医療法人花澤耳鼻咽喉科 の口コミ・評判

佳代子先生を信頼しており10年以上通っております。
今までなんの不満もなく、よくしていただいていました。
日にちは伏せますが今月問診の方の態度があまりにも酷くわざわざ登録してまで書き込みしたくなり...

佳代子先生を信頼しており10年以上通っております。
今までなんの不満もなく、よくしていただいていました。
日にちは伏せますが今月問診の方の態度があまりにも酷くわざわざ登録してまで書き込みしたくなりました。
先生の評価だけでいえば★5ですが残念ながら問診の酷さにこの評価です。
質問に主語がなく、聞き返すとものすごい威圧的に単語を返される始末。
素敵な先生なだけあって本当に勿体無いと感じました。
体調が悪くて行ったのに、さらに気分まで悪くなりました。

たまに花粉症でお世話になります。
女医の先生が人気で、いつも激混みですが何時に行けば良いかわかるシステムなので問題ありません。

ただ、問診時の看護婦さんで　あまりにも感じが悪いひとがいて　帰ろ...

たまに花粉症でお世話になります。
女医の先生が人気で、いつも激混みですが何時に行けば良いかわかるシステムなので問題ありません。

ただ、問診時の看護婦さんで　あまりにも感じが悪いひとがいて　帰ろうかと思いました。
そんな態度とらなくても。私が何かしましたか？というくらい失礼な喋り方と態度でした。
そういう方を教育しないと、病院＝その看護師さんの態度と思われて、損だと思うのですが、、、

先生はさっぱりした方で信頼できるので余計に残念です。

8月に男性医師にみて貰いました。症状を伝えましたが聞いて貰えませんでした。鼻から空気の管を入れられこれで大丈夫です、良くなりますと言われ様子見てくださいとの事。全く良くならずじまいでした。もう二度と男...

8月に男性医師にみて貰いました。症状を伝えましたが聞いて貰えませんでした。鼻から空気の管を入れられこれで大丈夫です、良くなりますと言われ様子見てくださいとの事。全く良くならずじまいでした。もう二度と男性医師には掛かりたく有りません。最悪の対応の医師ですので星は一つにしました。

女性医師にみて貰いました。女性医師は此方の意見も丁寧に聞いて下さり処置も的確にしてくれます。良い先生でした。

男性の先生でした。
魚の骨が喉に刺さり、激痛が走るので行きました。
喉に魚の骨が刺さってると言ってるのに、ろくに話も聞いてもらえず、無いものはないんだからとしか言われず、耳だか鼻のせいだと別の治療...

男性の先生でした。
魚の骨が喉に刺さり、激痛が走るので行きました。
喉に魚の骨が刺さってると言ってるのに、ろくに話も聞いてもらえず、無いものはないんだからとしか言われず、耳だか鼻のせいだと別の治療をされ、納得できずに別の病院で診てもらいました。
鼻にカメラを入れられるとき、無言で入れられてビックリしたら軽くですが肩を叩かれたし、カメラも痛かった。
こんなにイライラした病院は初めてで、お金も時間も無駄にしてとても悲しい気持ちです。
二度と行きません。

今回は、女の先生は初めての診察でお世話になり、とても優しく、子供の目線になって、時間をかけ耳垢を取って下さいました。
説明も理解できまたお世話になる予定です。ちょっと距離は1時間かかるのですが、良心...

今回は、女の先生は初めての診察でお世話になり、とても優しく、子供の目線になって、時間をかけ耳垢を取って下さいました。
説明も理解できまたお世話になる予定です。ちょっと距離は1時間かかるのですが、良心的な先生に見て頂けるのが何より安心します。
男の先生は、診察前に患者側が身体の異常をご説明したにも関わらずそれに目を通さず、急に怒った口調になり、再度ご説明したところ、あっそうかと謝罪もなく、嫌な雰囲気になり、抵抗があります。

通院きっかけは、耳介血腫（カリフラワー耳）になってしまい、最初地元の耳鼻咽喉科に3回ほど通ったのですが、何度も液体を抜いてもらってもすぐに溜まってしまい、ネットで調べてこちらにたどり着きました。こちら...

