診察開始から一時間後にオンライン予約が出来るのでいつも利用していた。
診察券の番号と連絡先の入力、最後に「確認する」というボタンを押すと番号が配布されるという単純なシステム。
いつもと同じように操...
診察開始から一時間後にオンライン予約が出来るのでいつも利用していた。
診察券の番号と連絡先の入力、最後に「確認する」というボタンを押すと番号が配布されるという単純なシステム。
いつもと同じように操作して勿論そのボタンも押したし、待ち時間や後何人かも表示されていて、最初は140分待ちと表示されたけど三時間以上待って自分の番が近づいたので受付に行ったら物凄く嫌そうな顔で予約者がされてませんと言われた。
画面を見て「確認する」のボタンを押さないと番号が付きません、表示されてないので予約が入ってませんとか。
何度もそのボタンは押したと言ったけどスルー、どうしますか?って聞かれて何と答えれば良かったんですかね?
指示通りの操作して予約出来てませんとか、意味がわからない。
生理痛で腹痛が酷く鎮痛剤を飲むことがありますという申告に、それは構いませんと言われていたのに、ある日いつもとは違う医師が名乗りもせずに診察、台風の時期で物凄く調子が悪く薬も切れて生理痛が酷かったので何度か鎮痛剤を使ったと言ったら、一度でも鎮痛剤を使ったら意味がない、それは甘えだし乱用頭痛だと決めつけてずっと診察の間中嫌味、止めていいですと言われて久しい予防薬を処方されたり、次は血液検査をしますと前の月に言ったのに翌月には診察のみ。
いつも使っている薬がコロナの影響でなくなって、一時的に別の薬を飲んだ。
合わなくて指示通りに飲んだけど飲む度に吐いたり目眩が酷くなったと訴えた時もタイミングが合ってないからだと決めつけられた。
質問も答えに困る質問ばかり。答えたことにも必ず否定から入って共感されることがない。
信頼関係築けない。
家から近いし、頭痛クリニックが他にないから行っていたけど、他の病院で十分待ち程で同じ薬を出して貰えたし、対応も良かったのでもうこの病院に通うことはないと思う。毎度不愉快な思いしかしなかった病院より余程親切でした。
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2020年09月来院
/
2020年11月投稿
18人が参考になった
待ち時間 |
2時間以上 通院 |
薬 |
ゾルミトリプタンOD錠2.5mg「JG」 |
料金 |
2,500円 |
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