横浜メンタルクリニック戸塚 の口コミ・評判

【通院理由と診断医への感想】
仕事の増加に伴い、夜寝付けない、そのため朝起きられない状態になりました。また、休みの日も仕事をすることが増え気持ちが沈みがちになったり、イライラすることが多くなり頭痛や...

【通院理由と診断医への感想】
仕事の増加に伴い、夜寝付けない、そのため朝起きられない状態になりました。また、休みの日も仕事をすることが増え気持ちが沈みがちになったり、イライラすることが多くなり頭痛や微熱の発生も続いたことから受診しました。
私が受診した先生は初回優しく丁寧に話を聴いて下さりました。
が、声のトーンや抑揚のためか聴き取りにくいことがあったこと、また2回目以降はどちらかと言うとこちらから問い掛けたり、こうしたいという要望を伝えて初めて、それについて意見を述べる、言及するといったスタンスであったことから診察を受けているような気がしませんでした。
こちらが長く療養したいと思えばそのように意見や診断を下さるし、診断書も作成されるような対応と感じました。
後半は1、2分程度の診察、それもこちらから積極的に説明や意思を伝えることを行うことに終始したためか気疲れしたり、このような診察で快方に向かうのか不安な面もありました。話を聴いてもらうことで回復に向かうタイプの患者さんや長期でじっくりと診察してもらうことが必要な病気には良いかもしれません。

【その他の診断】
また、別の診察医でのカウンセリング（わたしの場合は1回）、血液検査もありました。
血液検査は約1万弱必要です。
【待ち時間など】
診察15分程度前に行っていたので私においては待ち時間は10〜30分程度でした。
【支払】
クレジットカードや各種ペイサービス利用可能でした。
【気になった点】
①受付のオペレーションが良くなかった
•診察室に呼ばれるアナウンスが聴き取れず、待合室で待っていたが、すでに診断が終わったものと勘違いされたのか支払金額の連絡があった。
•受診に来ているのに、薬の処方に来院ということかと聞かれた。（他の人の予約内容と間違っていた）
②受診や支払時に名前を呼ぶが、心療内科、精神科ということもあるので、予約番号での連絡に切り替えた方が良いと感じた。
③初回受診前にこの先生に診察してもらうことになり、途中変更ができない旨を伝えられたが、そもそも初回診察前にどのような先生か、診察スタイルかが分からないので判断しようがないと思いました。

最近、不安な事があると嘔吐してしまい、気分は落ちつかずに毎日、胸の辺りがモヤモヤした感じがしていました。
とにかく不安な事を考え出すと、何も手につかない状態が何ヶ月も続いたので、こちらの病院で診察を...

最近、不安な事があると嘔吐してしまい、気分は落ちつかずに毎日、胸の辺りがモヤモヤした感じがしていました。
とにかく不安な事を考え出すと、何も手につかない状態が何ヶ月も続いたので、こちらの病院で診察をしていただきました。
今までの症状などを医師に伝えたのですが、”何でですかねー” “不安は誰にでもありますし” “普通じゃないですかね” などと軽い態度で言われ、とりあえず薬を処方するけど大丈夫だと思うと言われました。
私は何年も前ですが、鬱病になり別の病院へ通院をしていましたが、きちんと話しを聞いてくれる先生でした。
今現在は私が引っ越してしまったので、そちらの病院へは通えないので新しい病院を探し横浜メンタルクリニックを予約したのですが、失敗でした。

先生への連絡の取り次ぎや、傷病手当金申請のため書類への記入をお願いしたり、診断書の作成をお願いした際に、とても迅速に対応してくれました。また、書類が完成した際には電話で教えてくれたりと、アフターフォロ...

