院長は紳士で親切、きちんと話を聞いて診断してくれます。
しかし、看護師の方、一部の受付の方の対応はなかなか酷いです。
院長が調整をして、私の検査の予約をいれてくれたため、前後の予約者に調整が必要と...
院長は紳士で親切、きちんと話を聞いて診断してくれます。
しかし、看護師の方、一部の受付の方の対応はなかなか酷いです。
院長が調整をして、私の検査の予約をいれてくれたため、前後の予約者に調整が必要となったのですが、その調整について受付の方は、待合に聞こえる声で文句(「私が患者ならそんな変更断るね」みたいな内容です)を言っていました。これには耳を疑いました。
さらに、会計時には看護師が受付に突然来て、検査案内用紙に記載されている来院時間より早い時間に来るように非常に高圧的な言い方で指示をしてきました。無理に予約入れたんだから早く来いよ、みたいな感じですね。これにも本当に驚いて、案内用紙に来院時間が記載されていることを伝えましたが、とにかく私の検査の予約が押し込まれたことが気に食わないといった顔でした。
このような病院で治療を続けることは不安になり、帰宅後即キャンセルしました。院長が良かっただけにもったいない病院だなと思います。
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2023年来院
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2023年04月投稿
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