Caloo(カルー) - 口コミ「診察は丁寧、全体的には説明不足気味」: コープおおさか病院 - 大阪市鶴見区
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口コミ

11人中11人が、この口コミが参考になったと投票しています。

診察は丁寧、全体的には説明不足気味
ハナ(本人・20歳代・女性)

まず入口のドアが回転ドアなのが気になりました。以前どこかのショッピングモールで事故になり閉鎖になったりしているのに、未だに使用しているのにびっくりしました。
受付は総合受付で、各科ごとに受付がある総合病院の感じです。受付は忙しそうでバタバタしていて笑顔もあまりなく、詳しい説明もなく…次どうしたら良いのかとか、再診の時も受付の仕方がわからず不便でした。自動精算機での支払いなので、高齢の方で戸惑っている方もいました。

先生は丁寧な診察でこちらの話もきちんと聞いてくれて、腕もあるのだと思います。私が受診した科の受付の方は笑顔がとても素敵で、長らくお待たせしてすみませんと何度も言ってくださったりと好印象でした。

満足の診察を受けることができたのに、窓口の受付がバタバタしていては少し勿体無いです。大きな病院で忙しいのはわかりますが、もう少し説明があると良いと思いました。

来院時期: 2016年11月 投稿時期: 2017年05月
待ち時間: 1時間〜2時間 通院 薬:
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