一般財団法人神奈川県警友会けいゆう病院 の口コミ・評判

この病院の口コミ

1.0 名無しさん（本人・40歳代・女性）

内科 風邪

言葉足らず？

風邪と貧血で内科を受診
最後に採血することになり、呼ばれるまで採血室前で待つよう指示され待つこと1時間半。患者さんも少なめな平日にさすがに長すぎるのではないかと思い、受付の年配女性に声をかけると「診察券を箱に入れなければ呼びませんよ」と。件の箱には『検体を持参した方は診察券を入れてください』との張り紙しかありませんでした。（私は検体を持参してはいません）私の前に採血された他の方達がどうされていたかはわかりませんが、本当に入れなければならないなら『採血する方は診察券を箱に入れてください』と書くべきでは？それに診察室から誘導する時点で「受付の箱に診察券を入れてお待ちください」と案内するべきではないですか？受付ではっきり告知してないのだから。また、ほとんど人がいない採血室の前に1時間以上も座り続けている患者がいるなら受付から声掛けくらいして然るべきではないでしょうか？業務に忙殺されていたなら仕方ないかもしれませんが、しびれを切らした私が声をかけた時、受付の方はメモ用紙一枚すら置いてない机の前に何をするわけでもなく手持ち無沙汰そうに座ってましたよ。
混雑時に2時間3時間待たなければならないのは理解できます。病院ですからね。でもこれはただの人災、時間の浪費以外のなにものでもない。受付に声掛けしてから3分も待たずに採血されましたから。ただでさえ具合が悪くて、出来るだけ早く帰って横になりたい時にこの扱いは酷すぎます。スタッフへの再教育を徹底していただきたいです。

2019年10月来院 / 2019年10月投稿 46人が参考になった

待ち時間	2時間以上 通院

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