たけなか耳鼻咽喉科

子供が小学校の聴覚検診で再検診を勧められたのがきっかけで定期的に聴覚検査の指示があり受診。

院長の患者や患者の家族への対応の悪さは開院当初からありましたが。

自宅から近いのと、web予約の...

子供が小学校の聴覚検診で再検診を勧められたのがきっかけで定期的に聴覚検査の指示があり受診。

院長の患者や患者の家族への対応の悪さは開院当初からありましたが。

自宅から近いのと、web予約の便利さもあり通院していました。

今回の聴覚検査後、診断名を院長から言われ、病状について質問すると、説明もなしに後でググッて（ネットで）みて下さいと言われました。

これだけでも、充分不快感満載でしたが、更にこの院長の質問にただ答えただけなのに、院長の思うような答えでないと、いちいち患者の親である私にそうじゃない、こう言う時はこう言えばいいんですとか、上から目線と自分が１番正しいと言わんばかりに指摘してきます。

指摘されても、こちらは質問に対する答えを述べただけなのに、はいとも言えずですから、こうこうですよと言えば、今度は違和感満載の沈黙と、更には私への人格を否定するような非常に不愉快な言動を言われました。

挙句の果てには、今までの御自分の言動を振り返って次に受診する時までに考えてみて下さいと言う。

呆れてもう、この院長には物も言えなくなりました。

もちろん2度とこの耳鼻科には行かないと決めました。


この院長こそ、患者や患者の家族に対する話を聞かない対応や、自分の意見を何が何でも正しいのだと押し通す態度を振り返ってみればよいと思います。

鼻炎が悪化したので受診しましたが(ﾟoﾟ;;
まず受付、看護婦さんの対応は雑で言葉づかいもひどいです。
先生は常にイライラしており、患者の顔も見ずに病状説明、薬が必要かと聞かれたので必要ない薬を断...

鼻炎が悪化したので受診しましたが(ﾟoﾟ;;
まず受付、看護婦さんの対応は雑で言葉づかいもひどいです。
先生は常にイライラしており、患者の顔も見ずに病状説明、薬が必要かと聞かれたので必要ない薬を断ったら睨んできました。患部を見る時間も1,2秒ですか。
喉が痛いと言いましたが、喉に関しては全く説明はありませんでした。
処置は中途半端な感じでした。

病院の対応としては病院さまさま的な古い感じですね。

せめて普通に話したり対応したりはできないのでしようか？

良い所は施設が新しいことと診療時間が短いので待ち時間は普通です。忙しくてとにかく急いで薬だけ処方して欲しい方はよいのではないでしょうか？

私はもう行かないでしょうね～(　･ิ,_ゝ･ิ)ﾌﾟｯ

子供の鼻水で悪化しないうちにと受診しました。
受け付けの方も毎回の事だからか愛想があまり良くなく、初めてかかるこっちとしては不安なのに適当な感じでした。
あらかじめ電話で微熱の具合とか伝えていたの...

子供の鼻水で悪化しないうちにと受診しました。
受け付けの方も毎回の事だからか愛想があまり良くなく、初めてかかるこっちとしては不安なのに適当な感じでした。
あらかじめ電話で微熱の具合とか伝えていたのですが、受け付けで体温計も渡される事なく問診票に家で測った30分前の体温を記入。
診察になり、症状がいつからかと鼻水、微熱の旨を伝え、喉、鼻、耳を診て、結果…中耳炎にはなってないですね。
薬いりますか？でした。
子供は悪化が早いっていうし、症状あるから心配で、治して欲しくて行ってるのに…。
これってたいした事ないってこと？
軽度で頻繁に薬もらいに行く患者と同じ扱いされてる？？
すごい不愉快でした。
昨夜も辛そうで何回も起きてたし、楽になるなら頂きたいんですが…と、こっちが何か悪いことしたかの様な気分になりながら言いました。
それに対しての返事はなく、は〜い、お大事に〜。で終わりました。
結局、風邪なのか何なのか分からず。