医療法人社団永令会 柏の葉耳鼻咽喉科クリニック

初めてかかった際に、事前に細かく発熱の日時や温度、経過、現在の症状等を書いたのに、担当医師のカウンセリングが最悪で、とてもぶっきらぼうな上に、事前に書いたカルテに全く目を通さず、具合が悪い患者に再度同...

初めてかかった際に、事前に細かく発熱の日時や温度、経過、現在の症状等を書いたのに、担当医師のカウンセリングが最悪で、とてもぶっきらぼうな上に、事前に書いたカルテに全く目を通さず、具合が悪い患者に再度同じ事を尋ねるという事態に。

鼻の粘膜を確認する器具を入れる時も、こっちはすごく不安なのに機械的に流れ作業で、そんな医師の対応に周りの看護師さんがハラハラしている様子でした。

看護師さん、受付の方はとても優しく対応も丁寧です。

後日、その不安だった旨を伝えると、別の医師に変更を受付の方がしてくれて、その医師の方はとても穏やかで優しく診察をしてくれたので、本当に医師との相性によります。

当日予約しか出来ず、朝一で入れても既に予約一杯という日が続き、電話してもwebからのみという回答。
では一体どうすれば？という感じです。
子供の片耳が聞こえ難いかもしれないと検査で指摘され、一刻も...

当日予約しか出来ず、朝一で入れても既に予約一杯という日が続き、電話してもwebからのみという回答。
では一体どうすれば？という感じです。
子供の片耳が聞こえ難いかもしれないと検査で指摘され、一刻も早く診て頂きたいと思っていたが非常に呆れてしまう対応だった。
過去に風邪を引いた際にかろうじて診て頂く機会があり、初診では中耳炎の可能性もと言われて後日再診したら、医師も代わり、子供が検査を嫌がってしまった、というこちらの落ち度はあるものの耳の中の検査をせず、特に問題無いですね、で診断終了。
そして、今回の定期検査での指摘ですので万が一、当時のものが悪化だった場合はどの様な責任を取って頂けるのかを繋がり難いとは思うが聞いてみたいほどです。
予約がすぐに一杯になり回転重視かもしれないが1件1件にしっかりと向き合って頂きたいと感じる病院でした。

子どもの耳掃除で受診しました。最初に受診した時は、子どもが鼻をぶつけて折れていると思い受診しました。その時は、院長が診てくださり、大きい病院に紹介状を書いてくれて、子どもに対する対応が優しくよかったの...

子どもの耳掃除で受診しました。最初に受診した時は、子どもが鼻をぶつけて折れていると思い受診しました。その時は、院長が診てくださり、大きい病院に紹介状を書いてくれて、子どもに対する対応が優しくよかったので、耳掃除もやってもらおうと思い受診しました。が、耳掃除は別の先生でした。時間短縮の為、web問診をして行ったのですが、見ていないのか診察時にまた説明をしました。耳掃除が終わった後も、子どもにがさがさすると言われたので見たら耳の中が汚くてびっくりしました。次からは担当医表を見て受診します。スタッフの方は、優しく親切でした。駐車場はクリニック近くに無料駐車場、コインパーキングがあります。

予約時に問診票の入力をしておくシステムがあったので、その方が話が早いと思い問診票を入力して送信しておきました。
熱もあり体がしんどかったので、なるべく簡潔に済ませたいと思ったからだったのですが…。
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予約時に問診票の入力をしておくシステムがあったので、その方が話が早いと思い問診票を入力して送信しておきました。
熱もあり体がしんどかったので、なるべく簡潔に済ませたいと思ったからだったのですが…。
しかし診察が始まると、何のために詳しく問診票に入力をしたんだろう？と思うぐらい、初めから説明を求められました。
そのくせ、こちらの話を最後まで聞かずに遮られ唐突に診察が始まりました。

以前診ていただいたときは男性の先生（院長）でしたが、その日は初めて見る女性の先生でした。
院長はゆっくり丁寧に診察・問診をしてくれますが、女医は流れ作業のような診察といった印象。
問診票には色々と症状があることを入力したにも関わらず、それはスルーされ薬を処方されました。
せっかく来たのだからと質問をしましたが、つっけんどんな態度を取られ早く診察を終わらせたい雰囲気を大いに感じました。
インフルエンザの時期で患者数も多く、先生にとってみればたくさん来る患者の一人でしょうが、こちらは辛い体を引きずって診てもらいに来ていることを忘れないで頂きたいです。
今度からは、緊急を要する以外は院長のいらっしゃる曜日に診て頂こうと思います。
受付の方々は優しく丁寧に対応して下さりました。

私の耳掃除や、娘がよく耳をいたがるのでお世話になっています。
ここの病院だと、嫌がらないし痛がりません。
かなり混むときは混むので、事前にネット予約ができるのがいいです。
予想診察時間に行けばだ...

私の耳掃除や、娘がよく耳をいたがるのでお世話になっています。
ここの病院だと、嫌がらないし痛がりません。
かなり混むときは混むので、事前にネット予約ができるのがいいです。
予想診察時間に行けばだいたいはすぐ見てもらえます。
自分の家から1駅離れていますが、少し遠くても通いたくなるところです。
先生も優しくてお話もきちんと聞いてもらえます。
駅から近いので、電車で行ったとしても迷わず行ける場所にあると思います。