先生への連絡の取り次ぎや、傷病手当金申請のため書類への記入をお願いしたり、診断書の作成をお願いした際に、とても迅速に対応してくれました。また、書類が完成した際には電話で教えてくれたりと、アフターフォローまでしっかりしてくれます。書類も比較的早く作成してくれるので、その後の手続きも迅速に行えます。先生の診察は丁寧で、また看護師や事務スタッフの方も皆さん感じよく対応してくださる方々ばかりなので患者さんが多いのも納得できます。

最近、仕事のストレスが増えたことからか、家と職場を行き来するだけの毎日になり、食欲もわかず、夜も眠れず、ここ２ヶ月で１２kgも痩せてしまったことで自分の身体が心配になり受診しました。

当クリニッ...

最近、仕事のストレスが増えたことからか、家と職場を行き来するだけの毎日になり、食欲もわかず、夜も眠れず、ここ２ヶ月で１２kgも痩せてしまったことで自分の身体が心配になり受診しました。

当クリニックの前に受診したところの印象が悪く、不安が多かったですが、受付の方も親切丁寧で、院長先生の診察も、親身になって話を聞いて下さり、心の不安が一掃されました。その後数回受診しましたが、今ではゆっくりと眠れるようになり、食事も楽しんでできる余裕もできました。

何かあればここへこれば良い、という安心感があります。心療内科を探されている方に、是非おすすめしたいクリニックです。

２５年余り病院を転々としてきたが、最近横浜メンタルクリニック戸塚に辿り着いた。前の病院からの紹介状を私が好きなカラーの花を扱うように大切にしてきた。予約が無事に取れ一安心ではあったが今度はどのような医...

２５年余り病院を転々としてきたが、最近横浜メンタルクリニック戸塚に辿り着いた。前の病院からの紹介状を私が好きなカラーの花を扱うように大切にしてきた。予約が無事に取れ一安心ではあったが今度はどのような医師であるのだろうかと危惧していた。さあ、いざ診察と言う当日には何もかも感情を捨てクリニックへ向かった。待合室は狭く感じられ、いてもたっても居ても立っても居られない状態になってしまった。名前が呼ばれ、いざ診察室へ。院長先生は柔和に接して下さり、私の過去の仕事までご存じで驚いた。
先生の印象は適切な判断力と明晰な頭脳の持ち主でいらっしゃると言う事である。カラーの花の様に俊英なのでしょう。この先生なら全てを任せられる。何故なら特に俊英と受け止めたからである。そう、私はカラーの花が好きなのだから。

電話で予約をした時は混雑具合によって待つ事もあると聞かされ、混み具合の情報も教えてもらい安心できました。
当初、心療内科に行くのはどうかと考えましたがクリニックに入ってみると、絵画や植物など落ち着い...

電話で予約をした時は混雑具合によって待つ事もあると聞かされ、混み具合の情報も教えてもらい安心できました。
当初、心療内科に行くのはどうかと考えましたがクリニックに入ってみると、絵画や植物など落ち着いた雰囲気の待合室で待ち時間も苦ではありません。
診察はリラックスして受診することができました。先生はじっくりと話を聞いてくれて的確な診断をしてくれます。
２回目の診察は最初の薬が弱かったと感じたので相談しました。血液検査の結果を見ながら親身になって今後の治療方針を一緒に考えてくれました。会計の時や次回の予約の時、受付スタッフの方にやさしく対応してもらい好感を持つことができました。

精神的に落ち込んでしまい、あまり眠れない日が続いた為に近所にあったこちらのクリニックにかかりました。
建物に大きな看板があるので場所はわかりやすいと思います。
2人の医師の診察を受けたのですが、ど...

精神的に落ち込んでしまい、あまり眠れない日が続いた為に近所にあったこちらのクリニックにかかりました。
建物に大きな看板があるので場所はわかりやすいと思います。
2人の医師の診察を受けたのですが、どちらの方も優しく話を聞いて、アドバイスをしてくれました。
血液検査だけでなく、睡眠時の呼吸の検査もしてくれたりと色々な面から治療してくれます。
事務の方は、とてもおとなしい印象がありましたが、書類をお願いした時にすぐに対応してくれました。

日本うつ病学会のホームページに双極性障害の専門クリニックということでここが掲載されており、思い切って転院しましたが正解でした。
これまで何度も躁とうつの波を繰り返していたのが薬剤調整により徐々に落ち...