通院きっかけは、耳介血腫（カリフラワー耳）になってしまい、最初地元の耳鼻咽喉科に3回ほど通ったのですが、何度も液体を抜いてもらってもすぐに溜まってしまい、ネットで調べてこちらにたどり着きました。こちらは、女性医師が圧倒的に予約が多く人気で、私も女性医師にかかりました。圧迫をとても頑丈にしてくれた(地元の耳鼻咽喉科では指でしばらくおさえるとの指示のみだった。)せいか、こちらに一度行った後に、液体がたまらなくなり治りとても感謝しています。それからは、少し遠いですが、何度かこちらかかっています。別のとき、元々鼻が詰まり気味で、その時は耳の痛み、耳鳴りがあり、他では薬を出されて終わりですが、こちらはレントゲンなど詳しく調べて頂けて、とても丁寧に話も聞いてくれて、信頼出来る先生です。

インフルエンザの予防接種で来院しました。
朝受付の時に女の先生が60人くらい待ってるのに対して男の先生は15人待ちと言われたので「予防接種なんて誰でも同じだろう」と軽い気持ちで男の先生を選択しました...

インフルエンザの予防接種で来院しました。
朝受付の時に女の先生が60人くらい待ってるのに対して男の先生は15人待ちと言われたので「予防接種なんて誰でも同じだろう」と軽い気持ちで男の先生を選択しましたがこれが間違い。

診察室に入り腰をかけた瞬間腕をぐいっと捲られて(看護師さんが「腕捲って頂ければ大丈夫です」と話をしている最中に)膝の上くらいにワクチン液を一気に入れられました。
「なんかあったら来てくださいーはい次」とこちらの顔も見ないまま言って終了です。
態度も最悪でこりゃ女の先生の方が人気がでるの納得だわ！なんて思ってたらその日の夜から予防接種の副反応で赤み&腫れが！
いままで副反応なんてなったこともなく、あんな適当な注射の仕方も悪かったんじゃないかとモヤモヤです。(同じ月に別の病院で注射をしていた為対応の格差がありすぎて尚更酷く感じました)

夫婦で診療されているのですが、佳代子先生が人気でとにかく混んでいます。午前中は朝7時ごろから外に記名式の台が置かれます。朝から並ぶ方もいます。午前中もインターネット予約は埋まってしまうことも多く、30...

夫婦で診療されているのですが、佳代子先生が人気でとにかく混んでいます。午前中は朝7時ごろから外に記名式の台が置かれます。朝から並ぶ方もいます。午前中もインターネット予約は埋まってしまうことも多く、300分待ちの日もあります。順番をとった後は、一度帰ってから順番が近くなったらまた行くようにしています。佳代子先生はさばさばしていて明るくてよく話を聞いてくれるので安心して受診することができます。人気な理由がよくわかります。

長年通ってます。やはり信頼できるのは奥さん先生。今回腹ただしいのが旦那さん先生。ここ最近は旦那さん先生に診てもらってた為今回も耳の件で受診。中耳炎手前の激痛有りです。訴えましたが、いつもの鼻から耳に風...

長年通ってます。やはり信頼できるのは奥さん先生。今回腹ただしいのが旦那さん先生。ここ最近は旦那さん先生に診てもらってた為今回も耳の件で受診。中耳炎手前の激痛有りです。訴えましたが、いつもの鼻から耳に風通す治療のみで、楽になったでしょ？といわれ、痛み止めだけだしとくね。

えっ？？薬無しですか？？よくならなかったらまた来てと(￣^￣)仕事してる為そんな頻繁には行くことができません。

結局だしてもらえませんでした。中耳炎繰り返すタイプなので薬無しはありえません！酷いです。まさかこんな事になるとは、、、。耳は痛いままです。信頼できる奥さん先生に診てもらえば良かったと後悔ばかりです。

かれこれ数十年、花粉症を患っていて、A病院へ行って注射を打ってもらうと良いと聞けばA病院へ行き、B薬局でもらえる漢方が効くよと聞けばB薬局へ行きと、とにかく転々としていました。
そんな私が、花澤耳鼻...

