札幌市東区の救急科の口コミ（8件）

日曜日に手に怪我をしてしまい、救急で外科に駆け込みました。
パニック障害、化学物質過敏症を持っているため、面倒な患者だと思いますし、縫うことになり、過度に緊張する中、先生も看護師さんも声をかけながら治療してくださり、無事終えました。
抜糸の予約も、化学物質過敏症のために『混んでいるなら待つのが辛いです』と言うと、車で待っていいですよと言って下さり、当日も受付後、車で待ち、少し前にスマホに電話を頂くという事で待合で具合悪くなるという事もさけられ、本当に感謝です。
今までこんな対応して頂いた病院はありません。

夜に怪我で血が止まらず、夜間やっている外来を探して受診しました。
行くとすぐに診てもらえて安心しました。
顔の怪我だったのですが、その日の担当が眼科の先生だったので、仮縫いで止血だけして、翌日ちゃんと形成外科の先生に縫ってもらった方が跡がのこらないと教えてくれました。
おかげで今ではほとんど跡がわからないくらいになりました。
その場に応じた判断をしてくれて、良い先生だったと思います。
病院自体が綺麗で快適な空間でした。

移転前からお世話になっていましたが、移転後しばらくしてかかる機会がたりました。
変わらず、親切な看護師さん、先生方で、夜間の救急外来に頭痛、吐気、めまいでかかったのですが、夜中だったため大掛かりな検査はできないにしても、熱心に話を聞いてくれ、今考えられる原因を説明してくださいました。
看護師さんも、横になって待っていてもいいと言ってくださったり、気にかけてくださって、大変ありがたかったです。
診療時間外にお世話になるのはここと思っていられるので、安心していられます。

数年前、通勤途中で倒れ救急車で運ばれた先が勤医協病院でした。
意識があまりなかったのですが朝にもかかわらずテキパキと様々な診察をしてくださりました。
結果きちんとした診断はおりなかったのですが対応はとてもよくしてくださり感謝しております。
大きい病院なので仕方ないと思いますがかなりバタバタしていたのは意識朦朧の中でも感じました。
設備は大きい病院なだけあり基本的には綺麗です。待合なども広く少し待たされてもそこまで苦痛ではありませんでした。

夜中に具合が悪くなり、救急車で運ばれた先がこちらの病院でした。
先生は若い方で北海道外出身の方でしたが、とてもおっとりとした優しい話し方をされて、不安な中でも緊張せずお話しすることができました。

すごく震えていたらしく、感染症の疑いがあるとのことで、尿検査、採血検査、エコー、心電図、CTとやって頂きましたが、特に異常なしだったので、吐き気止めの点滴だけしていただき、当日に帰宅しました。

家の近くにありながら、一度も行ったことがなかった病院でしたが、これからは行っても良いかなと思いました。

医療としては満足ですが、ただ入院してたことですが、手術が終わってその日は麻酔の副作用で吐き気がひどく、トイレで嘔吐してて吐き気止めをもらおうとナースコールで呼んだのですが、若い看護師がきてくれました。
しかし、トイレで嘔吐してる自分の姿をみて一言、ずうとそこに居ていいですからと言われました。どういう意味ですかと聞いたのですが無視。
吐き止めもくれないで、ただ一言を残してさっさと帰ってしまいました。あきれて物もいえなかったです。もう徳洲会には行くつもりはないですね。
その当時は正直あまり看護師の評判はよくなかったですね。医師は丁寧でサポートもよかったのですが、看護師の教育をしっかりしてほしいものです。

耐えられない腹痛で夜に救急搬送されたのがこちらでした。
虫垂炎かもしれないとのことで検査をすることになりましたが、先生は手術が2件入ってるので、診察を始められるのは1時間半以上は先になるとのこと。
検査と点滴をして待ちましたが、とても長く感じて辛かったです。
先生は良く言えばサッパリした人。悪く言えば適当な人。
患者さんを思っているようで、そうじゃないような。
検査入院を薦められましたが、こちらがしたくなきゃしなくていい。経済的なことも含めて患者さんに任せるけど、その後痛くなっても外来で来てね…みたいな感じです。
一応念の為、入院しましたが結局のところハッキリせず…。
急性胃腸炎ということで診断出されましたが、のちにわかったのは尿管結石での痛みでした。

看護師さんは皆さん、いい方ばかりで安心できましたが、先生は合う合わないがハッキリしてると思います。自分は苦手です。

院内は綺麗でコンビニも入っていて良かったです。

緊急搬送されMRIを撮ることになりました。
その時私は茶色の枠のついたコンタクトレンズをしていたのですが、
技師が「失明の恐れがあるので外してください」と看護師に言っても
「えーやだー！こわーい！このままいれましょうよ」と返す看護師。
「茶色なら大丈夫ですよね？」「ダメです、失明の恐れが…」と会話をループ。
なんとか体を動かし自分でとりましたが、看護師２名の態度と会話が怖かったです。


医師もとにかくひどかったです。

当時私は睡眠障害があり、意識は覚醒しているのに身体だけが突然眠りだす日々が続いていました。
とあるイベントに参加中、私は動けなくなってしまい救急車で運ばれました。
会場では同イベントに参加していた別の病院の医師が処置をし、救急隊に必要な情報を伝えてくれました。
この病院に着いた時、倒れる直前まで何をしていたかを聞かれました。
LARPという特殊でマイナーなゲームイベントですので健常な状態であっても説明しきるのは難しいです。何度も何度も説明を求められるのも、イベントのチラシをお見せしても全てが通じないのも仕方がないと思います。
しかしそこまでして（こちらとしては体がぐらぐらな状態だったので繰り返される問答も地獄のようでした）聞いたうえで