日本うつ病学会のホームページに双極性障害の専門クリニックということでここが掲載されており、思い切って転院しましたが正解でした。
これまで何度も躁とうつの波を繰り返していたのが薬剤調整により徐々に落ち着いてきました。また現在は、カウンセラーによる生活リズム療法で自信を取り戻しつつあります。薬剤だけに頼らない姿勢にとても信頼がおけます。
クリニックの規模が大きく、院長先生の他にも大学から講師の先生や認知症やGID
など専門性の高い先生が来られているようですから自分にあった先生に診てもらうとよいと思います。
精神科といってもどこも一緒ではないことがよくわかりました。

こちらに通院して「双極性障害」と診断され、薬物治療とカウンセリングで治療して頂いていました。
しかし、双極性障害にしては、気分の波のスパンが短すぎる。躁状態が1日と続かない。そういったことから「本当...

こちらに通院して「双極性障害」と診断され、薬物治療とカウンセリングで治療して頂いていました。
しかし、双極性障害にしては、気分の波のスパンが短すぎる。躁状態が1日と続かない。そういったことから「本当に双極性障害？」と疑問を抱き、先生に相談したのですが、全く聞く耳を持って下さいませんでした。

転院し、別の病院での診断は「ADHD」でした。
「双極性の躁鬱の波ではなく、発達障害によるフラッシュバックが躁に似た怒りに繋がっているのだろう」とのことでした。
双極性障害の薬であるデパケンR・リーマスも全く効きませんでしたし、テンションの高さは7歳以前からあったこと。
そして私自身の体感としても、こちらが正式な診断名だと思っています。

確かに、双極性障害とADHDは誤診が多いので、仕方のない事だとは思います。
ただ「あなたは私の言う事を聞いておけばいいの」と言われ、非常に高圧的に感じましたし、不快でした。
患者自身が体感していることに、もう少し聞き耳を持っても良いのではないかな？と残念でした。
(患者は精神的に不安定ですから、患者の主観は役に立たないという事でしょうか？)

カウンセリングは優しい先生で、親身になって話を聞いてくださいました。
しかし、今の病院で行っているような「認知行動療法」「暴露療法」などの専門的な治療は全くありませんでしたね。
愚痴を「うんうん」と聞いてくださるだけなので、ただ話を聞いて頂きたい方には良いのかも。

また、最初のカウンセラーはかなりキツい口調の方だったので、恐くて しばらくカウンセリングの予約を入れなかったら、先生に頭ごなしに怒られました…
(なんでカウンセリングを受けないか、というところを聞いて欲しかったというのは、ワガママでしょうか…)
とにかく、全く効果が現れない薬を処方され、薬疹が出て入院ギリギリになったりと…この病院には、あまり良い思い出がありません。

発達障害は専門医が少なく、研究もここ10年ほどですから、誤診に関しては仕方ないとは思います。
ただ、患者の声にも少しは聞く耳を持って頂ければと思いました。
双極性障害には、自己愛性人格障害、境界性人格障害、そしてADHDと、似た症状のものが沢山あります。
なので、１つの症状を聞いて、一概に双極性障害と決めつけるのはおかしいと思います。
現に、私のように誤診される患者も出た訳ですから。
もっと慎重な判断が必要だと感じました。

戸塚区役所の紹介で受診しまた。
初めての心療内科ということで不安だったですが、受け付けの明るい対応と、ホテルのロビーの様なきれいな待合にまずホッとしました。
自分の順番が来て診察室へ入る時は...

