口コミ
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先生、看護師さんが良いだけに、受付担当、システムが残念
WildBird(本人・50歳代・男性)
疾患が出来て飛び込み、緊急でうかがっているのに、初診でも予約していなければ対応できないと言い切ってしまう受付担当が非常に残念。
知り合いからの評判が良かったので、うかがったのですが、予約が無ければ対応できない、今日は予約がいっぱいと、受付時に突き放す対応をする受付担当者は、医療関係者としては、事務的過ぎて、温かさのかけらも感じられませんでした。
結果的に、予約に空きが出来たとかで診察、処置をしていただけましたが、診察して頂いた先生も、処置を行って頂いた看護師さんも丁寧で、説明もしっかりして頂けたし、今後の対抗方法などにも懇切丁寧に対応して頂けただけに、一番初めの受付担当の方の対応が非常に残念でなりません。
対応、処置は、親切丁寧で、しっかりして頂けますので、初診でも事前に予約を行ってからうかがうことをお勧めします。
来院時期:
2017年09月
投稿時期:
2017年09月
待ち時間: 30分〜1時間 通院 | 薬: - |
料金: 2,200円 |
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