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予約優先の小児歯科です。
定期検診で2年程通っていました。
先生や歯科衛生士さんも子供に優しく、治療をしながら子供に話しかけてくれます。
小児専門の歯科ということもあり信頼して通っていました。
歯の状態に問題が無く、定期検診やクリーニングの為に通うには良い病院ですが、緊急の時に困りました。
以前、子供が遊んでいて転んで、歯が折れて血も出てるので、慌てて電話した所、受付の人に「混んでいるので、診察は1ヵ月先になる。」と言われて、驚きました。通常の検診ならば待てますが、緊急事態だと伝えているのに「1ヵ月先」とはどういうことだと腹が立ちました。今日は無理なのかと聞いたところ、「今日は無理です。」と言われ、それなら診てもらえるまでの間はどうしたらいいのかと聞くと、先生に伝えてももらえず、「実際に見ていないので分かりません。」と言われました。
結局、別の歯科が空いていて、そこで診てもらえたので良かったです。
受付の人の言い方も問題だと感じましたが、この病院の方針がこうなのだとしたら、私は、緊急の時に診察してもらえない病院は定期検診で通ってる意味があまりないと思いました。
また、治療が始まってからの待ち時間が長いです。
初めに衛生士さんがクリーニングをしてくれるのですが、それが終わってから先生が診るまでにかなり時間が空きます。20分程待った時もありました。
大人ならともかく、子供なので20分も待つのは辛いです。診察前ではなく、診察が始まってからの20分の空きは解せません。
それに、先に受付もクリーニングも終わって待っているのに、何故か、後から来てクリーニングも後で終わった人より、先生の診察が後になる事があります。
その順番はしっかりと管理してほしいと思います。
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
診療内容: 歯のクリーニング | 診療・治療法: スケーリング(歯石取り) |
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コメリナ コムニス678
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