医療法人 仁友会南松山病院

事前に経過や症状を電話で相談し、診察可能とのことだったので指示された日時に診察に伺いました。開口1番「何がしたくて来たんですか」と言われ、経過も長い、今までの検査項目がろくに揃っていない、今更検査して...

事前に経過や症状を電話で相談し、診察可能とのことだったので指示された日時に診察に伺いました。開口1番「何がしたくて来たんですか」と言われ、経過も長い、今までの検査項目がろくに揃っていない、今更検査してもなんにもわからない、なんにもできることはないし、どうしてもというなら血液検査はするけど次回結果説明したら、あとは元々通っている病院に行って相談しろと門前払いされました。

説明が不満ならそのまま帰ってもいいですとまでも言われ、ただただ横柄な医師の態度に唖然としました。そもそも電話での相談時に「強皮症のような症状なので検査した方がよいと思います、診察可能なのでどうぞ」と言われたのに、行ったら「ここに来られても」と言われ、皮膚症状（皮膚がかたくなり、しびれと痛み、冷えると白く変色がある）が主訴にもかかわらず、皮膚を見る事もさわる事もなく、相談にはのれないの一点張りでした。

1番驚いたのは「精神的なものもあるかも」などと言われたことや、私のような症状が出たきっかけが「氷点下の寒い環境にさらされた人間なら誰でも、私の主訴である指10本のうちの一部分にだけ皮膚硬化や変色、2週間以上続く痺れや痛みが出るなどは当たり前です」と言われたことです。

愛媛ですら冬は氷点下になることはあります。そんな環境にさらされたらこのようになるのが当たり前だ、なんにもできることはない、わからない、相談にはのれないと言い、ろくに聴く耳をもたない診療だったことです。一方的に診療拒否し、相談したいという内容にも「無理」との返答だけの診察には驚きと怒りしかありません。

そもそもそんな対応なら電話での相談時に「診察可能」「検査を受けた方が良い」などと言わないでほしかったです。仕事を早くきりあげてまで受診したのに本当にがっかりしました。病院として今後の対応を改めていただきたいです。

こちらは土日や他の病院がやってない日にも空いてることが多いのがありがたいです、風邪症状で受診しました。インフルエンザの検査は看護師さんが行ってくれ、他にもたくさん同じような患者さんがおり流れ作業的な感...

こちらは土日や他の病院がやってない日にも空いてることが多いのがありがたいです、風邪症状で受診しました。インフルエンザの検査は看護師さんが行ってくれ、他にもたくさん同じような患者さんがおり流れ作業的な感じでテキパキこなしてくれました。結果はインフルエンザだったのですが授乳中なことを伝えて飲める薬をだしてくれました。

12月5日の未明に高熱がでて、立ち上がれなくなった。
南松山病院に救急搬送して貰うと、早速コロナとインフルエンザの検査するも、幸い感染なし。続いて頭部CTと腹部X線およぴ血液検査の結果、脳出血や結石...

12月5日の未明に高熱がでて、立ち上がれなくなった。
南松山病院に救急搬送して貰うと、早速コロナとインフルエンザの検査するも、幸い感染なし。続いて頭部CTと腹部X線およぴ血液検査の結果、脳出血や結石は見つからないので単なる風邪だろうと薬を処方されて帰された。

翌6日の未明にも同様の高熱が出たので、おおぞら病院で診て貰ったら、
白血球が異常に高いのと炎症反応が出ているので腎盂腎炎との診断で、
県病院への電話連絡と紹介状を書いてくれ、すぐ受診するようにとの事。

午後に県病院の泌尿器科を受診、腎盂腎炎に間違いないでしょうとのことで、
抗生剤の点滴開始、7から8日には休日にも関わらず連続通院で抗生剤の点滴。
今日は少し歩けるようになり、通常診療で抗生剤の点滴、明日からはセファクロルカプセル250mgを8日間内服で様子見。

それにしても救急指定で泌尿器科もある南松山病院が誤診していた患者を、
おおぞら病院の内科では適切な診断、地域連携で見事な治療方針。
ネット検索したら腎盂腎炎は明け方に高熱がでるとか、放散痛で太ももに痛みがでる場合もあると書いてあるじゃない。
南松山病院の風邪薬4日間飲み続けたら手遅れで敗血症になってたかもしれません。
地方の救急病院の力はこんなものかなー。 と思いました。

肝障害で救急入院しました。病棟の看護師さんは全員毎日笑顔で接してくれ、こちらのお願いや相談に対しても嫌な顔ひとつせず親身に優しく対応してくださりとても感謝しているとともにお世話になれてよかったです。
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肝障害で救急入院しました。病棟の看護師さんは全員毎日笑顔で接してくれ、こちらのお願いや相談に対しても嫌な顔ひとつせず親身に優しく対応してくださりとても感謝しているとともにお世話になれてよかったです。
ただ現在も外来フォローしてもらってますが、処置室の看護師さんは少々言葉掛けもきつく、病棟の看護師さんとのギャップを感じますので星0.５点減点にさせていただきました。忙しいのもあるのか外来での採血は服に血液を散らされたのですが、何の謝罪もありませんでしたのでちょっと残念です。ただ入院は先生含めて優しいのでとても落ち着いて過ごせました。また入院が必要になった時はお世話になりたいです。

腫瘍切除の為入院しました。手術自体は先生も上手くスタッフさんも優しく良かったのですが、入院病棟の看護師さんたちの対応がイマイチかと。伝達事項がスタッフ間でも上手くいってないこともあれば、名前も何度も間...

腫瘍切除の為入院しました。手術自体は先生も上手くスタッフさんも優しく良かったのですが、入院病棟の看護師さんたちの対応がイマイチかと。伝達事項がスタッフ間でも上手くいってないこともあれば、名前も何度も間違える看護師もいた。患者の名前は間違えてはいけないのでは?と思いながら指摘した。
熱が高めだったので氷まくらをお願いしたのに持ってきてくれない。退院していいと、主治医の回診の時に言われたのに看護師は聞いてないと言い、私も不安になった。確認してきますねと言ったのになかなか結果を教えてくれずその1時間後くらいに多分退院大丈夫かと、、、と言われたので迎えの連絡をしたがまだ念のため待ってくださいと。それから1時間位部屋で待ってると“お迎えきましたかねー？“と！まったく意味のわからない対応ばかりでした。
その後も薬のことや諸々確認しますのでお待ちくださいと言われることが続いた。確認するので待つのは当たり前のことだから問題はないけれど、そのことを忘れて放置したり、ちゃんと確認したことを患者に伝えないのはどうかと思った。