公益財団法人 天理よろづ相談所病院

検査のための下剤の説明を受けるのにカウンターで大きな声での説明にかなり恥ずかしくて話が全然入ってこなかったです。薬待ちの人が沢山の座って居られる中全員に聞かせているかの様な声量で説明、早く終わらないか...

検査のための下剤の説明を受けるのにカウンターで大きな声での説明にかなり恥ずかしくて話が全然入ってこなかったです。薬待ちの人が沢山の座って居られる中全員に聞かせているかの様な声量で説明、早く終わらないかと思いながら頷いていました。あの薬剤師さんは嫌ですね。検査も受けたく無くなったので行くかはわからないです。長年通っていますが、病気の薬も公に声に出されて正直行くのが嫌になってきました。TPOに合わせて耳が遠い訳でもないのに考えてもらいたかったですね。薬を待つ席ですが、以外と後ろまで聞こえるのを知ってるので余計に嫌でしたね。

母が数十年脳梗塞と心筋梗塞で通院していました
循環器の主治医の先生にはいつどうなるか分からない状態なので、これからは何か異変があれば救急車で来てください(私がいつも送迎していたので)と言われました
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母が数十年脳梗塞と心筋梗塞で通院していました
循環器の主治医の先生にはいつどうなるか分からない状態なので、これからは何か異変があれば救急車で来てください(私がいつも送迎していたので)と言われました
ある日ハアハアとしんどそうな母を救急車を呼んで運んでもらいました
そしたら救急外来の女医に3回「救急車をタクシー代わりにしないでください」と言われました
医師にしてみたら大したことの無い症状だったのかもしれないけど、一般の者には状態なんて分かりません
しかも何度も主治医の先生に救急車で来てくださいと言われていたので行ったのに、、、
悔しかったです
でもその先生だけで、他の先生や看護師さんはとても親切で優しいです

7年前にクモ膜下出血の手術をし、術後も頭痛の頻度が高いため、定期的に診察を受けていましたが、担当医が変わって初めての診察で、カルテもほぼ見ず、状況の確認もせず「もう来なくていい、薬も市販の薬で対応がし...

7年前にクモ膜下出血の手術をし、術後も頭痛の頻度が高いため、定期的に診察を受けていましたが、担当医が変わって初めての診察で、カルテもほぼ見ず、状況の確認もせず「もう来なくていい、薬も市販の薬で対応がしてください」とのこと。状況を説明し別の医師に見てもらうことになったが、その医師も状態の確認もなく「不安性ですね」の一言でした。結構頭痛が出て他院にも相談しますが、「天理よろづさんでやってもらったんだから、当院ではなかなか」と言われ我慢し続ける状況です。
手術した頃に比べ、脳神経外科の医師の対応が随分悪くなった気がします。昔は画像も見せてくださいましたし説明もしっかりし「術後もしっかり面倒みますよ」と心強いお言葉をかけて頂いてましたが、今じゃこんなもんです。
ガッカリです。

消化器系で一週間ほど入院していた者です。
この病院で自分の感じた素直な意見を述べたいと思います。

1、挨拶や気配り(患者に対して)ができていない。
2、見通しの悪い廊下の角などで何度も当たり...

消化器系で一週間ほど入院していた者です。
この病院で自分の感じた素直な意見を述べたいと思います。

1、挨拶や気配り(患者に対して)ができていない。
2、見通しの悪い廊下の角などで何度も当たりそうになる(全て謝罪はありませんでした)
3、一部の医師による横柄な態度や言動(あえて書いていませんが名指しはできます)

まだまだ書ける事は山のようにありますが、特に目立つものが上記1～3でした。

入院中、看護師(担当された方)や担当医師は誠実な面もありましたが、残念な部分(報連相)も多々あります。

患者が何を心配しているのか的確な判断が出来ないのであれば、プロフェッショナルとは言い難いとおもいます。
患者はプロを求めていますから。

見直し検討し改善することができていないから、事後謝罪する羽目になるんですが…

立派な病棟のわりには、モラルやルールが欠如している様を直に見てきました。

救急搬送された場所が悪かった。と言うことでした。

息子が2019年の秋、天理よろず病院で心臓の手術を受けICUで亡くなって丸3年が経ちました。先天性の心疾患でしたが、37歳まで元気に生き今後の為に受けた、成功率90％以上と言われた手術でした。が、術後...

息子が2019年の秋、天理よろず病院で心臓の手術を受けICUで亡くなって丸3年が経ちました。先天性の心疾患でしたが、37歳まで元気に生き今後の為に受けた、成功率90％以上と言われた手術でした。が、術後4日目に強い不整脈の発作を起こし、その後エクモの装置も取り外せないまま約1ヶ月後他界しました。手術の成功に絶対は無い、、のは分かっています。先生方も懸命に治療してくださいました。しかし術前説明のやり方が適切だったのか、とても疑問を感じています。
一連の流れは、それまで長期に受診していた医師から新しく赴任して来られた女性医師に代わり、その方から早急に手術をすすめられ、一年の準備処置を終え手術日が決まりました。その間手術の大切なリスクについての詳しい説明は無く、前日になって会ったばかりの若い外科の担当医から、息子と家族は夕方延々と手術の説明を受けました。翌日手術を行う患者に対して、とても事務的且つ冷淡な印象でした。その内容は比較的安全で成功率94％と聞かされていた話とはほど遠い、大変なリスクの高い手術と知りました。青ざめた本人の顔は今も忘れられません。しかし仕事も手術の為キャンセルして準備してきた息子は承諾書にサインをし、不安と恐怖で眠れない一夜の後翌朝、泣きながら手術室に消えていきました。このプロセスが母親である私にとって悔やまれてなりません。もっと他の方法が無かったのか…息子は説明に納得したのか…
37歳までヒビ割れた体とは言え、仕事も家庭も持ち充実して過ごしていた息子にとっては、もっと慎重に考える時間を持ち、決断したかった事と思います。人生最後の一年が本当に不運だったと思っています。そしてICUに入院中、執刀医も内科の女性医師も一度も家族に声をかける事もなく、若い担当の医師一人に説明も任せきりで、死亡後の説明も為されないままでした。その事も三年経った今も、家族の心の傷になっています。
看護師の方やスタッフの方々にはよく尽くして下さったと感謝は感じております。もう以前の事であり病院には記憶も薄れた事例かもしれませんが、しかし立派な宗教の携わった病院の対応としては非常に残念です。
今回の息子の他界に関して心から感じている事、術前の説明のやり方は、本当に重要です。
大きな手術を予定している患者さんは、後で後悔のない様、じっくり考える時間を病院に遠慮なく要求すべきです。また、命懸けの手術に不安と恐怖で一杯の当事者に、医師は正確なリスクの説明も大事ですが、同時に大きな安心感を与える温かい言葉をかけるのは、人間として大変重要だと思っています。患者は医師を信じて大切な命を預けるのですから。