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先生は良いけど
日長石248(本人ではない・1〜3歳・女性)
1歳の子供の中耳炎の経過観察で2回目の受診。2回目の受診前に何度かWEB予約をしたがいつも人数達していて予約が出来ない。10人前になったら戻ってきてと外出は出来るが10人前に戻っても1時間近く待つ。午後は18時には戻ってきてと言われたが1回目の時は結局20時前に終わった。1歳児を連れての待機時間は結構きつい。抱っこしても動き回わりたいと怒ったり、泣いたり。泣く方が周りに申し訳ないと思い歩かせていたが目は離していなかった。また、待合室から呼ばれて更に2人待つ廊下みたいな所では空調が待合室と違い暑い。そんな中、10分近くさらに待たされる。狭い通路で子供もきつくなり泣き出したので歩いたり、色々していると看護師の女性から「抱っこしてて下さい」と注意をされた。確かに怪我したら困るかもしれないが、言い方をもっと考えてほしい。苦労して長時間待ってるこちらの身にもなってほしい。他の、受付の人やスタッフは雰囲気良かったです。先生の診察も的確で、今回の中耳炎は治っていたのですが「しっかり治ってますよ」と安心させてくれた。無愛想過ぎることもなく、質問もしやすく、薬の飲ませ方も丁寧に教えてくれた。
来院時期:
2023年06月
投稿時期:
2023年06月
待ち時間: 2時間以上 通院 | 薬: - |
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maofish0809
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