かれこれ数十年、花粉症を患っていて、A病院へ行って注射を打ってもらうと良いと聞けばA病院へ行き、B薬局でもらえる漢方が効くよと聞けばB薬局へ行きと、とにかく転々としていました。
そんな私が、花澤耳鼻咽喉科に出会ったのは、今から10年ほど前、知人の紹介でした。「いつも混んでるけど、良い先生だよ」と言われ、行ってみると、本当に混んでいて、4時間待ちでした。
でも、アイチケットという診療予約システムを導入されていて、自分の順番まで、あと何人とか、ネットで知ることができるので、一旦家に帰っることができて、待ち時間は気になりませんでした。
肝心の先生は？と言いますと、とても気さくな先生で、飲み薬、目薬、点鼻薬、それぞれのメリット、デメリットを、丁寧に説明してくださった上で、患者さん本人に、どの薬にするか選ばせてくれます。
それまで、他の病院で処方されていた薬が、飲み続けると体に良くないことも教えてくださいました。
本当に信頼できる良い先生だと思います。
私は、この10年の間に、引っ越しをして、以前より片道45分病院が遠くなりましたが、それでも花澤さんに通っていますし、これからも通います！

ネットの評価が良かったので行きました
診察も丁寧で説明も分かりやすく丁寧で
とても信頼できる先生でした
現在も通院中ですが
これからもお世話になりたいと思っています
病院も綺麗です、駐車場も...

ネットの評価が良かったので行きました
診察も丁寧で説明も分かりやすく丁寧で
とても信頼できる先生でした
現在も通院中ですが
これからもお世話になりたいと思っています
病院も綺麗です、駐車場も広いです
待合室は受付を挟んで右側と左側に分かれていて
片方が子供がいる人専用になっています（多分）
人気がありすぎて待ち時間がかなり長いですが
ネットで診察の状況を、確認しながら病院の外で待てるので良いです
受付の方も優しかったです

この近辺で木曜日に耳鼻科がお休みのところが多い中、こちらは日祝以外はお休みがなく、木曜日にめまいがひどく辛かった為、保健センターで紹介されて来院してきました。
めまいの中での感想ですが、建物も新しく...

この近辺で木曜日に耳鼻科がお休みのところが多い中、こちらは日祝以外はお休みがなく、木曜日にめまいがひどく辛かった為、保健センターで紹介されて来院してきました。
めまいの中での感想ですが、建物も新しく、駐車場も広く、全体的に衛生的でした。
体調不良とのことで受付の方がすぐにベッドに横になりましょうとのことで、支えられながらベッドに行きました。
それなりに待ち人数が居たと思うのですが、割と早く先生が来てくださり、眼振の検査をしてもらい、横になっている間に常備薬が効いていたみたいでめまいもだいぶおさまっていました。
先生も優しくて、この辺の耳鼻科は木曜休み多いから、辛い時は受付で点滴お願いしますと言ってくれればすぐ対応するからと言っていただいて、嬉しかったです。
帰り際にも、受付の方に、次もめまいがひどい時は点滴と伝えてくれればすぐにできますから安心してくださいね、お大事にと言われ、すごくいいクリニックだなと思いました。
先生やスタッフの方々の対応は素晴らしかったです。

建物が新しく、おしゃれで綺麗な施設です
インターネットや携帯から予約が可能です
待合室も小さいながら、比較的新しいシステムで運営されています
男女の二人の先生が居られます。
初診の場合、事前に...

