Caloo(カルー) - 口コミ「受け付けの対応」: 髙橋整形外科リハビリテーションクリニック - 千歳市
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  • マイナ受付
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アクセス数  5月:184  |  4月:191  |  年間:1,126

口コミ

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受け付けの対応
シャルナク202(本人ではない・10歳代・男性)

子供の受診の為来院。医師の診察は非常に丁寧で分かりやすく、こちらからの質問も気軽に出来る。看護師も物腰柔らかく物言いも優しい。これは以前から自分も通院しているから知っており、
子供に受診の必要が出来た今回、
迷わず連れて来た理由。
ただ、受け付けのスタッフの対応が今回は疑問があった。
以前から決して良い印象は受けていなかったが、今回は非常に不親切だった。診察を終えてファイルを受け付けに提出するのをすっかり忘れしばらく待合室に座っていた。間違えた当方が悪いが、受け付けでヒソヒソと話している事に気付いた。その後名前を呼ばれ行くと、「ファイルを出してもらわないといつまで待っても呼びませんよ!」と。
そうですか、申し訳ございませんでした。。。
とでも語気荒く上からの物言いで、その後も装具の支払いなど確認したのだが、何に苛ついていらっしゃるのかぶっきらぼうであからさまに嫌な顔をし、
嫌な対応をされた。
そんなに何か悪い事しました?
ファイルを出し忘れたから?
土曜の正午を過ぎて就業間近かで迷惑かけました?
もう少し、親切にせめて丁寧に対応出来ないものだろうか?
医師や看護師でなくともクリニックのスタッフ、しかも受け付けなのに。

来院時期: 2023年11月 投稿時期: 2023年11月
待ち時間: 2時間以上 通院 薬:
料金: 580円
診療内容: 手足の症状 診療・治療法:
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  • Caloouser51234
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    整形外科 2024年02月投稿
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