戸塚区役所の紹介で受診しまた。
初めての心療内科ということで不安だったですが、受け付けの明るい対応と、ホテルのロビーの様なきれいな待合にまずホッとしました。
自分の順番が来て診察室へ入る時はさすがに不安と緊張でドキドキでしたが、すぐに優しい笑顔の先生に今までの不安が吹き飛びました。診察は手際良く丁寧で、こちらの言い表せない病状を上手に汲み取って下さいました。
心療内科と言うと単に薬を出すだけという印象でしたが、身体面も慎重に診察して頂き、その結果、月経前症候群を指摘され近隣の伊東医院さんをすぐに紹介して下さいました。
ご紹介頂いた伊東医院さんも、長い歴史を感じる立派な病院で、明るい笑顔の先生が診察して下さいました。
両先生ともしっかりと連携して治療しておられる様で、自分の専門外のこともキチンと対応しておられる姿勢に感激しました。

これまで数年来の頭痛で内科医にてＣＴやらＭＲＩやらと検査してきた結果異常が見当たらず、とりあえず薬（筋弛緩剤とか）を処方されて終り。
という状況が繰り返されていた訳ですが、特に何のアドバイスも無い状...

これまで数年来の頭痛で内科医にてＣＴやらＭＲＩやらと検査してきた結果異常が見当たらず、とりあえず薬（筋弛緩剤とか）を処方されて終り。
という状況が繰り返されていた訳ですが、特に何のアドバイスも無い状況が続いていたので自身の判断でメンタル的な治療にシフトしてみた結果です。

まず初診、現在の症状とこれまでの診断結果等を伝える。
ぼそぼそと決まりきった文言を並べて薬を処方して終了。
親身に状況判断して改善に向かおうとする気配全く無し。
それでも我慢して3回ほど通ってみたものの、薬の効果も無ければカウンセリングも相変わらず取って付けた内容のまま、個々の容態を細かく分析して対処方法を見つけるような事はしません。

まさに流れ作業的にパソコンを操作して薬の処方をして終了。
ストレスが増加してきた為、行くのを止めました。
正にお金と時間を無駄にして症状が悪化するという、最悪の思いをさせられました。

医院長の診察は、その日の医院長の機嫌によって随分異なります。機嫌の良い日は、話を良く聞いてもらえ様々なアドバイスをしてもらえますが、機嫌が悪い時には、パソコンから目を離さず、殆ど患者の顔を見ず、話を聞...

医院長の診察は、その日の医院長の機嫌によって随分異なります。機嫌の良い日は、話を良く聞いてもらえ様々なアドバイスをしてもらえますが、機嫌が悪い時には、パソコンから目を離さず、殆ど患者の顔を見ず、話を聞いてもらえているのかどうか疑問に思う事もあります。その様な時には、診察時間も非常に短いです。医院長の不機嫌な様子ばかりが印象に残り、診察を受けたことを後悔してしまいます。また、診察内で話していた薬の内容や量の変更が処方箋に反映されていない事も多く、その度に診察の合間に確認をするため待たされます。受付には、患者本人が処方箋の薬の内容を確認しその場で間違いに気付かなければ、変更は受付ないという趣旨の紙が貼られています。処方する医師にもきちんと責任を持ってもらいたいものです。

昨年5月に、分院を開設し内部の体制が不安定な様子です。分院の医院長に患者を分けるため主治医が変更した患者やカウンセラーが度々変更した患者もいます。昨年10月頃、事務職員より、今後も診察時間の短縮やその他の変更が考えられる、職員にも予測が立たないということを聞きました。

受付や事務の職員も、個々により対応能力が、大きく異なります。受付は、比較的年齢が低い人が多くパート職員の様で、もっと責任を持って対応してもらいたいという印象が強くあります。
以前、自己調整可能な薬を処方された際に、１日の上限量の指示がなかったため、医院長に確認してほしいと受付にお願いしたところ、確認することなく、必要なだけ内服し薬が次回受診時までに不足したら、再診し追加処方を受けたら良いと、言われました。やはり体への影響が心配だったため、医院長に確認してもらいました。すると、１日の上限量を示され守る様にとのことでした。このような職員が働いている医療機関では、医療事故を起こしかねな
いと、思いました。今後、この医療機関で何事も無いと良いのですが。

カウンセリングを受けているのですが、話しをただ聞くだけで対処方法を教えてくれない。悩んでいるから、救いを求めているのに、対処方法を聞くと、人それぞれだからと回答を貰えない。
当事者じゃないから、アド...

