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処方箋記入ミス
杏509(本人・30歳代・女性)
子供に使用する薬なのに、処方箋記入ミス&確認不足ということがありました。
いつもいただいている薬なので処方箋を頂いた時に私の方で確認しすぐ気付きました。
内容を受付にいた方に聞いたら、カルテを確認してわからなかったようで、先生付のナースに確認をいれ、そのナースは嫌そうに私の目の前で
「先生に確認してくるか。」
と舌打ちかのように呟き
受付の方は私に対し何故か逆切れかのような態度で「確認するから座ってて下さい」
と言われとても不愉快になりました。
そして、私は正しい処方箋を頂ければそれで良かったのですが、戻ってきたナースはひたすら薬の説明をはじめて、すみませんの一言もなく正しい処方箋を受け取って終了でした。
子供に使用する薬なのに、間違えがあること事態怖いことなのに、開き直って逆切れの態度は医療人として残念でないでしょうか。
以前から無愛想な方達とは思ってはいましたが、
気にしないようにしていましたが、今回の出来事は最低な上に不信感を抱きました。
来院時期:
2015年09月
投稿時期:
2015年09月
待ち時間: 3分未満 通院 | 薬: - |
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