診療時間が17時までと早終わりな上に、視力検査は予約制、遅くても16時までに入らないと受けられません。推測ですが、検査技師の都合だと思います。17時前からスタッフがあからさまに片付けや掃除を始め、17...
診療時間が17時までと早終わりな上に、視力検査は予約制、遅くても16時までに入らないと受けられません。推測ですが、検査技師の都合だと思います。17時前からスタッフがあからさまに片付けや掃除を始め、17時を過ぎるやいなや「お疲れ様でした〜」と担当の仕事が済んだスタッフは患者の前で挨拶を交わし合い帰ります。担当の仕事が終わらないスタッフは運悪く残業か…的な雰囲気が院全体に漂い、実に居心地が悪いです。
診察する医師は曜日ごとに異なり、あまり一貫性がなく、説明も二転三転します。結局なにがいいたいのか？という感じが残るので、つまり〜ですか？と聞き返したくらいです。
受付スタッフは笑顔で丁寧なのは結構ですが、要領をえない話し方なので、いたずらに時間を要する感じでした。患者のためには、丁寧さのみならず、簡潔さも、両方必要だと思います。
少し遠くても今までの眼科に行きなおしたところ、以上のようなモヤモヤ感なくスッキリ明快になりました。
診療時間やスタッフの体制からして、平日時間的に余裕のある高齢者をターゲットにしているのかと思いますが(その割には白内障の手術は1、2ヶ月待ちとHPにあるので、それほど他院よりメリットがあるか不明)、平日仕事や学校がある人は、そもそも無理ですね。もう2度と行かないです。
来院時期：
2019年05月
投稿時期：
2019年11月
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