おくむら耳鼻科クリニック の口コミ・評判

学校の聴力検査で耳鼻科で診察するよう手紙をもらったので、診てもらいました。耳鼻科は、はじめてだったので子どもは怖がっていましたが、受付の方や看護師さん、先生が優しく対応してくれたので安心しました。診察...

学校の聴力検査で耳鼻科で診察するよう手紙をもらったので、診てもらいました。耳鼻科は、はじめてだったので子どもは怖がっていましたが、受付の方や看護師さん、先生が優しく対応してくれたので安心しました。診察してもらうと、大きな耳くそがありましたが、なかなか取れませんでした。耳くそを柔らかくするお薬をもらい後日また再診の日にそのお薬を使ってから取ってもらいました。今まで詰まっていたものが一気になくなったので、子どもは痛がっていましたが、耳掃除では取れないので取ってもらえてよかったです。

めまいがするのでこちらのクリニックに行きました。
古くからあるクリニックでなく、比較的新しいクリニックで清潔感があり、入りやすいです。
入ってからの対応も、受付、看護師さん、ともに人当たりの良い医...

めまいがするのでこちらのクリニックに行きました。
古くからあるクリニックでなく、比較的新しいクリニックで清潔感があり、入りやすいです。
入ってからの対応も、受付、看護師さん、ともに人当たりの良い医療従事者というよりサービス業のような温和な感じで不安がありませんでした。
ドクターも、こちらの話をしっかりと聞いてくれるので、安心感はあります。話と検査をしましたが、検査の理由を話してからしてもらい信頼できました。
疲れからくるものだそうで、特に何もなく帰ってきました。
何かあるときに気軽に行けそうです。

耳とリンパ腺の痛みにより初めて受診しました。
症状についての質問は、全て看護師が行い、医師はその間無言でした。
その後、医師が耳、鼻、喉を診察し、「どこもなんともありません。痛みの原因はわかりませ...

耳とリンパ腺の痛みにより初めて受診しました。
症状についての質問は、全て看護師が行い、医師はその間無言でした。
その後、医師が耳、鼻、喉を診察し、「どこもなんともありません。痛みの原因はわかりません。」「治療できることはありません。」
と言いました。
痛みがひどく、前日の夜、痛み止めを飲んだことを伝えると、「痛いときはそれを飲めば良い。」と言われ、投薬もなしでした。

患者が痛みを訴えているのに、なんの対応もしない医師がいることに驚きました。
もう二度と行きません。

ときどき、お世話になりますが、院長先生やスタッフのかたたちも親切で好感がもてました。また、お世話になりたいと思います。院内もとてもキレイで清潔感があり、駐車場も入りやすいです。待ち時間も短くて良かった...

ときどき、お世話になりますが、院長先生やスタッフのかたたちも親切で好感がもてました。また、お世話になりたいと思います。院内もとてもキレイで清潔感があり、駐車場も入りやすいです。待ち時間も短くて良かったです！診療料金も妥当だと思います。おくすりの説明も分かりやすくて安心できました。花粉のアレルギーに対してもしっかり対応してもらいました。受け付けから診察、会計、薬をもらうまで長く待つこともなく助かりました。

近くのかかりつけ医院が閉院されたので、通院し始めました。

［総合］
軽い風邪の時だけ行きます。
近くて待ち時間も短いので。
いつもの風邪と症状が違ってたりする時は、遠くても他の耳鼻科に行き...

近くのかかりつけ医院が閉院されたので、通院し始めました。

［総合］
軽い風邪の時だけ行きます。
近くて待ち時間も短いので。
いつもの風邪と症状が違ってたりする時は、遠くても他の耳鼻科に行きます。

［技術］
以前、長引く咳や子供の後鼻漏で診察を受けた時の対処に疑問を持ちました。
特に子供の後鼻漏の時は、前のかかりつけでも後鼻漏と診断されたことあることや、流れ落ちる鼻水から出る咳で眠れないことを訴えたにも関わらず、ただの鼻風邪と診断されました。
結局、他の耳鼻科にかかるまで数日子供は何度も目がさめるという夜を過ごしました。

［待ち時間］
予約システムのおかげで診察時間に合わせて来院できるので、診察時間は短めです。
長く待てないお子さんには良いかも。

［予約システム］
ネットで先着順に予約していきます。
ネットで確認しながら来院できるので、便利です。
しかし、電話予約は一切受け付けていません。
ネットが使えない人は来院して待つしかないです。

［施設］
新しくてきれいです。

［スタッフや医師の姿勢］
淡々としていてビジネスライクな感じです。
診療時間が過ぎれば、入ろうとしている患者がいてもとさっさと閉めてしまいます。

土曜日に耳が痛くなり、いつか治るかな～と思っていたところ
一向に治らないので、月曜日の夕方訪れました。
事前に予約が出来るシステムになっていたようで、予約の方はスラスラ中待合へ。
私は、予約をし...

