徳永眼科クリニック

子供のまぶたが腫れていたので、こちらの病院を受診しました。午前中の受付ギリギリに行ったため時間帯の関係かもしれませんが待ち時間も結構あり、患者さんはご年配の方が多かったです。かなり昔からある病院ですが...

子供のまぶたが腫れていたので、こちらの病院を受診しました。午前中の受付ギリギリに行ったため時間帯の関係かもしれませんが待ち時間も結構あり、患者さんはご年配の方が多かったです。かなり昔からある病院ですが、常に清掃の方が掃除をされているようでとても清潔感のある院内でした。
おじいちゃん先生に診ていただきましたがとても優しく、丁寧に診察してくださり子どもも怖がることはなかったです。待ち時間が、長かったのも先生が一人ひとりじっくり診てくださるからだと感じました。

何せ女性スタッフの感じが悪すぎます。
女性スタッフの指示一つ一つに、「ここに座ってください」のたった一言にも温かみの欠片も感じない。
今どき地元に密着したはずの街の医療機関に、こんな冷たい殺伐とし...

何せ女性スタッフの感じが悪すぎます。
女性スタッフの指示一つ一つに、「ここに座ってください」のたった一言にも温かみの欠片も感じない。
今どき地元に密着したはずの街の医療機関に、こんな冷たい殺伐とした雰囲気のところがあるだろうかと。

検査機器の消毒もとても雑で消毒綿でたった一撫でしただけ。
マスクは外してと言われたので、「くしゃみが出ますけど」と伝えると「腕で！」と雑に言われ、「何年前にも視力が落ちて眼鏡が合わないと同じことを言われて来ましたよね。」と半ば呆れたように言われ、視力検査では「そんなに同じ向きばかりを当てるわけないでしょ。」だの、「見えそうくらいで適当で」だの、面倒くさそうで、いかにも人を蔑んだ、看護師とは思えない冷たい言い種。
眼に違和感や不安があったら行くでしょ、相談したいでしょ、老眼や乱視で見えづらいのだから、同じ向きに見えても仕方がないでしょ。
診ていただきたいのは先生ですから。

そのくせ、患者さんが途切れたら奥では大きな笑い声、笑える人たちなんだ、冗談も言うんだ、人間的な面もあるんだと思ったら、余計に腹が立った。
もう少しエマニチュードを学びませんか？患者さんに寄り添いませんか？そう切に願います。

もう二度と行きません！
先生が優しくて丁寧に診てくださるだけに残念で残念でたまらない。

目やにがでて朝おきると目があかない。
こちらで見て頂くと片目だけばい菌が入り結膜炎になっているとの事。
最初は点眼薬を貰い目やにはなくなったのだけどまぶたにただれがある為2回目は点眼薬と塗り薬を貰...

目やにがでて朝おきると目があかない。
こちらで見て頂くと片目だけばい菌が入り結膜炎になっているとの事。
最初は点眼薬を貰い目やにはなくなったのだけどまぶたにただれがある為2回目は点眼薬と塗り薬を貰う。
時間はかかったけどまぶたのただれかゆみはなくなり目もよくなりました。
患者さんはいつも多いですがそんなに待たされません。
処方される薬は院内で貰えます。
診察前に看護士さんによる簡単な問診とがんてい検査があります。

問診と目の検査をしてくれる女性スタッフの愛想はあまりよくないですが、問診と検査、先生の治療はしっかり見てくれます。検査の前に細かい問診があります。周辺に眼科が少ないからか、地元の方の中では結構人気があ...

問診と目の検査をしてくれる女性スタッフの愛想はあまりよくないですが、問診と検査、先生の治療はしっかり見てくれます。検査の前に細かい問診があります。周辺に眼科が少ないからか、地元の方の中では結構人気があるようで、待ち時間は長めですが、特に絵本も遊べるものもないため、小さな子供がいると退屈してしまうかもしれません。院長先生がいる時といない時がありますが、安心できるのは院長先生のいる曜日に見てもらうのがお勧めです。

院長先生はとても優しくて良いのですが、女性スタッフの態度に優しさのかけらもない、おまけに愛想が悪い。キビキビ仕事をしているというか、とっとと終わらせようという感じ。
院長先生がいない日に代診の先生が...

院長先生はとても優しくて良いのですが、女性スタッフの態度に優しさのかけらもない、おまけに愛想が悪い。キビキビ仕事をしているというか、とっとと終わらせようという感じ。
院長先生がいない日に代診の先生がいらして診察して頂きましたが、これまた感じが悪い。目が充血してかゆいんですけど。症状をそのまま伝えると、それは分かりません、と言われました。
原因は色々あり、分からないかもしれませんが、可能があるものをいくつかあげて、話しをするのが医者の役割じゃないでしょうか？
女性スタッフも代診の医者も患者の気持ちを思って診察に臨んでないのだなぁと感じました。
院長先生が良くてもスタッフや代診の医者があんな感じでは問題です。
すごく悲しい気持ちで帰ってきました。