引っ越してきて駅近ということで2歳の息子の耳のことで、受診しましたが医師と看護師1人、受付1人で待合室にはたくさん患者が居ました。2歳の息子以外に一歳半の息子抱っこで連れて行きました。もちろんベビーカ...
引っ越してきて駅近ということで2歳の息子の耳のことで、受診しましたが医師と看護師1人、受付1人で待合室にはたくさん患者が居ました。2歳の息子以外に一歳半の息子抱っこで連れて行きました。もちろんベビーカーもありましたが入り口が、二つあったみたいで階段の方の入り口からベビーカーを畳んで院内には、入りました。
一歳半の息子は歩きたい年頃ですが抱っこをしていた為グズグズして泣いていて、
それをみた看護師さんが待合の順番を変更してまで診てくれたのはすごく助かりましたし、お気持ち有難かったです。
ですが、問題はここからです。
2歳の息子の耳の件は耳から血が出ていたのに、(息子は中耳炎になりやすく、前回は別の病院で薬ももらっていた)医師は「血が出てて全くなんもみえん!」「お母さん!ちゃんと手をおさえて!」「次から抱っこじゃなくてベビーカーで来なさい!」自分の現状しか考えずこちらの状況も知らないのにと思いました。ベビーカーもありましたが、ご迷惑になると思い畳んで外に出していました。(院内は狭いです)子どもを抱っこしていなかったら確かに2歳の息子を抱っこしましたし、指示があればそうしていますが基本は、病院の看護師が手伝ってくれます。状況をみて、母親が使い物にならないならばもう1人人は居なかったのでしょうか?吐き捨てるように言われたベビーカーの件もそうですし、一言『ベビーカー今日持ってきてるなら一旦抱っこしてる子ベビーカー置いてほしい』とでも言ってほしいですし、少ながらず常連でもなければ、知り合いでもありません。もちろんのことですが、
忙しいからか、原因すらなにも聞かずに
「手で耳触ったんちゃうか?」と決めつける感じがあったり、こちらは長々と話したいわけではありませんが耳のチューブも入れてることも問診票には書いておりました。2歳とはいえ発育はバラバラですので伝えてもらえないから医師からも聞きたいこともありました。
もう、とっても残念です。患者1人大切に見れないならば予約制にでもしたらいいかと思います。駅近なので使う方もたくさんいると思いますし、アレルギー性鼻炎などやること、診てもらうことが決まった方もたくさんいると思います。なにかもわからないまま、二日後またきて!と言われて薬(抗生物質粉薬)を処方してもらいました。
申し訳ないですがもう2度と行きません。
ほんとに気分を害されましたし、
患者はあくまで私ではなく2歳の息子です。
血で全く見えんわ!なんて言われたの初めてでがっかりです。違う病院を探します。
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2021年09月来院
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2021年09月投稿
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待ち時間 |
5分〜10分 通院 |
薬 |
セフカペンピボキシル塩酸塩小児用細粒10パーセント |
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