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この病院の口コミ
4.0
12345（本人・70歳代・女性）
先生は非常に良かったが、受付の看護師対応が問題
初めてですと受付で、この後は何処も同じで問診表をご記入くださいと。私は看護師なので、なるべくきちんと書く事に努めました。約、1時間後看護師さんが来て、書いた問診表をチェックし始めました。私が書いたのをあまり見ないで質問してました。挙句の果て、初診なので携帯に、かけて呼びますと言いました。だから待合室にいるのに携帯？と言ったらここでは待てませんと言うので、コロナ禍だから車で待てば良いですか？聞いたら携帯にかけます。はあ？意味がわかりませんでした。主人は私を降ろして家に帰りました。時間がかかるだろうと思い。何時頃になるでしょうか？又、携帯にかけますから。いや、だからいつ頃と聞いてるんですけど。あまり気分が悪いのでもうやめようと思いましたがあちこち用事を済ませに一旦、出ました。
午前中か午後かも分からずひたすら電話を待つってどういう事か本当に理解出来ませんでした。かかってきたらもうやめますと言うか、行くか悩んだ挙句昼近くにかかって来たので一応行くことにしました。そんな受付看護師でしたが検査、説明は先生の的確な指示のもとスムーズに行きました。
診察結果にも満足の行く説明が受けられました。どう考えても、あの受付看護師の対応はまずいと思いました。
先生は腕も良いと思いましたが大事な受付の看護師対応は問題です。先生はそんな待合室の様子をご存知ないと思うのでコメント書かせていただきました。
| 待ち時間 | 2時間以上 通院 |
|---|---|
| 診療内容 | 胸・腹・背中の症状 |
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