建物が新しく、おしゃれで綺麗な施設です
インターネットや携帯から予約が可能です
待合室も小さいながら、比較的新しいシステムで運営されています
男女の二人の先生が居られます。
初診の場合、事前に看護師の方に症状を話したあとで診察があります。
診断自体は、普通で、レントゲン写真などを見せていただきながら説明をしていただきました。
薬での治療がメインです
ネブライザー装置が多数あります
鼻茸などの日帰り手術も可能です
予約もあるのであまり待たなくても適度な時間で受診できます。

ずっと前から喉の調子が悪く調べてたら口コミがいいこちらへ受診。駐車場はとても広く中も綺麗で受付の方々の対応もとても気持ちが良く待ち時間も苦になりませんでした。
しかし。医師の対応にとても嫌な気持ちに...

ずっと前から喉の調子が悪く調べてたら口コミがいいこちらへ受診。駐車場はとても広く中も綺麗で受付の方々の対応もとても気持ちが良く待ち時間も苦になりませんでした。
しかし。医師の対応にとても嫌な気持ちになりました。
とても素早い診察でしたが丁寧さや気遣いはなくやり方は乱暴。少し力も強い。あー、悪いね。これは痛いでしょ、頭痛もあるよね？と、
あまり詳しい原因の説明などがなく、じゃあ治療するから。

と、なったのですが、幼少期以来耳鼻科にかかった事がなかったあたしは聞いたこともやったこともない処置の仕方に少し
不安があり怖かったので、怖いです、痛くないですか？
良くなりますか？と、色々質問してしまったこちらも悪いですが
じゃあやらなくていいよ！無理にとは言わないしやりたくない人にはこちらもやらないから！と強く言われ。

いや、良くなるならもちろんやって欲しいですと
お伝えしたのですが、いや！いい！やらない！と。

じゃ、終わりでいいから！と混んでたからか急かされる様に帰されて。
じゃあ、この不調は時間が経てばよくなりますか？と
最後に質問したら、そんなのわからないよ！前から症状ずっとあって良くならなかったんでしょ？またなんかあったら来て。と。
薬さえ処方してもらえず3分ほどの問診と診察で終わりでした。
腫れてる。や、風邪もひいてる。と言われたのですが
風邪薬さえなかったです。

すごいキツい口調で物を言われて質問しても面倒そうな
回答をされてとても嫌な対応でした

他のスタッフさんの対応が良く、院内も清潔で綺麗でしたが
医師の態度がとても残念に思います

次回からは予約で別の医師にお願いしたいと思います

副鼻腔で通院しました。こちらは携帯等で予約できるシステムを導入しているため、長時間その場で待つこと無く診察が受けられます。
先生は、優しくて今回軽めの副鼻腔とのことで薬を処方してくださり、すぐに治り...

副鼻腔で通院しました。こちらは携帯等で予約できるシステムを導入しているため、長時間その場で待つこと無く診察が受けられます。
先生は、優しくて今回軽めの副鼻腔とのことで薬を処方してくださり、すぐに治りました。子供向けの待合室もあって、子供を通院させる時は予約システムといい、待合室といいここ以外ないなと確信しています。
その後、私の副鼻腔もぶり返すこと無く治ったため、また何かあればここに通院したいと思っています。

２週間前に息子の夏風邪がうつり、鼻の症状だけがなかなか治らず初めて受診しました。
病院は新しくて待合室もきれいです。花粉症の時期はとんでもなく混んでいますが、今の時期（８月）は比較的空いていて、受付...

