口コミ
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有名な医院ですし、先生は良いんですが
クマさん先生(本人・40歳代・男性)
人気のある医院な為、早くから起きて急いで行くと、シャッターはまだ空いておらず7人ほどの人が待っておられました。
「これは一時間以内には終わるなぁ」と思い、少し待っているとシャッターが開き、順番を取るが「40番目」との事!
半年ぶりに来院してみたら何時に間にかWeb・TEL予約が出来るようになっていた。結局、その為に9時前から終わってみたら11時20分になる始末!
しかも風邪に対しの治療も有名で医院内には風邪をひいた患者さんも多くおられます。私は風邪をひくと気管支炎になりやすい為、一歩外で待つのですが、Web予約が出来るようになってからは、番号掲示板が待合室よりになった様子で外からの確認が難しくなっており(以前は受付前にありました)何時ものように外で待っていると何時の間にか呼ばれたみたいで、直ぐに受付で伝えたものの、次に呼ばれず後回しにされる始末!対応が悪い!と思いました。
他のクリニックだとWeb予約は診療開始から30分は取れず、朝からわざわざ足を運んで待っておられる患者さん優先にしている所もあります。見習うべきではと思いました。効率ばかり考えすぎで、足を運んでくれる患者さんを蔑ろにするサービスは如何なものかと思います。
来院時期:
2015年09月
投稿時期:
2015年09月
待ち時間: 2時間以上 通院 | 薬: - |
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ケンタウルス713
3.0先生は良いのですが。。。熱、咳もなく喉だけの痛みで受診しました。 予約は当日受付で取ったのである程度は待つ覚悟で行きましたが、待ち時間があまりも長い!! しかも外で待たな… (続きを読む)
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アリ
2.0 今までは発熱していても見て貰えたのに、電話連絡したら、熱の枠はないので内科へ言ってくださいと言われた。 予約番号もとって喉も痛く、鼻もつまり、耳も違… (続きを読む)
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