土曜日に耳が痛くなり、いつか治るかな～と思っていたところ
一向に治らないので、月曜日の夕方訪れました。
事前に予約が出来るシステムになっていたようで、予約の方はスラスラ中待合へ。
私は、予約をしないで行ったので、1時間30分くらい待ちました。
中待合に入ってからは、10分ないくらい待ちました。
看護師さんは多い病院です。
設備は十分かと思います。清潔感もあります。
土曜日に、美容院に行った際に水が入ったことを伝えましたが
「耳かきのしすぎで炎症を起こしてるから、あまり触らないで。それより、のどがはれてるね」
と、言われうがい薬を処方されました。
正直、その後も膿がでてしまい1か月以上は治りませんでしたが。
でも、うがい薬は市販のよりのどに優しく、のどの調子は良くなって行きました。
看護師さん、受付スタッフの方はとても親切でした。
駐車場も十分にありますし、駅からも徒歩15分ほどなのでアクセスはいいです。

2ヶ月続く咳、
喉の痛み等々諸症状があり通院。

率直に、
これほど不快に感じたことはない。

まず医師に対して感じたのは患者を人と思っていない。この一言につきる。

受付にはこんなに...

2ヶ月続く咳、
喉の痛み等々諸症状があり通院。

率直に、
これほど不快に感じたことはない。

まず医師に対して感じたのは患者を人と思っていない。この一言につきる。

受付にはこんなに必要なのかと感じるほどの受付さんがおり、診察室には、どこの大学病院ですか！？と思うほどのスタッフ(医師？看護師？)が座ってこちらを見ている。(勉強しているのか？)

前に診察室に入っていった患者さんがどうしてこんなに早く戻ってくるのか、疑問に感じた時点でキャンセルすれば良かったと後悔するほど、診断は流れ作業。

問診などほぼ無し。

他の方が書いておられる通りの診断方法。鼻からカメラを入れ、『鼻と喉全体的に腫れている』のみですぐに薬を出そうとする。

原因究明など何もなく、対処療法のみの提示………薬を処方されるのもアホ臭くなるほどで処方箋をキャンセルしてその足でセカンドオピニオン受けました。

もう二度とこちらにお世話になりません。

花粉症のため、今までにいくつかの耳鼻咽喉科にお世話になりましたが、こちらの病院ほど診察が簡素な病院は初めてで驚き、怒りすら覚えました。

時期的に患者さんが非常に多く、さばかなくてはならないことを...

花粉症のため、今までにいくつかの耳鼻咽喉科にお世話になりましたが、こちらの病院ほど診察が簡素な病院は初めてで驚き、怒りすら覚えました。

時期的に患者さんが非常に多く、さばかなくてはならないことを考慮してもひどすぎます。
具体的には鼻のなかを数秒診察され、こちらの症状に対する深刻な訴えはさらりとながされました。これで診察終了です。１分とかかっていないくらいです。
待合室で小さいお子さん（小学生以下）がほとんどだったのは、曜日や時間のためではなく、こういった診察が周知の事実だったためなのかもしれません。
待ち時間はネット予約のため、何時間も待つことが多いピーク時の耳鼻咽喉科にしては35分くらいと短かったです。
この点は良かったです。

ただ、２度とお世話になることはないです。

子供が小さな頃からお世話になっています。
ここの病院は、以前は電話で予約をとるシステムだったのですが、今は、ネットで予約するように変わりました。
予約した時に、受付されてあと何人か分かるようになっ...

子供が小さな頃からお世話になっています。
ここの病院は、以前は電話で予約をとるシステムだったのですが、今は、ネットで予約するように変わりました。
予約した時に、受付されてあと何人か分かるようになっています。
１３人前になったらメールが来るので、来院する感じです。

明確な時間のお知らせはなく、自分の感覚で行く感じです。
いつも、メールが来てすぐ行くのですが待たされることが多いので、一人５分くらいかかるのかな？といつもよりゆっくり行きました。