２週間前に息子の夏風邪がうつり、鼻の症状だけがなかなか治らず初めて受診しました。
病院は新しくて待合室もきれいです。花粉症の時期はとんでもなく混んでいますが、今の時期（８月）は比較的空いていて、受付から診療までは１５分ぐらいでした。女性と男性の医師の２名で診療していますが、なんとなく女性医師の方が人気のようです。私は早く診てもらいたかったので男性医師におねがいしました。
「鼻汁が黄色く、なかなか止まらない」と訴えたところ、レントゲン撮影をすることに。その結果、慢性副鼻腔炎と診断されました。まさかそこまで進んでいるとは思わなかったのでびっくり。抗生物質とタンを切る薬を処方されました。先生のお話もとても的確でわかりやすかったです。
診察後の会計も、隣接する薬局も、待たされることなくとてもスムーズ。看護婦さんもとてもちゃんとしていて、病院全体的の印象はとてもよいです。

２歳の子供の耳が耳垢で詰まってしまい、中が見えなくなったので初めて受診しました。

受付後は、インターネットで順番を確認できるのでとても便利です。

広く綺麗な待合室は、子供と大人のスペースに...

２歳の子供の耳が耳垢で詰まってしまい、中が見えなくなったので初めて受診しました。

受付後は、インターネットで順番を確認できるのでとても便利です。

広く綺麗な待合室は、子供と大人のスペースに別れています。
大きなテレビがあり、アニメを流しています。

順番が来ると、問診室に通され今までの病歴や服用している薬等を聞かれます。
その後、中待合室に通され診察になります。

女医さんが素早く耳垢を取ってくれました。
その時に、右耳が中耳炎になっていると言われましたが、軽い中耳炎なので投薬をどうしたいか聞いてくれました。とりあえず様子を見ることにしましたが、とても親身に話してくれました。

看護師さんも子供好きな方で優しくして頂きました。

まず、待ち時間ですがアプリで予約がとれますが、待ち時間が急に短かくなり「すぐ来て下さい」等に変わる場合があります(他の方が呼び出しにまにあわない時など重なると1時間以上早まってしまう時も、10分おきに...

まず、待ち時間ですがアプリで予約がとれますが、待ち時間が急に短かくなり「すぐ来て下さい」等に変わる場合があります(他の方が呼び出しにまにあわない時など重なると1時間以上早まってしまう時も、10分おきにチェックしていて変わる時あります現在70分待ち⇒10分後、すぐ来て下さい。慌てます。)3時間以上待つ場合、病院の近くに居ない場合もあります.すぐ来て下さいの表記を見て向かっても呼び出しに間に合わないと、そこから院内で1時間以上待ってしまう事に、このようなアクシデントに対応できる体力があれば受診してもいいかなと思います。最初混んでいない方が良いと思い男性Dr受診　乱暴な言葉にびっくりして2回目からは女性の先生に切り替えました。体力が悪い時に威張った昭和のDrのような言い回し態度に耐えられませんでした。

咳が酷く、ネットで検索したら耳鼻咽喉が良いらしいとあったので、このクリニック

選びました。まず待ち時間、2時間と言われ、9時過ぎでしたので

納得して待ちました、しかし看護師らの問診まで5時...

咳が酷く、ネットで検索したら耳鼻咽喉が良いらしいとあったので、このクリニック

選びました。まず待ち時間、2時間と言われ、9時過ぎでしたので

納得して待ちました、しかし看護師らの問診まで5時間待ちました

熱もあり相当辛かったです、そして肝心の診察です、こちらの話を充分に聞かず

横柄にこれはウチ（この医院）分野じゃないと？話方も威張ります。

女医は評判が良いと聞きましたが、休診でした

看護師も気配りの出来ない、デリカシーのない人ばかりで、他の患者に聞こえるほど

の声で、言いにくい事を聞いてきました、兎に角全てにおいて残念でした。

あれだけ待たせて、診療は数分。

息子が風邪を引いて、鼻水が酷い時などに、お世話になっております。子供の待合室は、小上がりとなっている所に設けてあり、大人の待合室とは別になっているので、かなり助かります。待合室から診察室に向かう前に、...

