口コミ
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先生と看護師はよいが…
カケフ(本人・50歳代・男性)
2.0
外科
先生は、とてもいいと思います。話をよく聞いてくださり、診断も的確だと思います。説明も丁寧です。看護師さんも丁寧な対応で、とても感じがいいです。
受付の女性たちは、感じが悪いです。大声での私語、上から目線の物言い。
初診時に、週2日のリハビリと14回の注射を先生から指示されました。その帰りに「当院は18時までなので、17:50までには来てくださいね」と受付で指示されました。
1か月以上、休日出勤等で仕事のやりくりをして17:30までにクリニックに着くようにしていましたが、ある日に17:45になってしまいました。受付の女性は「リハビリの待ち人数の関係で18時までに終われないです。注射だけならできますが、どうしますか?」と言うので、注射だけお願いしました。すると、リハビリ+注射よりも高い支払いを請求されました。「リハビリをやった時より高いんですね」と言ったところ、「注射のみの場合は、再診料を多く取ることができるんですよ」との回答。mustではなくcanですよね。
身内に医療関係者がいるので、「投薬のみ」「注射のみ」はかえって高いということは知ってました。しかし、17:50までには受付を済ませるように言っておいて、その時間をぎりぎりでも守った者に「待ちが多くて18時までに終われないから」とリハビリを断り、高い支払い請求。50円高いだけのことですが、問題は金額ではありません。
さらに、2階のリハビリ室のスタッフは、勤務中にスマホをよく見ていますが、いかがなものかと思います。
来院時期:
2020年06月
投稿時期:
2020年09月
待ち時間: 10分〜15分 通院 | 薬: - |
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風鳥426
5.0ありがとうございました昨日子どもが学校で転倒して頭をぶつけ、救急医療情報センターに紹介され受診しました。転倒時の記憶もないということで、動転していましたが、先生はとても親切… (続きを読む)
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ころ
4.0 本日、背中が痛くたまらず初めてでしたが家から近い事もあり、行ってみました。 綺麗な病院で、しかし、受付をした際若い受付係の方がかなり上から目線と言う… (続きを読む)
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