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なにも確認せず神経を抜かれました
朝顔433(本人・40歳代・女性)
1.5
歯科
知り合いから、遅い時間でも診てもらえると聞き行きました。待ち時間はそこそこ。虫歯は神経まで到達しているかもしれないと言われ、その場合は抜くことになります、と言われました。3回目ぐらいめの時に、いま詰めているものって…と聞くと、「もう神経抜きましたから」と言われ、「そのうち、ハリセンボンのはるかみたいに神経死んで黒くなります」と酷い言い方をされた(真顔で)。
ドクターは入れ替わり立ち代りと聞いていたので、最初に担当された医師を指名し続けたが、そのドクターは全く笑わないし、説明もなく進行して知らない間に神経も抜いていた。こんな大切なことを確認もせずに進行しますか?
すこしでも質問しようとするとクレーマーを扱うように頭ごなしに嫌味を言ってくる。一流ホテルでもないし別にものすごいサービスを求めている訳ではないし、こちらは柔らかい口調で質問しているだけなのにこれ。よくクレームつけられて過敏になってるのか?スタッフ同士仲が悪いのか?忙しいのか知らないが空間の雰囲気は最悪だし、他の根幹治療に力を入れている病院に変えました。もしかしたら他のドクターは技術があり治療を一つずつ説明してくれるのかもしれないが、最初は指名できないようなのでおすすめしない。ちなみに会社は大きいからか、設備自体は最新のものだったと思います。
来院時期:
2017年06月
投稿時期:
2018年01月
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
診療内容: 虫歯治療 | 診療・治療法: 虫歯治療(重度, C3-4レベル)、根管治療 |
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Ayaka
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キドニア010
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