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説明がない!
west443(本人・60歳代・女性)
1.0
歯科
一昨年だったか、市から歯周病検査の無料クーポン券が届いたので行った。が医院を出て、駐車場で明細を見たら、歯周病検査項目に点数がついていて、お金が取られている。すぐ医院に電話で問い合わせをしたが「市の無料クーポンは検査項目が◯項目と決まっているが貴女はもっといっぱいしたので無料ではなくなる」と。訳が分からず、次回行った時に再度質問をしたが、同じ答えで、「イヤなら別の医者に行って下さい」とまで言われた。
よく分からないが、常識で考えて、無料の範疇を超えた検査が必要なら、その時点で、患者に一言説明があるべきではないか??
以前にそこで治療してもらった差し歯も「これも合ってないね」と。「え?ここでしてもらったんですけど」と言ったらそれ以上何も言わなかったが・・・。長年歯といえばそこをかかりつけにしていたのに、余りの対応に、怒りでいっぱいだった。当時はコロナ続きで患者が来なかった時期かもしれないが、もう2度と行きたくない、と感じた。
来院時期:
2020年
投稿時期:
2022年04月
待ち時間: 3分〜5分 通院 | 薬: - |
料金: - ※覚えていない | |
診療内容: 歯周病治療 | 診療・治療法: 歯周病治療(軽度) |
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