医療法人 川村医院 川村耳鼻咽喉科クリニック の口コミ・評判

毎年春と秋は花粉症がひどく、今年も1月ごろから症状が出ていました。いつも通っていた別の耳鼻科は子供が多く、咳やくしゃみもゴホゴホしてる人が多かったため、こちらに初めてかかりました。予約してから行ったのですが、混み合っており、30分ほど待ちました。
名前を呼ばれて診察室に入り、症状を伝えました。毎年同じ薬を使っており、それが自分にも合っていると感じていたためお薬手帳を持参し「これと同じようにお願いします」と伝えました。その後薬局に行き薬を受け取ると、飲み薬、点眼薬、点鼻薬すべてこれまでと全く違うものが出されていました。服用使用の時間や回数もこれまでと異なり非常にややこしくなりました。また、私は持病がありアレルギーの他にも強めのお薬を複数飲んでいるため、飲み合わせなども考えてこれまでと同じ薬が良かったのですが伝わっておらず…（問診票にもその旨は記載しています）仕方がないのでかかりつけの薬剤師さんに新しくもらった薬の副作用を聞いてみると「以前使っていたものよりも眠気や倦怠感が出やすいものになっている」とのこと。来週大事な予定があるからそれまでに花粉症を抑えたいと思い、忙しい合間をぬってわざわざ行ったのに、希望していない薬を出されて最悪です。家に余っていた前回までの薬を飲んでしのぎ、以前通っていたところにもう一度行こうと思います。インフルエンザなども流行っているこの時期は特に、耳鼻科に行くことすら億劫ですが、仕方ないです。本当に無駄足でした。
あと、2件隣にある薬局の対応も悪かったです。お薬手帳を見せているのに、前回の薬から変わっていることは一言も教えてくれませんでした。