医療法人徳洲会成田富里徳洲会病院 の口コミ・評判

この病院の口コミ

3.0 Sherly（本人・20歳代・女性）

皮膚科

外来受付の女性陣の対応があまりよろしくない

どうしても子供を預けられなかったので、生後６ヶ月の赤ちゃんを連れて行きました。
皮膚科の先生はとても親切で優しく、適切に処置してくださりました。
看護師さんも優しかったです。

しかし予約なしだと待ち時間が2時間30分という長時間で、赤ちゃん連れにはかなり厳しかったのも事実です。
待ち時間があまりにも長く、他の人たちはイライラしはじめて外来受付に問い合わせていました。
私も2時間経った頃に、あと何人ぐらいなのかや待ち時間がどのぐらいかかるかを外来受付の女性に伺いましたが「あなたは⚪︎人番目です。」「どのくらいかかるかなんて、伝えられません」「予約の人はまだ来てないので何人の予約が入ってるかは教えられません」の一点張り。
（その後予約の方が5人ほど一気に来られ、また後回し。予約してる人の人数なんてシステムで把握していますよね？）

の割には、私の後に同じような問い合わせをした外国人には「⚪︎⚪︎分はかかります。」と思いっきり伝えていました。
対応していない女性2人は、後ろで大きな声で「これ安いらしいよ！」とぺちゃくちゃ。
午後の時間帯で皮膚科だけ混んでいて、外来受付は暇だったのでしょうが、患者さんの前で大きな声でぺちゃくちゃ話すのはいかがなもんなのでしょうか。

赤ちゃんがもう限界なので、次回の予約を取って帰りたいと伝えても、「次回の予約は医師が必要と判断した場合に、医師が取るものなので無理です」とも言われました。
それは病院の規定なので、彼女たちでもどうしようもないのでしょうが、伝え方や態度は気をつけた方がいいですよ。

大人でも2時間以上待つとみんなイライラします。
赤ちゃん連れなんて、論外です。

2023年来院 / 2023年10月投稿 7人が参考になった

待ち時間	2時間以上

この口コミは参考になりましたか？

参考になった 参考にならなかった 投票済みです。有難うございました。

コメント（0件）

コメントはありません

コメント投稿にはログインが必要です
（医療機関関係者の方：医療機関用ページ）

この病院のほかの口コミ

• 1.0 ひなこ（本人・50歳代・女性）
  内科 頭が痛い
  内科の先生

  内科を受診しました。 診察室へ入り挨拶をしましたが、無視。 先生は、そっぽを向いて何かを話してましたが声も小さく聞こえなく、面倒くさそう…

  2023年来院 / 2023年09月投稿 3人が参考になった
• 4.0 enrico（本人ではない・50歳代・男性）
  整形外科 手首の骨折
  とても親切でした

  転んでしまい、手首の骨を折ってしまったのですが、CTとレントゲンを撮り、手首の骨が折れていることがわかり、早速ギブスをして頂きました。 ド…

  2023年05月来院 / 2023年05月投稿 4人が参考になった
• 2.0 エメラルド597（本人・50歳代・女性）
  タジタジ

  先日、尿管結石だと思い泌尿器科を訪ねた所、泌尿器科から整形外科に回されました。素人の私だし、とにかく腰が砕ける位に痛かったので、整形外科の先…

  2020年06月来院 / 2020年06月投稿 48人が参考になった
• 3.0 まゆみ（本人・30歳代・女性）
  救急科 低体温症 吐き気・嘔吐
  患者に冷たい看護師

  子供からノロウイルスがうつり、1日中吐き続けた結果手が震え体は硬直し、唇が紫色になったので、救急搬送されました。 救急病院であるこちら…

  2017年01月来院 / 2018年12月投稿 70人が参考になった
• 4.0 ロべカル（本人・40歳代・男性）
  脳神経外科 脳梗塞 手足が麻痺する
  非常に親切です。

  　年末から一か月程度脳梗塞で入院しました。左手の痺れが発症し一週間以上経過してから、整形外科で診てもらうつもりが受付で促されるまま脳神経外科…

  2018年02月来院 / 2018年02月投稿 27人が参考になった