カウンセリングを受けているのですが、話しをただ聞くだけで対処方法を教えてくれない。悩んでいるから、救いを求めているのに、対処方法を聞くと、人それぞれだからと回答を貰えない。
当事者じゃないから、アドバイスは言えないと言う。患者の考え方の思考回路の狭さに対し、直ぐ批判的な意見は口にするのに解決方法もヒントもアドバイスも、懇願しても、絶対に言わない。
信じて、診療を受ける気になれない。
信用出来るカウンセラーが少ないと口コミは聞いていましたが、ここまで酷いとは思いませんでした。上から目線で兎に角、否定から始まり、質問と質問で返され、絶対にアドバイスを言わない！絶対に。女性３０代、カウンセラーには診療されない事をお勧めします。

うつ病で通院してました。

基本予約制なのですが、初診の時に当日の予約で受け付けしてくれたので通い始めました。
当日予約が不可の病院が多いので助かりました。

待ち時間はとても長いと思います...

うつ病で通院してました。

基本予約制なのですが、初診の時に当日の予約で受け付けしてくれたので通い始めました。
当日予約が不可の病院が多いので助かりました。

待ち時間はとても長いと思います。
時間予約していても1時間以上は待たされます。
2時間待たされたこともあります。

それだけ待っても診察時間は3分くらいです。
悪い先生ではないと思いますが、
流れ作業で患者をさばいている感じは否めないです。
ここら辺は町のクリニックなのでこんなもんか、といった感じです。

いろいろ質問すれば答えてくれますが、
診察を早く終わらせようとする雰囲気が出てました。

薬の処方に関しては、むやみやたらに強い薬を処方することもなく、
効き目の弱い薬から少しずつ処方していく感じでした。
これはとても良かったと思います。

総じて言えば可もなく不可もなくといったところです。

[症状・来院理由]

仕事のプレッシャーで眠れなくなり、日常生活にも支障をきたすようになったので「横浜メンタルクリニック戸塚」に伺いました。
マイスリー、デパスの処方箋を出していただき、就寝前にお薬...

[症状・来院理由]

仕事のプレッシャーで眠れなくなり、日常生活にも支障をきたすようになったので「横浜メンタルクリニック戸塚」に伺いました。
マイスリー、デパスの処方箋を出していただき、就寝前にお薬を飲んで、現在眠れている状況です。

[医師の診断・治療法]

原因はわからない状態です。眠れないという症状を伝え、お薬が出る。診断時間は５分くらいです。
仕事に対してはもうプレッシャーを感じていませんが、不眠だけ残ってしまい、半年以上通っています。お薬の量は増えているし、「このまま一生薬がないと眠れないのか…？」ととても不安です。むしろそのことがプレッシャーになっています。
先生との相性も悪いみたいです。お薬の説明も全くなく、聞いても呆れ気味に答えられるだけ…お薬を出していただけるのはありがたいのですが、その根本的な原因に対しての解決をしよう、という姿勢が感じられません。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

不眠、という病気はこの薬を飲めば治る、こうすれば治る、ということは決してありません。長く付き合っていかなければいけない可能性が高いです。
そのため、先生との相性が非常に大切であると感じました。ただ薬をもらえれて眠れればよいのか、原因を根本から解決して自分の力で眠れる治療をするか、その人次第です。
私は後者ですが、心療内科の初めて受診ということもあり、先生に対して不満を感じながらも出されたお薬を飲んでいます。

待合室は快適な温度で、お水も用意してあります。医療事務の方は親切で丁寧です。