新宿西口耳鼻いんこう科・形成外科 の口コミ・評判

[症状・来院理由]

急に喉の痛みが激しくなり、発熱もあったのでネットで検索して駅から近い当病院を見つけました。
ネットで事前に病状等を伝えておけるのは「行こう」という気にもなりますし、時間節約にもなるので良いと思います。

[医師の診断・治療法]

喉と鼻の消毒と吸引式の投薬。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

午前中の受付時間ギリギリに来院したのですが、ネットで申し込みをしていることを伝えると受付の担当者は露骨に時計を振り返ってから事務対応を始めました。

評価にもある通り、病院は綺麗で広く、先生の治療も丁寧で適切だったと思います。

しかし、治療後の受付での対応についても閉口してしまいます。
名前を呼ばれ、金額のみを伝えられ、その後は会話なし。
「保険証と診察券のお返しです」
「お大事に」
といった何気ない、しかしあって当然の対応がなかったことに、
受付の担当者の患者に対する考え方が透けて見えているようで私は大変不快でした。