口コミ
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治療は良いがスタッフ最悪
bluestar(本人・60歳代・男性)
[症状・来院理由]
それまで通院してた皮膚科では改善が見られなかったし、病名を聞いても答えてくれなかった為。
[医師の診断・治療法]
足の裏の水疱・かゆみ。水虫ではなく汗腺異常。
[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]
昨日、処方された薬が無くなりました。仕事の関係で受付時間を10分程遅れそうでしたので、途中から電話を入れ遅れる由を伝え、薬だけ処方をお願いした。(いつも薬だけ貰ってる)
しかし、電話口の看護師は「患者がいないので閉める。10分も待てない」と冷たくあしらわれ、「すみません」の一言もなく、こちらより先に「ガチャン」。
どんな仕事でも電話マナーの常識だと思いますが、かかってきた電話を先方より先に切るのは失礼。まして何も言わずに切るのは慇懃無礼。
親切心の微塵も感じられません。そんなに早く帰りたいのでしょうか?
折角良い治療を受けてましたが、がっかりです。
少しは患者の立場になれないのか!よく見ると「看護士募集」中。はやく替えるべきでは・・・
来院時期:
2012年
投稿時期:
2013年08月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: アレグラ錠30mg、アンテベートクリーム0.05% |
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リモーネ
1.5デリカシーがない私も家族もずいぶん前からかかっている皮膚科で、信頼していたのですが… 今回デリケートな部分に毛嚢炎ができ、腫れ上がって歩くのも痛いくらいだったの… (続きを読む)
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ふくろう太郎
4.5 外観と違い院内は昭和の雰囲気そのまま。病院も看護師も先生も老朽化している感じだが、診察は簡単で経験に基づくのか診断は早い。躊躇なく≪断言的診断〉と治療… (続きを読む)
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