海外からモナリザタッチを受けるために予約をして行ったのですが、あまりにも不愉快な対応をされました。

予約当日、自由診療にも関わらず、保険証とパスポートを持参しなければ治療を受けられないと言われ、...

海外からモナリザタッチを受けるために予約をして行ったのですが、あまりにも不愉快な対応をされました。

予約当日、自由診療にも関わらず、保険証とパスポートを持参しなければ治療を受けられないと言われ、驚きました。仕方なく予約をし直して別の日に行ったところ、今度は「感染のテストを受けないと治療ができない」と言われ、結果が1週間後に出るとのことでした。しかし、私は海外から来ており、1週間後には帰国してしまうのでその日程に間に合わない旨を伝えると、「次回のためにテストだけ受けますか？」という信じられないような返答がありました。常識的に考えて、次回の来院予定がないならテストを受けても意味がないのに、その説明をした看護師も不快そうににやにやしていて、まったく真摯な対応がありませんでした。何度も足を運んだ末に、こんな対応をされるなんて本当に腹立たしいです。

最終的には他のクリニックで治療を受けられましたが、そのクリニックでは自由診療であれば保険証も感染テストも必要ないと、当たり前の対応をしていただきました。結局、違う病院で治療が受けられたことには感謝していますが、このクリニックの対応は本当にひどかったです。

唯一良かった点は、受付の女性が後から追いかけてきて謝罪してくれたことだけですが、それ以外の対応は最悪でした。

絶対にお勧めできません。

妻のつわりがひどいため、点滴を打つことになり付き添っていたところ、使用期限が2024.07と表記のある輸液を打ちそうになり、その直前で私が指摘しました。妻はすでにソファベッドに横になり、腕を出し血管を...

妻のつわりがひどいため、点滴を打つことになり付き添っていたところ、使用期限が2024.07と表記のある輸液を打ちそうになり、その直前で私が指摘しました。妻はすでにソファベッドに横になり、腕を出し血管を確認された時でした。

2024年8月から10月4日までに点滴をされた方はクリニックに確認をした方が良いかもしれません。

指摘後、看護師は『たぶん大丈夫だと思います』と言った後にスタッフルームに戻り、その後私たちはソファベッドで1時間近く待たされ、妻の体調も悪いため、こちらから帰宅することを伝え、点滴なしで帰宅しました。

クリニックからは、後日非通知電話にて、輸液は期限内のものがストックされていると思い込み、処置前に使用期限は確認してなかったと連絡が来ました。

今後の管理体制を徹底するとの報告は受けましたが、患者自らクリニック内の資材や医薬品、サプリメントの確認が必要かと思います。

患者の皆様には上記の内容を踏まえてクリニックを選ばれると良いと思います。

あまり待ちたくなかったので午後いちで予約をしましたが、診察室に呼ばれるまで1時間半待ちました。
午後一番で前の待ちもない中で1時間半も待つのはありえないです。
また、1時間半してやっと診察室に呼ば...

あまり待ちたくなかったので午後いちで予約をしましたが、診察室に呼ばれるまで1時間半待ちました。
午後一番で前の待ちもない中で1時間半も待つのはありえないです。
また、1時間半してやっと診察室に呼ばれた時に、1時間半も待ったんですけど、、と控えめに先生に言ったところ、
私は院長なので！墨田区で数人しかいないホルモンの先生なので待つのは当たり前なんです！より緊急性の高い患者さんを先に診察しないといけないの分からないんですか？と待合室にも響き渡るほどの大声で説教されました、、。
なぜこちらが説教されなければいけないのでしょうか。
もう大丈夫です、、すみません、、と言ってるのにキレた目で次回からはもっと時間に余裕を見て来てください！っと大声で言われては？？？？？という感じでした。
しかも時間がなかったので、結局その日は何も相談せず説教だけされたにも関わらず診察料に4000円取られました。
あまりにも早くその場を出たかったので払ってしまいましたが、後々おかしいと思っています。
家に帰って来てあまりの衝撃に涙が止まりませんでした。
一生行かないですし、一生顔も見たくありません。

嚢胞の経過を見るための超音波検査とピル処方で来院しました。
院内はお洒落で清潔感があります。
予約制ですが1時間待ち。診察、会計の際は音楽と共に診察券の番号が画面に表示されます。
診察は超音波検...

嚢胞の経過を見るための超音波検査とピル処方で来院しました。
院内はお洒落で清潔感があります。
予約制ですが1時間待ち。診察、会計の際は音楽と共に診察券の番号が画面に表示されます。
診察は超音波検査が終わったところで医師は何も言わずに診察室から出て行き、他の患者対応へ行きました。(部屋は分かれていますが声は丸聞こえでした)
緊急なら仕方ないのですが、その対応後に次の患者さんを呼び診察し始め、結局20分ほど診察室で1人放置されました。(看護師からも何の説明もありませんでした)
会計も含め1時間40分ほどかかりました。
担当医は院長でしたが、対応がとても不快であったため二度と行きたくありませんし、お勧めいたしません。