口コミ
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契約書渡しっ放し、口頭説明なし
ベビーピンク867(本人・40歳代・女性)
1.5
美容外科
品川スキンクリニック札幌院で現在も通ってます。
コースの利用期限についてとっても残念なことがありました。
カウンセリングで御年配の方からいつも説明受けてましたが、モニターコースは全て利用期限1年だという事は今まで説明がなく、予約の電話で期限が過ぎたので利用できませんと言われ1回分捨てることになりました。
受付の方から契約書を読んでサインして下さいとサラっと言われますが、留意点の口頭説明なし。
あんな長ーーい契約書をその場ですぐ読んで理解して1-2分でサインなんて難しいですよ。
契約書をよく読み込まない私も落ち度はありますが
そういった大事なところは相手が理解するように、留意点は口頭説明もするべきだと思います。
紙渡したら終わりだなんて一方的なやり方は契約と言わないです。
契約時に月1回通い変化の違いを写真撮らせていただく事を了承していただくことで格安で通えるコースでサインもいただいてるので利用できません申し訳ありません、と言われたけど、契約書渡しっ放しはやり方としてどうかなと思いました。
そんなモニターコース内容だったなんて知りませんでした。説明ありませんでした。ビフォー写真しか撮られた事ないですし。
高い契約なんだから口頭でも相手に伝わるようにするべきだと思った。
毎回感じるけど口頭で留意点の説明が足りない、というか無い。
皆さまも施術のリスクはもちろん、その他の注意点、契約書の内容をその場でしっかり説明してもらったほうがいいです。
来院時期:
2020年01月
投稿時期:
2020年01月
待ち時間: 10分〜15分 通院 | 薬: - |
料金: 200,000円 | |
診療内容: 皮膚(肌質改善・ターンオーバー) | 診療・治療法: ケミカルピーリング(エイジングケア)、フェイスリフト |
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