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以前にイボの治療で通っていました。毎日、患者さんは多いですが先生はテキパキとして診察は早いです。先生はよくしゃべり話しやすく親しみやすいのですが、たまにキズなところもあります。
初めて行った時に、次回からイボの治療の場合は受付で、処置に来ました。と言ってもらえれば空いてる時間に呼びますね。と言われました。
私はたまにしか来れず、3〜4ヶ月に1回などかなり間が空いて治療に来た時です。処置に来た旨を伝えると、前回から間が空いてますので診察もさせてもらいます、ということになりそのまま待っていました。別に急いでもいないので診察も含めて順番通りでよかったのですが、順番がきて呼ばれた時、先生に前回の受診から間が空く場合は診察からしないといけないんですよ。その場合は電話して予約して下さいね。と治療中、永遠とその話を言われ続けてイライラしました。私は処置の場合は受付に声掛けて下さいということしか聞いていないのに、しかもこちらは順番が遅くなることに対して何も言っていないのに一方的に注意されている感じで嫌な思いをしました。
またある日、イボがなかなか完治せず、まだ残っているみたいなので治療して下さい。と患部を見せると、これはただかさぶたになっているだけです。大丈夫大丈夫、もう治ってますよ。よかったですね。と感情のない言い方で早口で言われました。それからしばらく経ってまた気になって受診したところ、これはまだ残ってますね、治療しましょう。とのこと。前回は完治しました、と言ったのに本当に信用できないな、と思いました。
先生はその分野のエキスパートで患者の言うことには間違いがあるかもしれませんが、こちらは痛いから、困っているから病院に来ているので、患者の声に耳を傾けてちゃんと聞いて丁寧な対応をしていただきたいと思います。
待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
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