医療法人社団東京育明会親和ハートフルクリニック

行かなければよかった。

五十肩を別のクリニックで治療（リハビリ）していたが、いっこうに改善せず、痛みで夜も寝られない日がつらかったので、とにかく痛みを緩和させたく、痛み止め注射を打ってくれるクリ...

行かなければよかった。

五十肩を別のクリニックで治療（リハビリ）していたが、いっこうに改善せず、痛みで夜も寝られない日がつらかったので、とにかく痛みを緩和させたく、痛み止め注射を打ってくれるクリニックをHPで調べ、こちらを受診しました。

前のクリニックでの経緯を一通り説明しつらい現状を説明したのですが、あからさまに「クリニックをチェンジした面倒くさい患者」扱いをされ、専門的な見解を早口で（よく理解できない）を述べたあと、「理解されましたか？」と言ってくるのですが、その言い方が「これでもまだ何か反論ありますか？」という感じで、ものすごく印象が悪かったです。

患者の話を聞いて一緒に治療方針を探そうという感じは皆無で、後半は「自分の考え方はこうだけど、もしそれ以上のことが知りたいのであれば、詳しく調べられる専門病院を紹介するがどうする？」と言われ、その時点で「ああダメだ」と思い、「大丈夫です。」と言って失礼しました。

ちなみに、肩の痛みで、、、と言って受診（初診）したのですが、私の肩の状態を確認するようなことはありませんでした。
普通のお医者さんは、じゃあ手を挙げてみてください、どの辺りまで上がりますか？とか、患部を触診して痛いのはこの部分ですかね？等の診察をするものだと思っていました。
それだったら診察って電話で事足りるよねって感じです。整形外科でしょ！？

無駄な時間を過ごし、ただただ嫌な思いをしてしまった。

あとで口コミサイトをみて、ドライだとか、突き放した言い方とか、低評価の書き込みを目にしましたが、同感です。
ちゃんと口コミサイトみてから、クリニックを選べばよかったです。

足の痛さで歩くのが困難になってしまい整形外科に行きました。
打ったわけではなく、段々を痛くなってきてその後、歩いていたら「ピキッ」と言う感じがあっての激痛でした。

先生に診てもらうとまずはレン...

足の痛さで歩くのが困難になってしまい整形外科に行きました。
打ったわけではなく、段々を痛くなってきてその後、歩いていたら「ピキッ」と言う感じがあっての激痛でした。

先生に診てもらうとまずはレントゲンを取って頂きましたが異常なし・・・
この日は湿布を貰っただけで様子見をいうことになりました。

2度目に診て頂いた時には「打っただけ」としか言ってくれず、
私の説明もあまり聞いてはくれず、「打っただけ」の一点張り・・・
正直悔しくて泣きそうになりました。

激痛が続き歩くのも困難な状態で精神的にも参っていただけに悲しかったです。

少しでも患者に寄り添って話を聞いてほしかったです。


受付の方、リハビリの方・レントゲンを撮って下さった方は
とても優しくて良い人ばかりなので残念で仕方ありません。

先日、何年かぶりに整形外科にかかりました。前かかった時は、若い先生でしたが、今回は気難しそうな先生でした。でも、診察に入って話すと、簡潔、丁寧に話してくれる良い先生でした。レントゲンと注射はされました...

先日、何年かぶりに整形外科にかかりました。前かかった時は、若い先生でしたが、今回は気難しそうな先生でした。でも、診察に入って話すと、簡潔、丁寧に話してくれる良い先生でした。レントゲンと注射はされましたが、薬は処方されませんでした。どこの病院行っても、薬を出すのに、珍しいなと思いました。クリニックだから、すごい設備はないけど、必要最低限の治療はキチンとやってくれる、良いクリニックかな。受付の人も親切に色々と説明してくれたし、看護婦さんも優しかったです。日曜もあいてるみたいですし、こういうクリニックがあると便利だなと思います。たまたま、行った曜日が空いていたのかわかりませんが、待ち時間が少なくて助かりました。

[症状・来院理由]

交通事故で通院しなければいけないのですがなかなか通常の時間内に職場や自宅のそばの整形外科に通う事が出来ず日曜日に診察を行っている病院をネットで検索しこちらの病院を見つけかかり...

