医療法人社団裕穂会さとう歯科

詰め物が取れてしまい、引越ししてきて間がなかったので、家から近いさとう歯科に予約して行きました。
女性の先生はサバサバとしてハッキリ話される、でも悪い感じのしない方です。
その時は好感の持てる方だ...

詰め物が取れてしまい、引越ししてきて間がなかったので、家から近いさとう歯科に予約して行きました。
女性の先生はサバサバとしてハッキリ話される、でも悪い感じのしない方です。
その時は好感の持てる方だと感じました。
いろんなサイトに皆さん同様に書かれていますが、患者さん一人一人に声をかけられるのは良いのですが、声が大きくて内容が丸聞こえです。
しかもパーテーションなどないので、患者同士が目が合ってしまいます笑
プライバシーの配慮が足りないかなと思います。
また治療中に顔にタオルも何もかけてもらえないので、目線のやり場に困ります。

治療はその日に型を取って（GW前）、明けてから詰めましょうということで予約をして帰りました。
ところがGW明けて予約の時間に行ってみると、なんと！前回行った建物を解体しているではありませんか⁈
電話をしてみると、「今は仮の診療所で診療しています。前回地図などの紙をお渡ししているはずです」「もらってません！！もらってたらこんな電話しません！」
その上、「〇〇様、ご予約が入ってないのですが？」
「は？？？」「診察券にはちゃんと〇〇日〇〇時からと書いてあります。患者IDは〇〇です」と伝えるとしばらくして
「〇〇様、診療可能ですので今から来ていただけますか？」
「行くと言ったって、私は引越してきたばかりで地理がよく分かりません」
説明してもらい、なんとかたどり着きました。
受付で「先ほど電話した〇〇です」と言うと、「はぁ」みたいな態度。
さっき電話に出たのはこの子では無かったのか、でも前回の帰りに予約をする手続きしたのはあなたでしょ。仮診療所の案内をしなかったのもあなたでしょ。
と思いながら、とりあえずは出来上がった型を歯に詰めてもらわないと、と思って我慢しました。

治療の番が回ってきて、先生がパパッと詰めてくださったのですが、「はい、大丈夫でしょう？」「ちょっと高いです」「はーい、わかったー」で直ったのですが、そこはまず「これでどうですか？」ではないのでしょうか？
時間が無かったのか駆け足でササッとこなして、はい次という感じでした。
ひとまず治療できたので帰れると思ったら、若い歯科助手さん？が「歯石を取りましょう」いやいや、頼んでないけどと思いながら、断れず少しだけやってもらいました。
今時先の尖った道具でカリカリやるんですね。

やっと治療が終わってまた受付近くで待っている間、受付の態度の悪さが目につきます。
先輩が教えてくれているのに目も合わさず、パソコンを見たまま軽くうなづくだけ、見ていてイライラしました。
次の歯石を取る予約をとの事で、予約を取りましたが、もう行きません。
予約をしたのに取れていないなど、あり得ないし前代未聞でした。
皆さんが書かれている口コミを読まれたことがあるのでしょうか？
腕は悪くないとは思うのですが、いろいろ残念な歯科医院です。

食いしばりがあるので通院していました。マウスピースを作るのに、レントゲンを撮る必要があったのですが、その日は機械の調子が悪く撮影できず。後日改めて撮る事になり、その時の診察時に院長から「残念でしたね、...

食いしばりがあるので通院していました。マウスピースを作るのに、レントゲンを撮る必要があったのですが、その日は機械の調子が悪く撮影できず。後日改めて撮る事になり、その時の診察時に院長から「残念でしたね、妊娠してなかったのね！」と言われました。私は頭の中に「？」でしたが、おそらく、妊娠の可能性があるから別の日に撮影になったとの認識だったのでしょう。その時は私は妊娠を望んでたわけでも不妊治療をしていたわけでもないので、何とも思いませんでしたが、そんな事を大きな声で他の患者に聞こえるような声で言われるのは、同じ女性としてデリカシーがないかな…と思いました。サバサバされていて、感じのいい先生なのですが…
もう少しプライバシーを守れる歯科だと尚いいかなと思います。
治療に関してはマウスピースを作成し、定期受診をするよう言われました。毎回予約をすればそんなに待ち時間も長くなく、通いやすいと思います。