息子が風邪を引いて、鼻水が酷い時などに、お世話になっております。子供の待合室は、小上がりとなっている所に設けてあり、大人の待合室とは別になっているので、かなり助かります。待合室から診察室に向かう前に、スタッフさんの問診を受けて、診察室の前で待ちます。機械から自動で出てくる清潔なスリッパを履いて問診し、診察室へ向かう感じです。息子は女性の先生に診てもらっており、とても丁寧で元気な先生といった感じ。息子はまだ小さいので、女性の先生でもすごい勢いで泣いてしまいますが、大人としては何故か安心してお願いできます。診察終わったら受付けで会計をして、処方箋を出してもらい終わりになります。当医院は、すごい人気なので、2時間待ちなど当たり前ですが、これからも安心してお願いできます。

子どもの滲出性中耳炎で通い始めたのですが、
花粉症の時期に入りそのままアレルギー性鼻炎の処方まで
一連の流れで対応していただきました。

朝８時に入口前に受付台が置かれ記名して順番を取りますが...

子どもの滲出性中耳炎で通い始めたのですが、
花粉症の時期に入りそのままアレルギー性鼻炎の処方まで
一連の流れで対応していただきました。

朝８時に入口前に受付台が置かれ記名して順番を取りますが、
花粉症の時期などは記名の行列ができるほどで、
診察開始時にはすでに３時間待ちとかになったりもします。
（男性の先生の方が比較的待ち時間は短いです）

時間を指定した予約はできません。
携帯やスマホで待ち時間を確認できますが、
あくまでも待ち時間の「めやす」であること、
順番に間に合わないと「受付し直しになる場合もあります」、
とのことなのでちょっと緊張します。
とても信頼できるよい病院と感じていますが、
「このくらいの時間に診て欲しい」という調整が
うまくできないのがちょっと面倒です。

女性の先生に担当していただきましたが、
ハキハキとしてきちんと説明してくれるし
子どもも素直に先生の言うことを聞くので助かります。

急に主人の左耳が聴こえなくなり、受診した。看護師さんに「男の先生がいいですか。それとも女の先生が」というような感じで問われ、主人は「速い方にしてくれ」と答えたと。

待ち時間は1時間半と言われ、す...

急に主人の左耳が聴こえなくなり、受診した。看護師さんに「男の先生がいいですか。それとも女の先生が」というような感じで問われ、主人は「速い方にしてくれ」と答えたと。

待ち時間は1時間半と言われ、すぐに看護師さんが問診に来て、答えた事をバチバチ直接コンピューターに打ち込んで行く。それがすぐに先生の前のパソコンに届くようで非常に効率が良い。

待っている時間を有効活用するためケータイや自宅のパソコンで「何人待ち」かをチェックできる。しかし、前の人の都合で早く呼ばれたりするので早めに戻って待っていた方が良いです。

治療は主人の場合は、鼻から耳へ強い空気を吹き込むような治療だった。その後少し経つと50%位は聴こえるようになり、1,2回通った。

主人は蓄膿症も少しあるので、それも関係しているかもと言われた。
現在、治療中であるが、もっと改善されることを願っている。

[症状・来院理由]

咳が何日か続き、のどが痛く、鼻水、鼻ずまり、くしゃみ、目のかゆみとありました。
近くでいいところがないかなと探しネットで混むけど間違いないとのことで行ってみました。

[医師の...

[症状・来院理由]

咳が何日か続き、のどが痛く、鼻水、鼻ずまり、くしゃみ、目のかゆみとありました。
近くでいいところがないかなと探しネットで混むけど間違いないとのことで行ってみました。

[医師の診断・治療法]

風邪と花粉の両方（花粉は血液検査しないと断定はできないのでおそらく花粉でしょう）とのこと。
ちょっとこわもてな感じの先生でしたが、診断は的確でした。
最新の機械でＰＣで今自分がどんな状態なのか説明してくださりとても分かりやすかったです。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

男性の先生と女性の先生といらっしゃいます。ご夫婦で開業されてるのでしょうか。
とても待ちます。結構混んでます。でも待つ甲斐はあります。
先生に診察に入る前に、看護師さん？事務員さん？に症状をヒアリングされますが、先生の問診の手間が若干省けて診察は早いです。
とても広くてきれいなところです。