口コミ
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かかりつけの病院が休院日のため、初診で来院。
コロナ禍のこともあるんでしょうが顔の肌トラブルで来院したのに肌トラブル起こしてる肝心の顔がマスクで完全に隠れているのに「見せてください」もなく症状を口頭で聞くだけ聞いて「お薬出しときますね」と自分が言いたいこと言って退室させようとする。かかりつけならまだしも自分の身体のことを何も知らない病院って正直患者は不安です、伝えたいことだらけですしましてや休院してるかかりつけを1日も待てないくらい不安でこっちは受診しているのに。不安なことや分からないことがないかも聞かれず、病名も言われず、先生との距離は物理的にも遠いのにマスクで肝心の患部が隠れて見えもしないのに「見せてください」もなく、聞きたいことがあるのに逃げようとする。お言葉ですが先生は患者を見ていますか?それとも自分の医学や知識を見ていますか?ここまで寄り添いもない病院生まれて初めてです、2度と行きません。あと、サイトにはクレジットカード可能と書かれていたからクレカ支払い希望したのに受付では「1万円以上からですので〜」って軽く言われておしまい。皮膚科で一万以上の支払いなんか早々ありませんし、そうならサイトにも一万円以上からって書いといた方がいいのでは?全体的に患者に寄り添い感じられない病院でしたので、親身に丁寧を求めている方はおすすめしません。ただ予約はサイトで簡単に取れるので対応がどうであれスムーズを求めている方には向いているかと思います^^
【追記】他の口コミには「新しく出す薬は、説明書を用いて説明してくれて」?新患だったけどそれすらなかったので悲しいです(^^)クレジットカードの件も使える使えない以前に使えないなら公式サイトや他に掲示しているサイトにもしっかり書くべきだと思いますー!皆が皆公式サイトから見るとは限りませんよ。あと受付の方の対応が「(説明が不十分で)申し訳有りません」だとかワンクッション置いてから伝えていただければここまで怒ってませんが、「サイトには書いてあったんですけど…」って私の言葉に対し言葉を重ねてくるように「一万円以上からになってますー!」という上からの態度に余計に腹が立っています。あと後日別の皮膚科に行きましたがやはりマスクは取って実際に診ていただけたのと症状と、薬のメリットとデメリットを詳しく言っていただけてそっちの方が安心感は持てました。私には合わなかったようです^^
待ち時間: 15分〜30分 通院 | 薬: - |
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しこんのぼたん450
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- how0750731
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