医療法人社団CACユーカリが丘アレルギーこどもクリニック

アレルギーの息子の付き添いで伺いました。

アレルギー症状がつらい息子に舌下免疫療法を提案していただき、現在定期的に受診しています。
舌下免疫療法の治療は長い期間が必要とのことですが、治療自体が...

アレルギーの息子の付き添いで伺いました。

アレルギー症状がつらい息子に舌下免疫療法を提案していただき、現在定期的に受診しています。
舌下免疫療法の治療は長い期間が必要とのことですが、治療自体が大変じゃないか、体調の変化はないかなど親身になって相談にのってくださいます。

ウェブ予約が可能なのはありがたいですが、日によって待ち時間が長くなることがあります。

普段は別の小児科を受診しておりますが、予約がとれずここの病院の予約をしました。
かかりつけではなかったため、発熱時の対応などがわからず順番の番号が来たため来院すると発熱外来へまわされました。
電話...

普段は別の小児科を受診しておりますが、予約がとれずここの病院の予約をしました。
かかりつけではなかったため、発熱時の対応などがわからず順番の番号が来たため来院すると発熱外来へまわされました。
電話で看護師から連絡がきたのですが、上から目線の言葉遣いと聞き方、本当に不愉快でした。
こちらは、子どもが心配で受診したいのに、同じ医療職とは思えないほど。で、どうすんの？検査すんの？車でくるの？と、悔しくて涙がでるほど不愉快な気持ちになりました。子どもの熱は親が夜中に何度も起きて、痙攣が起きないか、吐いて窒息してないか、親も寝れず辛いのに。
受付の方も先生も優しいのに、この看護師のせいでもう二度と行きたくないと思いました。もう少し、母親を安心させる言葉がけや態度をとるべきだと思いました。

息子が生まれて少ししてから、ずっと湿疹に悩んでいました。
他院にかかった際に相談して、塗り薬等を貰い毎日保湿やケアを私なりに頑張ってきました。
第一子ということもあり、わからないこともたくさんあり...

息子が生まれて少ししてから、ずっと湿疹に悩んでいました。
他院にかかった際に相談して、塗り薬等を貰い毎日保湿やケアを私なりに頑張ってきました。
第一子ということもあり、わからないこともたくさんありましたが、少しでも息子の体のことをわかろうと自分なりに調べたりもしました。
しかしなかなか良くならず、何かのアレルギーだろうかと思い、専門でやっていそうなこちらを受診することに。

サイトにはとても寄り添ってくれそうな文言が色々書かれていましたが、実際には強い否定的な言葉が多く、それでなくても悩んできて辛かった自分にはかなりこたえました。
低姿勢で質問してなんとか情報を教えて貰おうとしましたが、責める姿勢は変わらず、途中から悲しさと悔しさとイライラでめちゃくちゃな感情に。

我々は素人です。
プロではありません。
調べられる情報は１００％本当だなんて思ったことないですし、得た知識に驕りもありません。
一生懸命に調べたり疑ったりしているのは自分の子供をどうにか治してあげたいという気持ちだからです。

「こんなんで○○なわけないでしょ」

プロじゃないんで

「○○なんてのは嘘です、おかあさんのせいですよ」

プロじゃないんで

何故そんな言葉がかけられるのか····他に言葉はないんでしょうか？
皆さん一生懸命手探りですよ。

怒りとめんどくささで特に言われたことに対して反論はしませんでしたが、二度と来ることはないな、と思いましたし、実際行ってません。
基本人におすすめすることもしません。

他の方の口コミを見ていると、とても評価の高い方、低い方と極端な印象を受けます。
内容を拝見していると本当に同じ病院だろうかというくらい対応に差があるので、いささか疑問です。
先生のその日のむしのいどころかなにかなのでしょうか······

子育てしてきて、最も自信を喪失させられた１日でした。
本当に二度と行きません。

夜中の咳が止まらず4日目。
他の病院でもらった薬も効かず睡眠も満足にとれずに親子共に辛いため、咳喘息を疑いアレルギー科があるこの病院へ藁にもすがる思いで電話しました。
予約の人の最後になりますがと...

夜中の咳が止まらず4日目。
他の病院でもらった薬も効かず睡眠も満足にとれずに親子共に辛いため、咳喘息を疑いアレルギー科があるこの病院へ藁にもすがる思いで電話しました。
予約の人の最後になりますがと、受け入れてくれました。
それが本当にありがたく、何度もお礼を言って診察室に入るも『咳喘息なんていうのは子供にはあてはまらない』と。咳がひどくなった前日に普段触らない動物と触れ合ったため、アレルギーを心配して申し出、検査をお願いできないか聞くも『症状があってからの血液検査だし、それも100%ではない』としてもくれない。
こちらの症状を伝えても『夜の症状はお母さんしかわからないんだから動画がないと医者にはわからない』と。今までもらった薬をまずは飲んでくださいと。
これまでの薬が効かないからここに来たのに。
何のためにアレルギー科を探した?だったら先にHPに記載するか電話のときに言いませんか？
とにかく、聞くこと全否定、最後に『心配なことはありませんか？』と聞いてくれましたが、
もういいですと落ち込んで診察室を出て泣いてしまいました。
察してか、再度診察室に呼ばれ『鼻水が喉に落ちてくる影響で出る咳かもしれませんから、アレルギー性鼻炎の治療するのもいいかもしれませんよ?』と聞いてきました。アレルギー検査してないのに?
他にもいろいろ?と思うことを言われました。
一緒に話を聞いていた看護師さんに訴えて診察券ももらわずに帰ってきました。

※11/8 19:19追記※
先ほど、別の病院（耳鼻科）へキャンセル待ちでかかりました。
私の話をきちんと聞き、これまでのお薬手帳の履歴を見てすぐさまアレルギー検査しましょうと仰ってくださり、検査しました。
結果、犬アレルギーがわかりました。昼間の診察で、咳が急にひどくなった前日に犬と触れ合ったことを再三話しましたよね？
まずは患者の話を聞く態度から直したらいかがでしょうか?
二つの病院のあまりの対応の違いに、昼間のこの病院の対応を思い出しまた腹が立ってきました。

子どものかかりつけで通っています。基本的に、予防接種や健診などで伺う事が多いです。
先生は、とても親身で色々教えてくれます。また、子ども達に優しく声をかけてくれます。
我が子は2人とも大泣きする事...

子どものかかりつけで通っています。基本的に、予防接種や健診などで伺う事が多いです。
先生は、とても親身で色々教えてくれます。また、子ども達に優しく声をかけてくれます。
我が子は2人とも大泣きする事が多いのですが、みなさん温かく迎えてくれます。
薬の形態や回数も応えられる範囲で親の希望を考慮してくれます。
待ち合い室の壁には可愛らしいシールが貼ってあり綺麗です。予約してから行くので待ち時間は少なめでスムーズだと思います。