医療法人 広潤会竹村こどもクリニック の口コミ・評判

アレルギーで受診しました。卵アレルギーで反応があり、この数値だと大変なことになると言われました。負荷検査を毎週日中のある専門機関でしかこの地域だと受けられないとのことでしたが、他にもアレルギー対応して...

アレルギーで受診しました。卵アレルギーで反応があり、この数値だと大変なことになると言われました。負荷検査を毎週日中のある専門機関でしかこの地域だと受けられないとのことでしたが、他にもアレルギー対応している病院があることを知っていたので、別の病院で受診すると、家庭での対応で問題ないとのセカンドオピニオン。その通りにした結果、問題なく現在卵が食べられています。他の病院で負荷検査をしたと伝えると、この辺りに検査できるところはないと断言され、あきれて会話するのをやめました。風邪でも受診したことがありますが、その際も不安になることを多々言われ、毎日通院を迫られました。仕事をもっているパパママがかかるのにはおすすめしません。待ち時間も長いです。受付の方は親切に対応いただけるので残念です。

医師は、はきはきしたタイプの方で完治するまで適切な処置をしてくれるのでお世話になっています。

看護師の方も、親切な方が多く　子供自身も通院するのを楽しみにしていますが

保護者の目線でみてい...

医師は、はきはきしたタイプの方で完治するまで適切な処置をしてくれるのでお世話になっています。

看護師の方も、親切な方が多く　子供自身も通院するのを楽しみにしていますが

保護者の目線でみていると、受付の方が何のために問診表を確認しながら質問してくるのか分からない。
診察室に入ると先生にも同じ質問をされ、連携できているのか？

　体重増加に関して　毎回増えていなかったら受付が患者に聞いてくるが　先生に指摘されたことは一度もない。

私語が多く、帰り際　「お大事に」と新人さん一人しか言ってくれない時があり、これからも通い続けたいのですが、受付の対応で勿体ないと思う。

とてもしっかり診察をしてくれる先生でもう大丈夫と先生が判断するまで再診にきてくださいといわれる。何かあれば採血もしてくれます。熱が続くと点滴もしてくれるのでたびたび診察時間を終わっても病院でお世話にな...

とてもしっかり診察をしてくれる先生でもう大丈夫と先生が判断するまで再診にきてくださいといわれる。何かあれば採血もしてくれます。熱が続くと点滴もしてくれるのでたびたび診察時間を終わっても病院でお世話になってしまうことも。。。予約であってもその時間になかなか診てもらえないこともあり待ち時間も長くなることがありますがしっかりと診てもらえるので安心感があります。看護婦さんも優しい人ばかりで、こどもが頻繁に病気になるので仲良くなりました。

ネットで予約の空きを確認し入電
初めの対応はひと枠空いてます。と
伝えられる。が、初診ですか？と聞かれ
初診と伝えると やっぱり空いてないと
言われる。(初診だからという訳では無いと後に受付で...

ネットで予約の空きを確認し入電
初めの対応はひと枠空いてます。と
伝えられる。が、初診ですか？と聞かれ
初診と伝えると やっぱり空いてないと
言われる。(初診だからという訳では無いと後に受付で言われたが不信感)
その後、他の方に電話が変わり、
上記の内容を伝えると、やっぱりひと枠
空いてます。との事なので予約を
入れてもらい、予約時間より20分前に
到着。
ついて、体温をカウンター越しに(何故こちら側に回ってこないのか？他の方も抱っこ紐したままもう1人抱き抱えて大変そうだった)
体重を、オムツ1枚になってはからされた。
(診察の際に服を脱ぐのに、なぜ着いてすぐにはかるのか？赤ちゃんにとって着替えは大変なのに2回も着替える意味は？配慮が感じられない)
その後50分待ち、まだ呼ばれず、私よりも後に来た人が呼ばれ始め違和感を感じる。
ここで受付に聞くと、私の予約時間より前の予約時間だったから先に呼ばれたとの事で、私は次に呼ばれると言われる。
(ここで紙をなにか渡してたので、恐らく何も言わなければ次ではなかったと思う。)
例えば、9:30予約で、10時に向かうと、10時予約で私より先に待ってる人より先に呼ばれるのか？と尋ねると、それは違うと言われる。ただ現状、そういう事をしてるのに。
予約のシステムがなってない。時間で予約をするんじゃなく、他の病院みたいに順番にネット予約すればスムーズになる。