そうしたら、予約番前は過ぎてしまっていてもちろん待つ覚悟で受付したのですが。

受付の方にひどく怒られてしまいました。
・メールが来たら２０分くらいなんで、遅れて来たら困る。
（いつも、そのくらいに行きますが結構待ちますし、そんなことは初耳でした）
・遅れるなら電話するか、予約取り直しするなど出来ますけど？
・診察はしますが、３０分以上は待ってもらいます。
と、だいぶくどくど言われました。

ちなみに、前回は家族の予約が続けてうまく取れなかったため、今回は一緒に診ますが次回からは気をつけてください。
と怒られました。

システムをうまく使えない私にも非はありますがいつも大人しく待っているのに遅れたらこんなに言われるの？！と不愉快な気持ちになり結局、診察はキャンセルして別の病院に行きました。

いい先生で、いつもお世話になっていたので残念です。

小学校低学年の子どもが頻繁(３日連続)には鼻血を出すので連れて行きました。初診は、予約ができないので、直接、連れていくことになり、40～50分の待ち時間。鼻血自体が大した病気ではないことは自覚しつつも...

小学校低学年の子どもが頻繁(３日連続)には鼻血を出すので連れて行きました。初診は、予約ができないので、直接、連れていくことになり、40～50分の待ち時間。鼻血自体が大した病気ではないことは自覚しつつも、症状を詳しく問診することもなく「風邪でしょう」とのことで、診察は１分ほど。５日分の薬をもらって帰りました。

薬が切れると、また、毎日のように鼻血が出るので、再診。今度はネット予約ができるので、待ち時間は比較的少なく済みましたが、このネット予約、診療の順番だけを採る仕組みなので、「待ち時間」はわかりません。つまり、何時ごろ、病院へ行けばいいのかは、自己判断という仕組みです。ちなみに、待ち人数と実際の診察時間から概算すると、この医院の平均診察時間は、１～２分です。

さて、再診のときも、診察時間は１分ほどで、今度は２週間分の薬を処方してくれました。調べてみると、もらったのはアレルギー(花粉)の薬。

病因の可能性が何で、どういう薬を処方します、ていどの説明は、いくら花粉症で忙しい季節であるとしても、あってしかるべき、かなっと思ってしまいました。

院長は、決して感じの悪い人ではありませんし、スタッフの対応も明るくていいのですが、ちょっと説明不足というか、言葉足らず、という感じです。まあ、数少ない耳鼻科への通院経験からすれば、どこも、似た感じの医師が多いのですが。

[症状・来院理由]

喉の痛み
鼻水
咳
熱っぽい

[医師の診断・治療法]

鼻からカメラ

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

二週間ぐらい喉の腫れと痛いのが続き、やっとの...

[症状・来院理由]

喉の痛み
鼻水
咳
熱っぽい

[医師の診断・治療法]

鼻からカメラ

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

二週間ぐらい喉の腫れと痛いのが続き、やっとの思いで当院で診察して頂きました。
鼻からカメラを入れ喉を診察されましたが、腫れているが大した事ではない…とのことで、何処が腫れているのかも私自身不明のまま、5日分の薬を処方され飲み切りました。が、全く腫れは治らず再診を受け違う薬を処方されましたが、同じ事を言われました。
その後、喉の腫れは更に悪化して首まで腫れました。
そして、違う開業内科医に診察して頂いたら、リンパ節炎を起こしているから大きな病院で診てもらった方がいいと言われました。
いつも、たくさんの患者さんで忙しいと思いますが、もう少し患者の痛みや意思を真摯に聞いて頂きたいと思いました。

[症状・来院理由]

子供が乳児の頃からお世話になってます。赤ちゃんを持つ親にとっては耳掃除をどうするか、非常に悩みますよね。（医療費削減にはなりませんが・・・）些細な事でも通院し易い雰囲気のある病院...

[症状・来院理由]

子供が乳児の頃からお世話になってます。赤ちゃんを持つ親にとっては耳掃除をどうするか、非常に悩みますよね。（医療費削減にはなりませんが・・・）些細な事でも通院し易い雰囲気のある病院です。

[医師の診断・治療法]

乳児の頃からの診察で右耳が濁っているとの結果を頂きました。何度通院しても改善はするものの、暫く時間を置くと同じ診察結果でした。今は特段の症状も出ていない為、放置中ですが完治はできないものかどうか未だ不明です。
その他、初期の風邪の症状の時も通院させて頂いています。先生も淡々とした感じですが嫌な感じはなく、説明もボチボチ納得がいく様にして頂いています。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

まだ開院して時間が経っておらず、非常にキレイな病院です。電話での予約システムもありますので、待ち時間もあまり気になりません。子供の遊ぶスペースもありますので、子供を連れていく上には良い病院だと思います。