[症状・来院理由]

交通事故で通院しなければいけないのですがなかなか通常の時間内に職場や自宅のそばの整形外科に通う事が出来ず日曜日に診察を行っている病院をネットで検索しこちらの病院を見つけかかりました。

しかし、毎日こちらに通うのは無理なので月1通院してくれればいいと言っていただけ後は職場の近くの接骨院に通う事を承諾してくれました。



[医師の診断・治療法]

レントゲンを取り医師からはむちうちとの診断を受けました。
特にこちらの病院での治療法はなく湿布と痛み止めの飲み薬を処方していただきました。
外部の薬局でお薬を貰ってこなければいけないのですがこちらのスタッフさんがわざわざ外部の薬局へお薬を取りに行ってくれました。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

日曜日の午前中はやはり年配の方を中心に混んでおります。
医師の説明、看護師さんの対応は特に気になる事もなく至って普通です。
院内も清潔で特に不快に感じる事はありません。

ただ1つ感じたのは診察券の名前を二回書き間違えられた事くらいです（笑）


日曜日やっている整形外科はなかなかないので助かってます。

首が痛くて診せに行ったところ待合室に人が溢れていて
座る所を探すのが難しいくらいでした。
２時間以上待ちました。３時間は待たなかったけど・・・

やっと順番が来てまずレントゲンを撮りました。
...

首が痛くて診せに行ったところ待合室に人が溢れていて
座る所を探すのが難しいくらいでした。
２時間以上待ちました。３時間は待たなかったけど・・・

やっと順番が来てまずレントゲンを撮りました。
その結果を見て先生が一言
「写真では特に骨に異常は見られません」

それだけです。

私が「はい、それで・・・えっと」と言うと
先生がまた「ですから骨に異常は見られません」で終わり。

そのまま終わりにされそうだったので困って
「でも痛いんですけど」と言うと先生は
「レントゲンには写ってないから」とピシャリ。

私は頭に来てこう言いました。

痛くて診せにきたのに何もしないで帰らせるんですか？
私は痛みをなんとかしてほしいのであって
骨に異常が見られるかどうかを見てもらいにきたのではない
二時間以上待たせたうえにただレントゲンだけ撮って
骨に異常は見られませんと言われて
こちらがハイそうですかと帰ると思うんですか

すると先生が急に態度を変えこう言いました。

レントゲン上、骨に異常は見られないけれど
周辺の筋肉が固くなって痛みが出る場合もあるから
電気治療を受けて行きます？

そう言われて普通の整骨院で受けるような治療を受けて
薬や湿布などの処方はなにもなく、仕方なく帰りました。

後日、さらに痛みが出て別の病院に診せたところ
頸椎椎間板ヘルニアでした。
さらにMRIを撮って治療をすることになりました。

また、これは別の日のことです。
子供がかかとに痛みを訴えたので診せに行きました。
その日は緊急手術が入ってしまったそうで
かなり待つと受付で説明がありました。
どのくらい待つか聞いたら
「１時間以上は絶対に待つ、一時間後に戻ってきてほしい」
とのことでしたのでいったん外に出ました。

一時間後に戻りましたが、そこからさらに二時間待ちました。

結局、子供のかかとは骨にヒビまではいかないものの
骨膜に炎症がみられるとのことで湿布をもらいました。

いつも混んでいる評判のいい親和クリニックですが
私にとっては最悪。
二度と行きたくないと思いました。
「医師の説明」にはマイナスをつけたいくらいです。
マイナスがないから仕方なく☆１つです。