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清潔だが説明が足りなかった
花(本人・20歳代・女性)
日曜日も診療している比較的大きな眼科です。
最新の機器を入れているらしく、駅に広告があったりときどきテレビで紹介されています。
急激な視力低下で不安になり受診しました。
待合室は開放的で、スタッフの数も多いです。問診票に記入後、スタッフが席までやってきて詳しい話を聞いてくれました。(私だけではなく、他の患者にも同じようにしていましたので、病状に関係なくそうしているようです)
その後、一般的な視力検査等を行ってから診察という流れ。診察の医師もごく普通。
結局目に問題はなかったのですが、最後の会計で「お薬が出ていますね」と言われてびっくりしました。診察中に、薬を出すとは一言も言われていなかったからです。
「どういった理由で薬が出ているのでしょうか?なんの薬ですか?」聞くと、医師に確認したスタッフいわく「充血を抑える目薬だそうです」とのこと。
確かに診察中、「右目がちょっと充血してますけど、他は問題ないですね」と言われましたが、薬の有無については何も言われませんでした。
200円程度だったので支払って受け取りましたが、薬を出すなら診察中にその旨を説明するべきではないでしょうか。勝手で下衆な勘ぐりですが、視力検査をして診察して問題なかったけど手ぶらで帰したら点数稼げないから無理矢理薬を出したのでは?と思ってしまいました。
施設は清潔でスタッフさんの対応もとても温かく安心して受診出来たのですが、もう少し医師の説明が欲しかったです。
来院時期:
2014年10月
投稿時期:
2015年11月
待ち時間: 3分〜5分 通院 | 薬: - |
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ききょう023
1.0いい加減!以前のコンタクトレンズでは見えづらさを感じたので、量販店にコンタクトを購入しに量販店の眼科にて精密検査が必要と言われたためここを紹介された。 かなり… (続きを読む)
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