医療法人徳真会西村クリニック

咳と痰がとれないので、お邪魔しました。ご専門が別の症状なのですが、若手の先生と院長先生のお二人で看て下さいました。
先ずは投薬で様子を見ましょうということにしました。
受付も手際が良く、先生方も丁...

咳と痰がとれないので、お邪魔しました。ご専門が別の症状なのですが、若手の先生と院長先生のお二人で看て下さいました。
先ずは投薬で様子を見ましょうということにしました。
受付も手際が良く、先生方も丁寧で親切でした。
近所の他の医院が空いていない時間帯にも空いていたので、とても助かりました。
ご専門の症状がある場合は、必ず看て頂こうと思いました。
人気の医院のようなので、待ち時間は長いです。整理カードを貰って一旦自宅に戻りました。

熱が出たので診察をしていただこうと電話をしました。（発熱外来を受診する場合は事前に電話連絡ということだったので。）

数回かけたのですが自動音声で『病院が混み合っているので後で掛け直してください』...

熱が出たので診察をしていただこうと電話をしました。（発熱外来を受診する場合は事前に電話連絡ということだったので。）

数回かけたのですが自動音声で『病院が混み合っているので後で掛け直してください』と案内があり切れてしまうばかりで困りました。
40〜50分後にやっと電話が繋がり、カルテ番号と名前を確認後に『発熱外来用の待合室がいっぱいなので他の病院を探してください』と言われました。
他の病院に行くと初診なので診てもらえるか、また症状にあった薬を出していただけるのか心配と伝えると『うちでも前回いらしたのが〜月なので初診扱いだから一緒ですよ』と言われました。
1年に数回しか伺いませんが、病歴や今までの症状のカルテはあるはずで、医療事務上は初診扱いかもしれませんがそういうことじゃないだろうと絶句してしまいました。
先生はきちんと話を聞いて丁寧な診察をして下さる方で信頼出来るので、事務の方の対応が残念すぎて悲しくなりました。

今時、電話での申込みもどうなのでしょう。
ご年配の方が多いので電話にするなら自動音声での予約にする等システムを考えていただきたいです。
こちらにはもう通わないと思います。

かかりつけです。家族でいつもお世話になっています。どんな不調でも、しっかりお話を聞いて下さり、適切なアドバイスと処方を下さいますので信頼しています。風邪や胃腸の不調、何かの時は病院を紹介してくれますし...

かかりつけです。家族でいつもお世話になっています。どんな不調でも、しっかりお話を聞いて下さり、適切なアドバイスと処方を下さいますので信頼しています。風邪や胃腸の不調、何かの時は病院を紹介してくれますし予防接種、健診などもまずはここです。診断も的確で良いお医者様です。待ち時間がやたら長い時がなければもっと良いですが。

実家帰省時に家族で体調を崩してしまい受診。
久しぶりでもしっかり過去の記録が残っていて、風邪を引きやすく、咳がひどくなりやすいことなどしっかり理解しての診察をして診察をくれました。

混雑してい...

実家帰省時に家族で体調を崩してしまい受診。
久しぶりでもしっかり過去の記録が残っていて、風邪を引きやすく、咳がひどくなりやすいことなどしっかり理解しての診察をして診察をくれました。

混雑していることが多い人気の内科です。先生も1人ですし内科がメインなんですが、整形外科、皮膚科、胃腸科など結構色々と診てくれる先生なので、処置などがはいると待ち時間もぐんと長くなったりします。

院内狭いので外で待って戻ってくる方もいます。受付の人は事務的な印象ですが、先生がとても良いのでオススメできるお医者さんです。今までたくさん内科は行っていますが、ここが1番です。

骨がおれたとか、そういう理由ではない限り、こちらの先生にとりあえず診察してもらおう、そんな感じの信頼できる町のお医者様です。

物腰柔らかい優しい先生が、全て一人で診察しているので、待ち時間が長い...

骨がおれたとか、そういう理由ではない限り、こちらの先生にとりあえず診察してもらおう、そんな感じの信頼できる町のお医者様です。

物腰柔らかい優しい先生が、全て一人で診察しているので、待ち時間が長いことが多いです。受付の人は先生と比べてしまうと普通かな。もう少しにこやかだといいですね。

他の病院で風邪だと言われて処方された咳止めがほとんど効かず、こちらを受診したらすぐにレントゲン。肺のもやもやをみせられて、マイコプラズマですねと診断されました。すぐに強い抗生物質と咳止めを処方してもらったので数日は辛かったですがその後落ち着き長引かずに済みました。

かかりつけ医として選んで良い病院だと思います。