前回行った時に受付の方の対応について口コミを書きましたが…。1週間後に行った時に、まず看護師さんから「先週は申し訳ございませんでした。不整脈でお辛い時に1週間もお待たせしてしまい本当に申し訳ございませ...
前回行った時に受付の方の対応について口コミを書きましたが…。1週間後に行った時に、まず看護師さんから「先週は申し訳ございませんでした。不整脈でお辛い時に1週間もお待たせしてしまい本当に申し訳ございません。受付については他の患者様からも苦情がありました。本人にも注意をし、ぶっきらぼうな対応だったと反省しております。今後社員教育をしっかりしてまいります。」とお話がありました。その後の看護師さんの対応もとても丁寧で親切で安心しました。先生も分かりやすく丁寧に説明してくださり(心臓の図付きで!)とても安心してお任せ出来ました。今後通院することになるのか定期的な検査になるのか分かりませんが、かかりつけの病院としてお世話になりたいと思いました。
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2024年03月来院
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2024年03月投稿
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