Dr.MARI CLINIC 名古屋駅院

生理が旅行に被りたくないため、ずらすためのピルが欲しくて伺いました。

10時50分の1番早い時間に予約をとって、予定があったため、12時までには終わるようにしたく、早めに10時40分には受付に行...

生理が旅行に被りたくないため、ずらすためのピルが欲しくて伺いました。

10時50分の1番早い時間に予約をとって、予定があったため、12時までには終わるようにしたく、早めに10時40分には受付に行きました。
11時になってもお客さんは1人も来ていなかったのですが、私は一切呼ばれることはなかったです。
そこからちらほら、お客さんが数人来ましたが、受付してそのまま診察室に直行の人が5人ぐらいいました。
その人たち以外は待合室に。
待合室に人が増えてく一方で、よくわからない人はすぐ呼ばれるし。

なんだかんだで40分ぐらい待っても全く呼ばれないので、「後どれぐらいかかりますか？」って聞いたら、「今診察している人が終われば次だから、あと10分」と言われました。
そこから20分（1時間）経っても呼ばれず…12時までに終わらないと困るので、「12時までには終わりたいんですけど…なんでこんなに待つんですか？」って聞いたら、「前の患者さんの処置が長引いてる」とのことでした。
不満に思えなかったので、少し怒るように受付の人に言ったのですが、癖なのか笑顔で対応された。
ちなみに、次の呼ばれるって言ったくせに他のお客さん先に通したり、不信感しかなかった。

そこから11時52分とかに呼ばれて、診察時間は30秒。
薬をもらって、12時ちょうどに終わりましたね。
誰よりも早く受付に行ったのに1時間以上待ちました。
12時までに出たいとは強く言ったけど、早く診察室行けるんじゃんって思いました。
私があーだこーだ言わなかったらどのくらい待ってたんでしょうね？
別に前の患者さんが長引いてて、とかで待つのはいいんですけど、明らかにおかしかったです。

初診代で4000円も取られるし、ほんとにイライラした。

デリケートゾーンの痒みと、以前性病にかかったことがあったため念の為検査しようと思い受診。女性の先生が良かったため当院を選びました。
当日ネット予約できることを知り11：10に予約。するとすぐに電話が...

デリケートゾーンの痒みと、以前性病にかかったことがあったため念の為検査しようと思い受診。女性の先生が良かったため当院を選びました。
当日ネット予約できることを知り11：10に予約。するとすぐに電話がかかってきて「前の方の診療が長引くから12：10でも良いか」とのこと。
13：00から予定があり、その時間に呼ばれるならと変更しました。
最初の予約の時間から2時間も経っていたので、受付にもう帰ると伝えると、「次呼ばれます」と言われちょうど呼ばれました。
呼ばれたはいいものの、どの部屋に入ればいいのかわからない。
さらに、呼ばれたのは私ではなく名字が同じ方。急いでいることが伝わったみたいで先に診察してくれました。
急いでいることを伝えたからなのか、全く詳しく話を聞かない。
デリケートゾーンのかゆみがなかなか治らないことを伝えると、ホルモンのことかなあとなぜか採血。
今まで婦人科には何軒か行ったことはありますが、初めて採血されました。
採血は違う場所で行われ、「ここでしばらくお待ちください」と言われ15分ほど待ち、次は内診。
デリケートゾーンの前やお尻の方まで痒みが広がっていたのでそこも見ていただきたかったのに全く見ていない。
性病検査は一つ3千円と説明されながら内診をし、この辺りからお金を取ろうとしている感を感じました。
何か塗り薬はもらえるのかと聞くと、「カビっぽい感じする？」「性病な感じする？」とこちらに聞いてきて、分からないから来ているのに聞かれて、わからないと答えましたが、もらった塗り薬が果たして効果があるのか、逆に悪化してしまわないか不安になり使いませんでした。
診療を受けてはっきりと先生の口から現状もよくわからないままでした。
会計ではなぜか性病検査抜きの値段で8,600円。受付の方に「性病検査はどうされますか？」と聞かれ、「やりますけど？」となりここで先生と受付の連携が全く取れていないことに気づきました。
診察にプラスで3つ検査をしたので17,600円です。
診察のみで8,600円も取られたのは初めてです。
後日検査結果を聞く日を予約しましたが、検査結果を聞くだけでもお金を取られそうで郵送は可能かと聞いてみると、そのようなことはやっていないと言われました。
電話も雑だし、しっかりと話して診察をしてくれない。
もう絶対に行きません。

口唇ヘルペスになったっぽくてネットで予約しました。
当日になって、病院から8時半ごろ電話がかかってきたので出たところ、
10時の予約時間を遅くにずらして欲しいとのことでした。

14時から地元...

口唇ヘルペスになったっぽくてネットで予約しました。
当日になって、病院から8時半ごろ電話がかかってきたので出たところ、
10時の予約時間を遅くにずらして欲しいとのことでした。

14時から地元で予定があるのでズラせないと言ったところ、
「それでは何時に名古屋駅を出れば間に合いますか？」
とのことだったので、12:30には名古屋駅を出れればいい。とお伝えしました。
「11:50に予約変更してもいいですか？この時間なら間に合うかと思います」とおっしゃったので、
間に合うなら予約変更してもいいと伝えました。

しかし、病院に行って予約時間の11：50になっても呼ばれません。
12：30になっても呼ばれず、受付の方に
朝こう言われたからこの時間にずらしたんですがまだですか？と聞いたら、
もうしばらくお待ちくださいとのこと。

その後3名ほど別の方が呼ばれましたが、
一向に呼ばれず。13：00になりました。
予約から1時間半以上かかっています。
電話で言っていた約束の時間から大幅に遅れています。

隣の人が声かけてくれて、
私は診察終わってからも1時間待ってますよ…。
とおっしゃってました。

もう次の予定に確実に遅れると思ったので、
受付の方に断って診療せず、
保険証を返してもらい、ただ待っただけで帰ってきました。
ストレスで悪化しています。

最初から診察しきれない、予約時間に案内できない人数を予約可能にしないでほしいし、
予約変更の依頼をするなら無理な約束しないで欲しいです。
本当に不誠実。