医療法人徳友会 木村眼科 の口コミ・評判

まず、アプリをダウンロードさせられます。
受付時間ぴったりにならないと開かないので、外で並びます。
外に受付のQRコードがあるので先にチェックインしていても並んでる順なので意味ないと思います。
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まず、アプリをダウンロードさせられます。
受付時間ぴったりにならないと開かないので、外で並びます。
外に受付のQRコードがあるので先にチェックインしていても並んでる順なので意味ないと思います。
毎回視力検査をしてその度メガネを作るように勧められます。
医師の口調も冷たい。
受付は愛想がない。
領収書のプリントアウトすらしてくれません。
これ以上会話をしても嫌な思いをするだけだと思い立ち去りましたが、スマホに送られてきたPDFの領収書を家にプリンタがなくコンビニなどでさらっとネットプリントできる人がどれだけ居るというのでしょうか？
今後はそれが主流になるかもしれませんが、まだ過渡期…もう少し患者（お客様）の立場になって接客をしていただきたい。
病院もサービス業だと思うのですが…場所が便利という以上の利点は何も見つかりませんし、もちろん二度と行きません。
しばらく腹立たしいと思います。
本当は1.0もつけたくないです。0です。

コンタクトを処方してもらうために日曜日に来院しました。
イオンの中に入っていて、営業時間前に着いたので伺ってみると休日の為かすでに待っている患者さんで列ができていました。
院内はとても綺麗で清潔感...

コンタクトを処方してもらうために日曜日に来院しました。
イオンの中に入っていて、営業時間前に着いたので伺ってみると休日の為かすでに待っている患者さんで列ができていました。
院内はとても綺麗で清潔感がありました。
中にはスタッフの方が数名いらっしゃり、視力を測ったりコンタクトの説明をして下さいましたが、皆さん淡々と仕事をされているように感じました。
先生は男性で、診てもらうまでに少し時間がかかりましたが診察は数分で終わりました。
コンタクトは隣のアイシティで購入との事で病院と連携しているようでした。

イオン内の最高の立地ということもあり、数年前に自分の花粉症と子どもの眼科検診の付き添いでお世話になりました。

感じ方には、個人差があるとは思いますが、大人の私からみても、先生の「上から目線」の言...

イオン内の最高の立地ということもあり、数年前に自分の花粉症と子どもの眼科検診の付き添いでお世話になりました。

感じ方には、個人差があるとは思いますが、大人の私からみても、先生の「上から目線」の言動は気になりました。

他の方も書かれていますが、患者、特に子どもにはもう少し優しく診察にあたってもらいたいものです・・・

子どもは検査のとき、目（まぶた）を裏返すような診察をとても怖がりましたので、他のもう少し優しく診察してくださる眼科に変わりました。

コンタクトを作るため、来院しました。
とても混んでいましたが、スタッフの方は慣れているようで、検査自体はとても早く終わりました。
先生の診察はかなり適当でした。
混んでいたからなのか、常なのかは...

コンタクトを作るため、来院しました。
とても混んでいましたが、スタッフの方は慣れているようで、検査自体はとても早く終わりました。
先生の診察はかなり適当でした。
混んでいたからなのか、常なのかは分かりません。
なぜかワンデーのコンタクトを執拗に勧められたこと以外はよかったです。
受け付け番号が受付の後ろに掲示されているため、あとどのくらいで自分の番なのか分かりやすいです。
携帯などでも見れると他のお店を見ることもできるので、改善の余地ありかなぁとは思いました。

地下鉄大日駅、モノレール大日駅の目の前にあるイオン大日の３階にあるので、眼科のついでに買い物ができるのがとても便利で、眼科はいつもこちらを利用しています。車で行けるのも嬉しいです。
ショッピングセン...

