医療法人社団武蔵野会牧野記念病院

予防接種で外来しましたが、医師の案内不備で1時間待合室で待たされました。予約システムの待ち人数表示も正確ではないです。仕事を休んだのにも関わらず、結局接種せず帰る羽目になりました。駐車料金も自己負担に...

予防接種で外来しましたが、医師の案内不備で1時間待合室で待たされました。予約システムの待ち人数表示も正確ではないです。仕事を休んだのにも関わらず、結局接種せず帰る羽目になりました。駐車料金も自己負担になり、本当に悲しい経験でした。看護師さん達は謝ってくださったりと、良い方々なんだと思いますが、案内の徹底や導線設計、予約システムがとにかく良くないです。急患時の経験ではなくて幸いでした。

咳が止まらず､電話で予約したが､発熱は無いが一旦発熱外来と言う事で､そこまではまだ理解できるとして､１時間程待たされた後に､症状を伝え診察に入るも、家族構成がどうとか、子供の年齢はいくつだとか、なんの...

咳が止まらず､電話で予約したが､発熱は無いが一旦発熱外来と言う事で､そこまではまだ理解できるとして､１時間程待たされた後に､症状を伝え診察に入るも、家族構成がどうとか、子供の年齢はいくつだとか、なんの関係があるのか不明な質問と世間話を３０分程度され、薬をスマホでググって調べはじめるは、結局、最後に聴診器で少し見た挙句に、うちでは診れません。他の病院に行って下さい。と言われて終わった。それで診察料を取ってきます。１００歩譲って診れないなら診れない（専門もあると思うので、それはしょうがない）と、すぐ行って欲しい。トータル３時間浪費し、お金だけ取られて終わりました。私の咳と子供の数と年齢が一体なんの関係があるんですか？？わけがわからない。

私が受診。
子供が二週間前にコロナ陽性になり、その後私も微熱、喉の痛み、咳、鼻水があり、発熱外来を受診しました。
発熱外来は9時から電話することになっており、9時ジャストに電話し、再度担当の方から...

私が受診。
子供が二週間前にコロナ陽性になり、その後私も微熱、喉の痛み、咳、鼻水があり、発熱外来を受診しました。
発熱外来は9時から電話することになっており、9時ジャストに電話し、再度担当の方から電話がかかってきて予約時間や問診を行います。
11時の枠で受診。着くと受付で名前をいい、その後プレハブに案内され、コロナとインフルエンザの抗原検査希望か聞かれました。
その後、普通の患者さんとは別ルートで外から診察室へ。
先生はとても丁寧な方で5分以上詳しく症状等質問があり、説明も分かりやすかったです。
診察後は、通常通り窓口で会計となりました。
待ち時間も少なく大変助かりました。

主人の会社でコロナ陽性の方がおり、その後何となく調子が悪かったのでPCR検査をしに行きました。電話でPCR検査をしたい旨を伝えると、自費になるけどいいですか？診察で医師に判断されたら無料でできると言わ...

主人の会社でコロナ陽性の方がおり、その後何となく調子が悪かったのでPCR検査をしに行きました。電話でPCR検査をしたい旨を伝えると、自費になるけどいいですか？診察で医師に判断されたら無料でできると言われたので診察を希望しました。電話をしたらすぐ来てくださいと言われました。病院に入ると発熱外来に来るよう言われていたので行き、しばらく待っていると何故か後ろの他人の女性の付き添いですか？と間違えられ少しハテナになりました。先生に診察してもらい、pcr検査をしました。外のプレハブで唾液をとり検査終了です。検査結果は翌日電話でもらえるとのことで、それまで緊張して過ごしましたが陰性でほっとしました。

腰痛でお世話になりました。
近所のクリニックの先生から紹介されていきましたが、
整形外科の先生は忙しい中、
笑顔で、親身に話を聞いてくれて
説明もわかりやすく、安心しました。

手術は怖か...

腰痛でお世話になりました。
近所のクリニックの先生から紹介されていきましたが、
整形外科の先生は忙しい中、
笑顔で、親身に話を聞いてくれて
説明もわかりやすく、安心しました。

手術は怖かったので、薬でどうにかならないか
相談したところ、薬での治療にしてくださいました。
お陰様で、すっかり良くなりました。
待ち時間もほぼありませんでした。

看護師さんもベテランの方が多く、テキパキされていました。

これからも通いたいと思います。