医療法人社団紫水会むさしこやま耳鼻咽喉科

数年前から通っています。
この病院は、曜日によって先生が交代制で診察しています。
今回は風邪がなかなか治らず2ヶ月の間に4回目の通院で、初めて当たった先生でした。
私が症状を伝えている途中で、「...

数年前から通っています。
この病院は、曜日によって先生が交代制で診察しています。
今回は風邪がなかなか治らず2ヶ月の間に4回目の通院で、初めて当たった先生でした。
私が症状を伝えている途中で、「鼻うがいはしていますか？」と聞かれ、「いいえ」と答えた途端、「鼻うがいをしないから治らない、気温差の話、免疫の話、西洋医薬ではその時しか治らないんだから予防しないとダメ」という話を早口で捲し立てられ、こちらが話をしようとしてもその隙を与えないくらい1人で話していました。
「予防はわかりましたが、今の発症している症状を治したいのですが…」と何とか隙を狙って伝えるも同じ話の繰り返しでした。
その結果、痰の切れをよくする薬を出してもらうお願いだけは聞いてもらえましたが、いつも他の先生が診察の時に行う鼻水を吸う処置もしてもらえず、仕事を早退して行ったのに怒られに行ったような形で終わりました。
もう少し患者の症状に寄り添った受け答えや処置を考えて対応していただきたいと感じました。
他の先生ではこのような気持ちになったことがないので、より残念な気持ちでした。

喉の異物感を感じて受診しました。
女性の先生で物腰が柔らかく、丁寧な説明と細かいことまで聞いてくださりとても安心感を感じました。
ファイバースコープで鼻からチューブを入れましたが苦しくもなく、ずっ...

喉の異物感を感じて受診しました。
女性の先生で物腰が柔らかく、丁寧な説明と細かいことまで聞いてくださりとても安心感を感じました。
ファイバースコープで鼻からチューブを入れましたが苦しくもなく、ずっと声をかけてくださったので初めてでも苦にならなかったです。
結果は異常がなかったのですが、可能性として考えられる他の持病の事も話をしたらきちんと対応してくださり、薬に関しても選択肢を教えてくれたり助かりました。
曜日によって担当医は変わるようですが訪問して良かったです。

こちらは複数の医師が在籍していて、曜日時間など持ち回りのようです。
で風邪症状が長引き受診。他に患者がいなかったのに、なかなか呼ばれず。診察は、問診票をもとに「鼻うがいしないから長引くのよー！」の一...

こちらは複数の医師が在籍していて、曜日時間など持ち回りのようです。
で風邪症状が長引き受診。他に患者がいなかったのに、なかなか呼ばれず。診察は、問診票をもとに「鼻うがいしないから長引くのよー！」の一辺倒で。鼻と喉をちらっと見ましたが、それに対する説明なく。鼻うがいを推奨されてたので、正しい方法を尋ねましたが、それに応えることなく早口で持論展開。とにかく私の処置が悪いとのことでしたので？薬出ないのかと思っていたら、多く出てビックリ。簡単な風邪で良かったと思いました。

他院にて声帯炎と診断されたのですが、その際の医師や受付の態度がひどかったことと、一週間経っても治らないことで不安になり、近隣で探してこちらを受診しました。

少々待ちましたが、待合室も綺麗で、おお...

他院にて声帯炎と診断されたのですが、その際の医師や受付の態度がひどかったことと、一週間経っても治らないことで不安になり、近隣で探してこちらを受診しました。

少々待ちましたが、待合室も綺麗で、おおよその待ち時間と人数もパネル表示されていたのでありがたかったです。
診察室に入ると、明るくとても感じの良い女医さんが丁寧に診てくださいました。
色々な心配もあったのですが、説明図を見ながら「声帯はこの部分」とまずは分かりやすく教えてもらい、
その後鼻から入れたカメラで撮った図を見ながら現状を説明してくださいましたが、回復に向かっていることも分かりとても安心しました。

スタッフの皆さんも優しく、また何かあった際にはぜひこちらへ伺おうと思います。
初診だけは対象外なのですが、次回からはネットで順番取りができるとのことで会計時に案内をいただきましたので、今後は活用させていただきます。