株式会社日立製作所日立総合病院

小6娘が急に腹痛を訴えまして、どんどん痛みが強くなり、日立総合病院に電話相談をしました。

電話に出てくれた方は、熟練の看護師風の方でしたが、便秘ではないか？生理日はいつか？便秘気味なら水分を取っ...

小6娘が急に腹痛を訴えまして、どんどん痛みが強くなり、日立総合病院に電話相談をしました。

電話に出てくれた方は、熟練の看護師風の方でしたが、便秘ではないか？生理日はいつか？便秘気味なら水分を取って家で休んだ方がいいのでは？などと、あまり病院に来て欲しくなさそうな対応で、次は腹痛で吐き気まで催してる娘に電話を代わり10分〜20分あぁでもないと話していました。

娘は「どうすればいいの？」と力ない声で私に聞いて来ます。
そこで私は我慢が出来なくなり「散々電話でたらい回しにあって、挙句に苦しんでる娘にそちらの都合を長々と説明して、そちらで診てくれないなら、診察してくれる病院を紹介して下さい」と言うと、来てもらってもいいですが…と渋々承諾してくれました。

歩くのもやっとの娘を抱えて受付を済ませて、小児科に行き、X線室まで行き撮影して、小児科に戻ると次はエコーの検査でまた2階に移動です。

娘の顔色は真っ青で、エコー検査室の前の長椅子にビニール袋を持って横になっています。

エコー室の中には患者さんは居ませんが、中々呼んでくれません。

受付の人は、こちらを見ようともしないで、同僚と話したりのんびりしたものです。

私は、娘が苦しんでいるので出来るだけ早く検査して頂けませんか？と話すと面倒くさそうに、中に通してくれましたが、またそこでも待たされます。　

エコー検査が始まり圧痛箇所なども合わせて検査をしてゆくと、先生方がぞろぞろ数名検査室に入って来て、画像を見ながら何やら話しており、今まで適当な扱いだった方の対応が急に親切になり車椅子を用意して下さいました。

小児科の先生に話を伺うと、卵巣が捻転を起こしていて、腫れているので腫瘍の可能性があります。時間を争う病気なので、このまま痛みが治らず、MRIを撮って卵巣捻転が確認出来たら緊急手術です。と言われ私は自分の顔から血の気が引いて冷たくなったのが分かりました。

結果から言いますと、卵巣捻転と数センチの腫れは確認しましたが、お陰様で緊急手術はしなくて済み、経過観察となりました。

先生方や看護師さん達がお忙しいのは分かりますが、痛みで苦しんでいる患者に対する対応の冷たさが所々に感じました。
ただの便秘だと思ってあのまま家にいて、もしも手遅れになったら、病院側はどう責任を取るのか？と思ってしまいました。

半年前に子供の手術を行いました。手術自体は無事に終わりました。今回はその手術の経過を確認するための受診でした。医師以外の多職種の方と連携をしているとのことでしたが、受診時には他の職種の方に会えず、また...

半年前に子供の手術を行いました。手術自体は無事に終わりました。今回はその手術の経過を確認するための受診でした。医師以外の多職種の方と連携をしているとのことでしたが、受診時には他の職種の方に会えず、また後日行かなければならなくなりました。仕事などで忙しい中、予約をして受診をしているため、一度で済むようにしていただきたいです。連携が取れていないのでしょう。何度も病院に行かなければならないのはそれだけで苦痛です。

膵嚢胞で消化器内科の診察を受けたが、膵嚢胞は２つあるのに画像もよく見ないで問題ないですよ、一つですし何も心配ないですよ！考え過ぎの一点張り。
前の病院では半年に一度の血液検査、MRCPの検査をやって...

膵嚢胞で消化器内科の診察を受けたが、膵嚢胞は２つあるのに画像もよく見ないで問題ないですよ、一つですし何も心配ないですよ！考え過ぎの一点張り。
前の病院では半年に一度の血液検査、MRCPの検査をやっていたので頼んだら普通のMRIと血液検査は必要ないと。誰に物を言ってるんだ？のようなやる気のない態度。
前の病院の医師の方がきちんと半年に一度の血液検査、造影剤でのMRCP検査をしてきちんと説明もしてくれたのに。最低最悪な医師に当たってしまった様だ。転院した方が良いな。

脂肪腫の定期診察で再来しました。
前の先生と代わってしまいました。残念です…。

新しい先生は、患部を直接さわることなく、
服を着たままの診察。
『どうしますかー？』
『MRIやりますか？...

脂肪腫の定期診察で再来しました。
前の先生と代わってしまいました。残念です…。

新しい先生は、患部を直接さわることなく、
服を着たままの診察。
『どうしますかー？』
『MRIやりますか？ほっときますかー？』
口調に唖然。

結局MRIは、自分の希望で受けました。
雑な感じを受けました。
もっと親切な先生に代わってほしいです。

※今回とは、違う持病で以前入院したのですが、
毎食のご飯が美味しくないです…。
白いごはんがべちゃべちゃ。
おかずも毎日似たようなものばっかりで。
体調がだんだんよくなってからは、
食べるものがなくて、院内のファミリーマートで
買い足していました。

子宮筋腫の入院・手術でお世話になりました。
入院中、不安で仕方なかったのですが、
看護師さんたちが献身的にお世話をしてくれました。
婦人科まで、建物が迷路のようで、
通院で苦労しました。
病...

子宮筋腫の入院・手術でお世話になりました。
入院中、不安で仕方なかったのですが、
看護師さんたちが献身的にお世話をしてくれました。
婦人科まで、建物が迷路のようで、
通院で苦労しました。
病院内に、ファミリーマートがあり、
腹帯を購入。お金を出せば、入院グッズは、ほぼ揃います。
パジャマやタオルは、レンタルをしました。
サイズも小さいものから、大きいものまで揃ってます。
会計は、自動受付です。
10日の入院（4床部屋）で、10万円の支払いでした。