結局病院を後にしたのは到着してから1時間半後。他の病院でこんなに待たされたことは無い。
風邪が蔓延してる中であまり居たくないのに何故、こんなに長い時間赤ちゃんに待たせるのか？

ちなみに、電話で最初に対応した人は新人なので、と言われたがこっちからしたら新人もベテランも関係ない。言い訳にしか見えないし、その新人も自分が対応したこと気付いてるのに、私を見向きもせず、謝ることも無く、対応が最悪。

金輪際行きたくない病院です。受付のせいで。

0歳のこどもの発熱(38〜40度)で、受診しました。もともとのかかりつけ小児科に発熱と咳で５日前に受診しましたが、感染症の検査と、内服を処方してもらうだけで熱は下がらず、2回目の受診でも採血をしました...

0歳のこどもの発熱(38〜40度)で、受診しました。もともとのかかりつけ小児科に発熱と咳で５日前に受診しましたが、感染症の検査と、内服を処方してもらうだけで熱は下がらず、2回目の受診でも採血をしましたが、『大丈夫、風邪です。』の一言でした。心配で、予約外でしたが、こちらに受診すると検査も多数してもらい、先生や看護師さんの丁寧な説明と、処置もその間テキパキとして下さり、説明もきちんとして下さり原因も分かりました。こどものこと、親の不安のことも考えてくださる病院だと思いました。
本当に感謝しています。ありがとうございました。待ち時間は長いですが、症状によっても順番を変えられているような感じでした。紹介先も、しっかりした病院にして下さいます。

何度か利用しました。
診察室１つなので予約していても待ち時間は長いです。1時間半〜2時間。
待合室は常に満席で立たなければならない人がいます。そしてなぜか子供用DVDと有線音楽が同時に流れています...

何度か利用しました。
診察室１つなので予約していても待ち時間は長いです。1時間半〜2時間。
待合室は常に満席で立たなければならない人がいます。そしてなぜか子供用DVDと有線音楽が同時に流れています。若干耳障りです。
設備はクリニックなので他のクリニックと同じくらいです。
医師の医療行為は的確で説明も分かりやすいです。サバサバしていて無駄がありません。
ただ事務と看護師の連携が取れておらず、他院への紹介状など書類を貰うだけでも随分時間がかかりました。
また事務の方の説明不足もあり診察、会計が終わってからも無駄に待たされ、謝罪もなくとても不快でした。無駄話をするならば仕事して欲しいです。
子供だけでなく自分自身や親の受診で、いくつか病院やクリニックを受診してきていますが、ここまで患者対応がずさんなクリニックは初めてです。

[症状・来院理由]

咳と鼻水が酷く、他の病院で中々治らなかったためこちらを受診しました。

[医師の診断・治療法]

先生は男性でテキパキと診断してくれます。診断もはっきりと言ってくれるのでわかりや...

[症状・来院理由]

咳と鼻水が酷く、他の病院で中々治らなかったためこちらを受診しました。

[医師の診断・治療法]

先生は男性でテキパキと診断してくれます。診断もはっきりと言ってくれるのでわかりやすいですが、少し口調がきつく感じるときもあります。アレルギーに精通しておられる先生なので、アトピーや花粉症などで受診される方も多いようです。

あと鼻水が酷い時は必ず吸い取ってくれますし、吸引もさせてくれます。他の病院ではしてくれないところも多いので助かります。

[感想・費用・待ち時間・看護師などスタッフの対応]

看護師さんもみな優しくて好感を持てました。ただ本当に予約が取りにくく、当日予約はほとんど無理でした。なので急に具合が悪くなった場合に直ぐにいけないのは残念です。それほど人気があるということなんでしょうが・・・。