家族でのかかりつけです。
こちらの先生は自覚症状がなかったにも係わらず何気なく伝えた事から持病の悪化を発見して頂き事なきを得ました。腹痛の時にはすぐに大きな病院を紹介して頂きました。手術した病院から...
家族でのかかりつけです。
こちらの先生は自覚症状がなかったにも係わらず何気なく伝えた事から持病の悪化を発見して頂き事なきを得ました。腹痛の時にはすぐに大きな病院を紹介して頂きました。手術した病院からは「軽いうちに見つけてもらえる病院さんにかかっていて良かったですね」と言われました。本当に安心して受診できる信頼のおける先生だと思います。
ただ一点、受付の方の、とても良い方達ととても良くない方達の差に激しく驚きます。
とても良い方達は、少しでも具合悪そうに見える方には優しく声をかけて頂き、場合によってはベッドへ案内してくれます。待ち時間もスムーズに教えて頂いたり、ちょっとした質問にもすぐに丁寧に教えてもらえます。
ところが、とても良くない方達にあたると、質問をして「お待ち下さい」のままほったらかしで返答なしは当たり前。会計が忘れられて長時間待った時も、会計の内容が明らかに間違っていてこちらから申し出ても、謝罪なく、ただやり直しただけで終わりでした。
受付の中から待合室の患者を見て何かを話しながら笑いあっていることを見かけることも多く、残念ながら非常に印象悪いです。
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2021年11月来院
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2021年12月投稿
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