「まぁ、こんな趣味の人間、ろくな仕事をしてるわけがないよなぁ」

と完全に人を馬鹿にした笑いをしながら言われるのは、本当にいかがなものかと思います。
しかもこの病院に運ばれた経緯も、最初に処置をしてくださった同イベントに参加していた医師の報告あってこそだというのに。
（最初に処置をした医師の方がベテランです）


医師のこうした発言や態度がとにかく随所にありました。
私に緊急時に迎えに来てもらう存在はおりません。そのことも逐一やり玉にあがりました。
両親は健在で道内に住んでおりますが、札幌から遠くに住んでます。夜に突然札幌まで来てもらうのは無理です。
ですが医師はとにかく実家の親を呼べとしつこく言いました。
「実家はＡＡ町です」と伝えましたが、最初の漢字と読みだけが同じのＡＢ村と間違えており、「ＡＢ村なら１時間で来れるはずだ！」と言ってききません。
「ＡＢ村ではなくＡＡ町だ」と伝えてもＡＢ村をＡＡ町と言い間違えただけでＡＢ村の位置がＡＡ町であると思い込んで、とにかく親を呼ぶように言いました。
ＡＡ町の位置を伝え、札幌には１時間じゃ到底来れる距離ではないことを伝えても嘘つき呼ばわりするだけでした。
医師も場にいた看護師も、地理も出来なければ話も聞きません。
更に言えば、世の中様々な事情から家族や配偶者であろうと現在位置を知られるわけにはいかない人間もおりますが、その辺りの想像もできないようです。

こちらの意向を無視して実家に電話をかけたようですが、家の事情柄から電話は通じませんでした。
私としてはほっとしましたが、医師は明らかにイライラした様子でした。
「なんなんだよ」と吐き捨てる言葉は苛立ったものでしたし、聞き間違いでなければ舌打ちしてました。



最終的には追い払われました。
私としては場を去れて良かったですが、帰宅後に仲間に報告するのに「無事です」と言っていいのかはかなり疑念が残る形でした。

睡眠障害のことを話した時に医師から「睡眠薬を出しましょうか？」と聞かれました。
他所で通っている睡眠外来の先生も検査中（睡眠日誌をつけている期間でした）で睡眠薬を出すか否かを決断できない状況でした。その中で出してもらっていいのか、それとも救急車で運ばれる事態になってしまった以上、薬を出してもらった方がいいのか。
素人にはわかりませんし、考えているうちに身体もまた眠りだして口が動かせなくなってきました。
医師はそれを見て「（薬を）出しましょうね」と言いました。
私はそれがいいのかどうかわからないままだったので、はいもいいえも答えませんでしたが、医師の判断のもと処方されることになりました。
強行という言葉は違う気もしますが、とにかく薬を使うをして進めたのは医師の判断と意向です。
しかし薬を使うには親に来てもらわなければならないと言われました。
睡眠薬を使った後も薬が抜けきらずまだ眠気があって、それで一人で帰して交通事故に遭ってはならない。そういうかたちで命に係わるから親に迎えに来てほしいと説明を受けました。
その説明には納得しましたが、私としては親を呼ぶわけにはいきません。
そこからのすったもんだが上述です。
途中「それなら薬は使わなくていいです。先ほど打診されたように少し休んで回復しそうなら帰すか、一晩入院が必要ならそうする方向にしてください」と伝えましたが、とにかく睡眠薬を使うから親を呼べの一点張りでした。

諸々のやり取りの末に親に連絡を取ることをあきらめた医師が、「じゃあ友達でいいから電話してください」と言いました。
「友人の電話番号を知りません。まずはTwitterで連絡させてください」と言うと
「ハァッ！？『誰か迎えに来てください、拡散希望』とかするわけ！！？」とキレました。
怒りだしたとかそう見えたとかでなく、誰が見てもわかるほどにキレてました。
「そんな電話番号も知らない、Twitterでしか繋がってないような人間関係、友人なわけがない！！やっぱ薬は使わない！帰って！帰れ！！」
それが医師が私にかけた最後の言葉です。


私は友人の本名も電話番号も知りません。友人も私の本名と電話番号を知りません。
それでも卓ゲスペースやボドゲカフェで何度も顔を合わせて遊んできましたし、一緒に買い物をしたり食事をしたり物を作ったり企画に協力したりと、共に楽しい時間を過ごしてきました。
その日卓ゲ以外でも、Twitterでしか繋がっていないけれど共に旅行をしたりSkypeで通話して悩みを聞いたり聞いてもらったりするのもしばしばです。
本名と電話番号を知らなくたって、皆いい友人です。
それに私の仕事は在宅なので仕事先は遠方ですし、本名と電話番号を知る友人だって大半が道外に住んでます。

病院として本名と電話番号を知る相手への連絡が必要なのはわかります。
しかし勝手に人の友人関係と友人の人としての信頼度を決めつけないでいただきたい。


この病院に緊急搬送され過ごしたのは数時間程度でしたが、その間に仕事も趣味も人間関係も罵倒されました。

この病院の全ての医師・看護師が悪い人ではないのでしょう。
医師の最後の言葉のあと、私に同情してくださった看護師（茶色コンタクト有でMRIにつっこませたがっていた看護師２名とは別の方）もいました。
その方もオタク趣味があるそうですが、職場では決して口に出来ないと話してくれました。
私は人の好きなものを馬鹿にするなど無礼で最低な行為だと思ってますが、この病院ではそれが当たり前のことのようです。

建物は立派で設備だけは良いのでしょうが、この病院にいては精神を病みそうです。
今後何があっても、たとえ命に関わろうと、この病院にだけは行きたくありません。