Caloo(カルー) - 口コミ「事務方のミスが多く、連携不足」: サンタクルス ザ タカラヅカ - 宝塚市
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事務方のミスが多く、連携不足
CT(本人・30歳代・女性)

実家から1番近い産院だったので、ここで里帰り出産しました。2人目はないです。

とにかく事務方の不備が多すぎる。検診の際、検診チケットを出したにも関わらず、全額実費の金額(5000円弱)を提示してきた。指摘したら300円だった。血液検査などで普通に5000円超えることもあり、気付かず取られてた可能性もある。また、分娩費用も3万円計算ミスがあったと連絡があり、産後で動けない中、再精算するために後日病院に支払いに来させられた。
また、産後に記念ムービーがもらえるが、子どもがNICUに転院した関係で、指示された通り追加で送った写真が一切反映されておらず、明らかに確認していないことが分かるひどい出来のムービーが届いた。

つわりで体調が悪すぎて他に行く余裕はなく、産院の規模が大きくて今のところ事故がなさそうな点をとりあえず信用してここにしましたが、説明の時から事務方への不信感は強かったので、つわりさえ軽ければ別のところに行っていたと思います。

また、助産師さんによって指導の方針が180°違うのも辛かった。昼夜勤関西間の引き継ぎがなされていない。破水からの入院となったが、昼間の助産師さんに「陣痛促すために歩いて」と言われたからすぐ歩いたが、その後夜の時間帯の助産師さんには、初産なのに夜間に陣痛を引き起こすなということで、「何で歩いたの!?」と怒られた。

来院時期: 2022年12月 投稿時期: 2023年05月
待ち時間: 5分〜10分 入院 薬:
診療内容: 妊娠・出産・分娩 診療・治療法: 自然分娩、個室(出産・分娩)、母子同室、3Dエコー/4Dエコー(胎児の超音波検査)
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