地下鉄大日駅、モノレール大日駅の目の前にあるイオン大日の３階にあるので、眼科のついでに買い物ができるのがとても便利で、眼科はいつもこちらを利用しています。車で行けるのも嬉しいです。
ショッピングセンター内にあるので土曜日、日曜日、祝日も営業しているので、主人に子供と遊んでもらっている間に行ったりもしています。
ただ、いつ行っても患者さんがいっぱいでいつも３０分以上待たされます。オープン前や午後診療前にはいつも行列ができています。
眼科にしては大きい方だと思います。そのためスタッフさんは多いしみなさんテキパキされているので回転は速いと思います。視力や検査などをしてから、最後に先生のいる部屋に入り目の検査をしてもらいます。先生は口数少ない方です。

[症状・来院理由]

コンタクトレンズの処方箋を取るために。

[医師の診断・治療法]

隣のコンタクトレンズショップで買うために、処方箋を取りに行きました。

受付はスムーズで、待ち時間も短くて...

[症状・来院理由]

コンタクトレンズの処方箋を取るために。

[医師の診断・治療法]

隣のコンタクトレンズショップで買うために、処方箋を取りに行きました。

受付はスムーズで、待ち時間も短くて助かりました。

ですが、スタッフの対応がちょっと…。
他の方も書いてましたが、淡々とし過ぎて冷たい感じ。
ショッピングモール内なのに、院内暗いです。
ほんと、小さい子供なら雰囲気に泣きそうな。
あと、とてもダルそうに仕事するスタッフに誘導されました。

医師の診察なんて数秒で終わったんですけど、何診たんですかね…(笑)
今まで行った他の眼科なら、コンタクト処方でも丁寧に診てましたけどね。
もう行かないですね。


[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

上に書きましたが、受付はスムーズでした。
その他はあまり良く無い。特にスタッフの対応。
子供が通う病院では無さそう。
とにかく早く！を求める人なら合うかな。

[症状・来院理由]

仕事中取引先の人から目が赤いと言われて、驚いて鏡を見ましたら目からかなり充血していました。その日は仕事を早退して眼科を探しました。眼科は最寄りの場所で探しました。目はもともと視力...

[症状・来院理由]

仕事中取引先の人から目が赤いと言われて、驚いて鏡を見ましたら目からかなり充血していました。その日は仕事を早退して眼科を探しました。眼科は最寄りの場所で探しました。目はもともと視力も悪いので失明するのではないかと大変不安になりました。今回は充血と目の痛みも多少あったので、なんとか回復したい気持ちが強かったです。

[医師の診断・治療法]

医師は目を診察して、まず失明の危機はない事を告げました。仕事柄細かい物を見る事が多いので大変不安でしたが、医師の的確な診察で安心しました。１回でも良かったのですが今後の事もあったので数回診療を受けました。その後は充血はなくなり目の痛みもなくなりました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

医師は大変的確な人で判断も早かったです。少し心配しすぎだったのですが、そういう過剰な心配にも配慮して頂いて感謝しています。待ち時間は長い時もありましたが目の事が気になってたのであまり気にならなかったです。

[症状・来院理由]

子供のまぶたにものもらいができたので

[医師の診断・治療法]

診断は自分の思っていたとおりだったので特になにも感じませんでした。
診察時間はすごく短かったように思います。
...

[症状・来院理由]

子供のまぶたにものもらいができたので

[医師の診断・治療法]

診断は自分の思っていたとおりだったので特になにも感じませんでした。
診察時間はすごく短かったように思います。
特に細かい指示やアドバイス等はありませんでした。
先生が目元を触った時に子供が痛がっていました。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

全体的にたんたんとしていたように思います（雰囲気と対応含め）。
特によくもなければ特に悪い点はない・・・。
大人が通うには向いてると思いますが、敏感な子供さんにはあまり向いていないかもしれません（うちの子は診察中に泣きそうになっていたので・・・病院で泣いたことはないのですが・・・）。
先生の口調が気になる、という友達もいたので医師の対応を気にするタイプの方はあわないかもしれません。